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工作技能的演变和类型

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Anonim

介绍

在上一篇文章中,我提到劳动能力不是一个新话题,它可以追溯到很多年前,这是由于某些国家(例如美国,加拿大,澳大利亚和英国)的担忧,即他们的教育体系无法满足他们的需求。共。但是,这不是唯一应用能力的(培训方面),因此我将继续前进

CINTERFOR-ILO顾问EduardoMartínez先生参加了以能力为基础的培训问题,他在国际论坛上谈到了培训,生产率和竞争力之间的关系问题:“迈向共识劳动政策”于2002年6月11日至12日在利马举行。

马丁内斯说:“竞争力的负担取决于技术因素:公司层面的资源,技术和管理,这决定了生产效率,在这个层面上,公司负有责任。”

工作绩效的决定因素

演化

由于工业化国家已经建立了以生产力为基础的竞争战略的趋势,秘书部长实现新技能委员会(SCANS)于1992年发表了一份报告,其中确定了五个类别。横向能力:

SCANS,1992年:横向能力

•资源管理:时间,金钱,材料和分配,人员。

•人际关系:团队合作,教导他人,客户服务,部署领导力,与各种人进行谈判和合作。

•信息管理:搜索和评估信息,组织和维护信息系统,解释和交流,使用计算机。

•系统的理解:了解复杂的相互关系,了解系统,监视和纠正性能,改进或设计系统。

•技术领域:选择技术,将其应用于任务,维护和维修设备。

概念观点

Andrew Gonzci在1996年制定了以下打字趋势:

关键能力和类型:双层

也称为关键能力和英文核心能力;指那些有可能在不同背景下取得成功的业绩。根据德国G.Bunk的说法,我们可以将其表示为:

技术能力:这是工作领域的任务和内容的专家领域,以及它所必需的知识和技能。

方法能力:涉及通过对所分配的任务和出现的违规行为采取适当的程序做出反应,寻找解决方案并将经验转移到新的工作环境中。

社会能力:以沟通和建设性的方式与他人合作,表现出面向群体的行为和人际交往的能力。

参与能力:参与工作环境的组织,包括即时和环境方面的工作,组织和决策的能力以及承担责任的能力。

关键能力和类型:Mertens

根据伦纳德·梅滕斯(Leonard Mertens)的比赛类型,可分为:

通用能力:它们与不同生产区域的典型工作行为和态度有关,例如团队合作能力,谈判技巧,计划等。

基本能力:与培训有关的能力,可以参加工作:阅读和写作技能,口头表达能力,计算能力等。

特殊能力:它们与与职业直接相关的技术方面有关,不易转移到其他劳动环境中,例如:专用机械的操作,基础设施项目的制定等)。

最后考虑

因此,重要的是要发展一种能力目录。这从我们已经公开的类型开始,以后将有助于公开能力识别系统。

此外,重要的是要考虑到,我们还必须以扎实的方式做好准备,不仅要在公司层面,而且要在部门层面共同应对挑战,因此,我再次引用爱德华多·马丁内斯的话,他提到了“优势和优势”。能力管理模型的局限性:

优点:

·能力方法可以更好地响应职位要求。

·使劳动力市场更加透明(通过使用技能证书)

·在公司中,人员管理可以提高效率(得到更公平的补偿)

局限性:

·能力证明不适用于劳资关系基于专业学位的国家。很少有国家具有能力认证系统。在欧洲,CEDEFOP研讨会讨论了该方法及其在认证中的应用,并得出结论认为,这是一个很好的主意,但难以实施,因为认证和教育系统需要对计划和标准以及认证和教育工具进行昂贵的更新(想象必须建立测试系统才能获得认证)。目前,它们是在工作本身上进行测试的,也就是说,认证费用由雇主承担,但是将来,费用必须由社区承担。

·能力管理会产生冲突(已知雇主和工会之间的某些投诉案例)。雇主认为,工资的提高应基于证书而不是生产率。工人们说,雇主将人为地提高标准,以免提高工资。”

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