行政法规绩效评估

目标：考虑到每位官员的要求和职务的特点，评估他们的表现和才能，并将以此为基础晋升，激励和取消服务。

但是什么是表现的能力和技能。

行政法规绩效评估

目标

劳动能力是根据机构或生产部门定义的绩效标准，成功响应复杂需求或执行一项活动或任务的能力。

能力包括：

-知识（知道），

-态度（知道存在）

-技能（知道如何做）

卫生服务质量管理模型

定义为卓越机构管理关键的一组实践。其设计基于智利卓越管理模型，该模型经过调整以适应健康管理的独特性，以确保正确实施。

卓越的服务

该模型的基本原则（自治，各机构之间的公平性，效率和效力，透明度，诚实和参与，面向用户满意的管理以及以人为本的主要战略因素）被分为七个类别：标准，该标准将卫生机构应采用的一系列实践加以改进，以改善其服务绩效。

KAIZEN（或持续改进）已被确定为全面质量，但是KAIZEN是涵盖了大多数日本实践的保护伞，包括全面质量，及时性和质量圈等。

KAIZEN不是工作方式，而是生活方式。

质量计划工作组的基本要素

什么是领导力？

领导力被定义为对特定群体施加影响以实现特定目标的一种方式。

领导是出生还是成年？

不管领导者是天生的还是领导者的，都应该指出，领导的概念常常与权威和权力相混淆。因此，我们将在下面定义后者：

权威

•在这名教师中，只有服从才能得到别人的认可。

功率

教职人员将自己强加于其他人之上，而不必具有正式头衔或职位，另一方面，谁没有义务服从他。

结论：

从以上所述，应该指出，一个人可以同时是一个领导者和拥有权力，也可以是一个领导者并且拥有权力，总之，这两个或三个之间可能是混合的。

一些要澄清的话题

什么是工作技能差距？

什么时候发生？

有什么样的差距？

什么时候应该训练？目的是什么？

职位描述是什么？

什么是质量链

什么是绩效评估系统？

它是一种管理工具，可以根据其职位的要求和特征，每年对每位官员的表现和态度进行评估。

刺激和消除服务。所有官员（已聘请的工作人员）必须每年获得以下名单之一的资格：1.杰出；二。

好; 3.有条件的和4.消除。

谁不符合资格：《反

倾销协定》第5条。N°1.229 / 1992

服务部门的高级主管及其法律代表；

中央JC成员；

职员代表，将保留上一年的资格。

出于任何原因在相应的任职期间内有效履行职责少于六个月（连续或不连续）的官员。

Dto第18至20条。1,229 / 1992年

两份季度资格预审报告将由官方直接负责人发布。

从9月到

12月的第一个子期间。

第二个从一月到四月。

最后是年度资格预审，必须考虑一下信息。前一只和另一只蚂蚁。

（优点和缺点的注释）。

Dto第21至23条。1,229 / 1992年

资格审查将由机构的资格审查委员会进行，该委员会由三位最高级别的官员（股东）加上直接投票选举产生的人事代表组成，并具有发言权和投票权。

代表也将参加。每家工厂都有资格，由每家工厂具有最高代表权的官员协会提供。

Dto第18至20条。1,229 / 1992年

该资格考试将评估从一年的9月1日到31年的8月31日的十二个月的表现。

评分过程必须在每年的9月1日开始，并且不迟于每年11月30日结束。

联合委员会将由最高级别的官员担任主席。

JC决议第

26条Dto。1,229 / 1992年

联合委员会将通过其决议，并必然考虑其直接负责人对官员的资格预审，该资格将由后者直接以书面形式提供的概念，说明和背景构成。

在这些蚂蚁中，将考虑在年度资格认证期内做出的功绩和功绩注释。

评估因素和子因素第

15条Dto。1,229 / 1992年

绩效：将衡量在此期间相对于分配的任务完成的工作。

个人条件：评估与履行其职能直接相关的那些技能。

官员行为：评估官员在履行义务时的行为。

评级列表：

Dto第14条。1,229 / 1992年

根据分数，作为子因子注释的结果，最终分数将把该官员列入以下列表之一：

清单1：60到70分。

清单2：50分至59分。

清单3：30分到39分。

清单4：10到29分。

Dto 30条。1,229 / 1992年

JC决议的通知将由CJ秘书发出，他必须交付相应协议的授权副本，并由官员签署并注明日期（如果他拒绝签字，则将记录其拒绝签字的记录。

上诉

Dto第31至34条。1,229 / 1992年

官员有权在通知书中或自通知之日起五天内向机构主任提出JC的决议。

JC分配的分数可以维持或提高，但在任何情况下都不能降低。

求助后，由于程序缺陷，官员只能直接向CGR索赔。

评级的影响

名单4（淘汰）或名单3（有条件）连续两年的官员必须在接下来的15个工作日内退出服务，否则资格不足的职位将被宣布为空缺。

评分过程的结果（标题）

Dto第38条。No. 1,229 / 1992制造阶梯。所有官员根据等级分数按工厂和等级所处的位置。

根据来年出现的空缺，领导每个小组的官员将被提升到更高的级别。

第4碟。1,229 / 1992年

介入资格审查过程的官员在拟定有关优缺点的概念和说明时，必须负责，公正，客观并且全面了解与资格有关的法律规范以及本规章中规定的法律规范。雇员。

第20条折扣。1,229 / 1992年

如果要晋升的官员在任职期间有不止一个上司，则应由最后一位直接上司作出评估。

尽管如此，该首长仍应要求与该官员一起执行的其他直接首长提供报告。

Dto第26条。1,229 / 1992年

直接经理将负责资格预审。

为了自己的评级，必须考虑他们执行此过程的方式。

谁是直接的头？

直接上司被理解为正式的负责人。

如果要晋升的官员在各自的任职期间有不止一个上司，则应由他对最后一个直接下任的上司进行评估。但是，上述首长应要求该官员在排位赛期间曾任职的其他直接首长提供报告。该报告必须在相应的资格预审中考虑。

直接上司的基本任务

绩效报告：这些报告包含适当证实的注释，科长使用这些注释评估了每个主管官员的绩效和态度（针对每个评估子要素）。2必须编写绩效报告。

注意：如果注释与他认为合理的内容不符，则被评估人可以表示不同意。

资格预审：是由直接上司进行的，他在整个排位赛期间对主管官员的表现进行了充分的评价。

如果官员不同意评估结果，该怎么办？

在绩效报告和资格预审中，官员可以进行“观察”，以证明他们的分歧或差异。

这些以书面形式完成：在附件说明中或在绩效报告本身中和/或在资格预审中。

资格预审意见必须构成后提交人事办公室，再转发给相应的资格委员会。

以及如果官员不同意评估结果，该怎么办？

另一方面，在资格认证中，您可以书面形式向服务高级主管提出“上诉”。

一旦通知了当局关于上诉的决定，官员只能

在共和国总审计长办公室做出“索赔” （仅由于程序缺陷，例如没有通知）。

什么是上诉和索赔？

上诉和索赔是官员有权获得的两种资源。

在上诉中，官员有权表达他对资格委员会决议的异议。

必须在收到通知时或在服务高级主管之前的下一个5个工作日内通过资格委员会秘书将其存档。

什么是上诉和索赔？

在索赔中，官员有权在资格审查过程中陈述程序缺陷的存在。

根据第18,834号法（《行政法规》）第154条的规定，必须在收到申诉结果通知后立即在接下来的10个工作日内向共和国总检察长办公室提出索赔。

官员的权利和义务

权利

在评估过程的每时每刻都收到通知。

就绩效报告和获得的资格预审，对直接上司的评估做出书面意见。

就资格委员会做出的资格向服务负责人提出上诉。

由于程序缺陷，请向共和国总检察长提出索赔。（例如，没有通知）

官员的权利和义务

请求您的直接上司“功绩注解”，使您认为自己做得很好。

要求直接上司取消DEMERITO批注或记录在接下来的5个日历日内每种情况下发生的缓解情况

在资格预审委员会中提议一名官员担任职员代表候选人。

在资格委员会面前接受成为工作人员代表的候选人。

官员的权利和义务

家庭作业

在评估过程的每时每刻都按照“一般

资格规定”中的条款签署通知。

如果您同意在资格委员会面前被提名为工作人员代表候选人，请在接受书上签名。

参加资格委员会，当后者提出要求并且被要求方认为与之有关时。

预告人的权利和义务

权利

从人事办公室获得相关文件，以对您的dependency养官员进行评估。

向人事办公室要求向您的受养人的任何官员登记功绩或功绩注释。

在“一般

资格规定”中确定的条款范围内，以优异的成绩要求予以拒绝。

预告人的权利和义务

家庭作业

在规定的期限，绩效报告和资格预审中及时执行。

签署绩效报告和资格预审并亲自通知官员。

适当地以书面形式支持您的评估。

预告人的权利和义务

家庭作业

处理对功绩注释的请求。如果遭到拒绝，请在5天内以书面形式通知人事办公室，以证明您拒绝的理由。

在事件发生后的三天内以书面形式通知官员该行为的内容和情况。

认为合适时参加资格委员会。

优点和缺点

：

它们是用来记录任何暗示出色行为或“官方表现”的行为的。

在这些之间：

-如果不是职位的特殊要求，则获得与服务相关的标题或其他特殊质量。

-批准与服务功能有关的培训课程。

-任务的执行时间比正常工作日更长。

优缺点

优点说明：

执行超出正常工作范围的任务。

在必要时执行其他官员的任务。

在工作质量和创新提案方面永远脱颖而出，以改善单位或机构的运作。

优点程序说明

直接上司必须在发生后3天内以书面形式通知官员引起注释的行为的内容和情况。

官员或其他人可以要求直接上司做出他认为适当的功绩注释。

如果直接上司拒绝官员的要求，他必须在5天内以书面形式通知人事办公室，并附有拒绝理由。如果未进行此类沟通，则认为该官员的要求已被接受。当官员明确要求时，此拒绝通知必须与副本一起发送给相应的官员协会。

缺点：

它们旨在记录涉及可责的行为或表现的员工的任何作为或不作为。Estas其中：

明显违反官方义务，例如违反指示和服务令，以及不遵守第18,834号法律（第78条）所规定的禁令，以及工作延误。

成绩单程序

直接上司必须在发生后3天内以书面形式通知官员引起注释的行为的内容和情况。

该官员在相应通知之日起的5天内，可以要求直接上司取消扣分或记录每种情况下的缓解情况。

直接上司作出的注释顺序必须在上述截止日期完成后的5天内发出。

对资格法规的主要修改，引入了法律19.882。

在行政和辅助人员方面，绩效评估将继续作为晋升的基础。

绩效评估构成

管理和专业晋升竞赛基本要素的25％。

资格委员会的数量可能有所不同。

可以确定认证过程的其他开始日期和结束日期。

将按班级资格，为每个人选择一名员工代表。

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