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教练是顾问吗?

Anonim

当然不。我们知道这些过程,被称为教练的学科与咨询或咨询显着不同。

该建议包括在组织范围内聘请一个自然人或法人来回答我们的问题。在这种情况下,这种关系从根本上讲就是接受这些解决方案,并按照顾问的指示应用它们并向其支付补偿。

关于管理咨询Topping(2008:10)用以下术语来指代:“最传统的“管理咨询”通常与高级风格相关,其中顾问的作用是为公司经理提供建议。 ”

当然,顾问必须是知道要解决问题的主题领域的实验者,即具有成功解决方案的专家。您的绩效领域必须专业化,这将增加您对建议,说明或解决方案的信心。

雇用顾问的组织(或个人)应该信任他们的技术技能,而不必担心自己发展以参与解决问题。正如Caby(2004:23)所说,咨询也是如此:“ 咨询是指由专家提供的服务,以改善给定领域中的组织过程(例如,人员管理,战略规划,IT… )。目标是提高受影响系统的性能,而不是提高个人的个人效率。”

就顾问而言,在组织范围内,不是(通常)设想人员的改善,而是考虑他/她工作所在的结构或系统。

另一方面,教练明确地与人有关,正如Alles(2005:165)在定义时所言:“ 教练是指对一个或多个人的强化培训,而另一个人的能力是无可争议的。至于教练的身材,他说他必须是一个能力强,在自己之前,在同行之前和公开场合都得到证明的人”。

在上面,顾问和教练的工作可以重合。需要承认专业精神,这反过来会得到尊重,以便使过程更加顺利。至关重要的是,两者的工作都必须以信誉为中介,否则,很难,非常困难地推进。

那么,教练做什么使您与顾问区分开?在业务空间中,教练会协作完成任务,但没有明确说明应如何完成任务。用隐喻的语言,它不会钓鱼或不会教您如何钓鱼,它为每个人提供了发现或重新发现所需鱼的类型,用哪种诱饵捕鱼,使用哪种烹饪方法以及如何品尝的可能性。

在相同的范围内,更具体而言,霍夫曼(Hoffman,2007:56)表示:

组织教练的主要关注点是建立高效的个人和团队绩效条件,以实现业务目标,从而实现组织愿景。组织教练用来以更有效的方式促进在客户中实现业务成果的策略和手段是:能力发展,体验式学习,不同形式的绩效评估,积极强化,现场观察和陪伴,双方之间的公开对话,其主要特点是问题而不是教练的个人回答和意见”。

可以看出,教练在组织空间内非常有帮助,有助于实现公司成功所固有的令人满意的结果。因此,一些作者对我们在组织内可以观察到的教练类型进行了分类。其中包括Dilts(2004:20),他说:

“在业务级别,教练涉及多种方法来帮助人们更有效地执行任务,包括项目,情况和过渡领域。该训练项目涉及团队的战略管理,以实现最有效的目标。

教练问题的重点在特定情况下扩大或改善的具体表现。该教练过渡包括帮助人们改变工作或功能优于其他“。

在这一点上,可以得出结论,尽管咨询,咨询和辅导都是旨在提高其所干预组织的绩效的过程,但是每个组织都以不同的方式进行工作。从这个意义上讲,教练被整合为一个过程,该过程通过定义目标,考虑实际情况,研究选择方案并强调那些对成功达成目标感兴趣的人的工作而得到区别。

参考书目

Alles,玛莎。基于能力的人才培养。 Granica版本。布宜诺斯艾利斯。 2005。卡比

,弗朗索瓦。辅导。社论德维奇。巴塞罗那2004年。

罗尔斯·迪尔特。教练,变革的工具。天王星版本。巴塞罗那2004。

霍夫曼,沃尔夫冈。专业教练手册。诺玛编辑小组。波哥大。 2007。

米丹纳,塔拉内。指导成功。天王星版本。巴塞罗那2002年

。Topping,Fiona的Gilbert和Czerniawska。商业咨询。四个平均值。布宜诺斯艾利斯。 2008。

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