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公司品牌管理策略的要素

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Anonim

介绍

商标是一门令人兴奋而又复杂的主题,是律师,经济学家,设计师,营销商,广告商,学者,商人和政客前所未有的关注的话题,列举了几个针对不同人群的商标领域它们构成了您的职业和关注点。

实际上,品牌是生产者,分销商和服务提供商用来标识其产品和服务的手段,因此实际上是竞争的本质,因为它们使人们可以在不断增加的范围中选择其中之一。市场上的同类产品。它们被用来区分现代市场结构范围内的产品,在这些市场中,公司通过扩散来达成一致。一旦消费者设法忠实于某些品牌的许多产品,公司便可以将其视为市场力量的源头,因为它们可以确保客户群。

但是,有必要区分品牌的经济价值和法律价值:所有注册商标均具有相同的法律价值。只要续签,注册的价值是无限的。相反,它的商业价值和预期寿命有很大的不同。在任何一组法律上均等的商标中,都存在着具有不同商业价值以及不同的``商业年龄''和``预期寿命''的商标。这就是为什么企业家不断对这些无形资产保持警惕的作用如此重要的原因。由于品牌是宝贵的商业资产,他们应得到的关注将永远不会过分。

成功的品牌还通过支持各种业务运营来保证利润无限,从而获得丰厚的利润。它们已成为大公司最重要的战略资产之一,也是企业家选择的项目市场成功的标志,这绝非偶然。例如,早在1924年,道奇(Dodge)品牌就以7400万美元的价格出售给汽车;同时,骆驼品牌的雪茄价值被评估为1000万美元,而1967年,可口可乐和可口可乐品牌的软饮料被列为可口可乐公司无形资产中,价值30亿美元。美元。

上面指出的说明性数据提倡企业家需要(如果不是品牌组合)至少要进行努力。一个好的策略将使其成为一个强大的品牌,并可能支持其他业务目标。我们不应该将这种现象视为与古巴商业现实相距甚远的现象,因为我们有几家品牌策略根据古巴的商业条件而进行了调整,并且取得了非常好的效果,例如,Cohiba品牌可以识别烟草。哈瓦那俱乐部识别朗姆酒; Cubita和Turquino都可以识别咖啡。其中。

但是,这不是一个容易的过程。在市场上使用商标来销售产品需要在国家和国际层面具有丰富的商标法律和实践知识;它还需要专业人员的建议,因为它不仅在法律事务上,而且在市场和设计事务上都是专门的工作。需要一定的投资。

为了避免过多的支出并减少故意和未经授权使用的风险,重要的是尽早注册商标,以便获得法律保护,未经所有者同意,第三方不得使用该商标。一些国家对未注册商标给予一定程度的保护,但在大多数情况下,保护取决于最终注册。

仅仅选择一个单词或最简单的设计,以使自己与市场上同类产品或服务的其他品牌区分开来,并不是一个随机的选择。为品牌创建或选择的这些标志中的每一个都涉及深入的初步研究,涉及许多要素。

品牌创建或选择过程基于两个基本支柱,旨在实现,维持或增加产品和服务在不同市场中的定位:

  • 符合商标法规定的法律要求;符合市场营销技巧。

公司的品牌创建或选择过程:品牌策略中要考虑的要素

要考虑的法律要素

鉴于产品和服务的出口超越了国界,因此,无论何时,只要国家商标法,对绝对禁令和最具代表性的相对禁令的了解成为当代企业家的必然需求通过使品牌创建或选择过程更加合理及其对全球或区域战略的适应性,它有助于节省时间和金钱。

1999年12月24日关于商标和其他特殊标志的第203号法令及其2000年5月22日的实施细则,目前管辖着“商标”的获取,行使,维持和遵守。和其他明显的标志”。第16.1和17.1条规定了可能使商标注册无效的假设,这些假设可以概括为绝对和相对禁止,并且在构思或选择品牌时必须考虑到这些假设,以免商标被侵权。

绝对禁止的灵感来自无法注册标志的一般情况,以及在禁止使用标志会影响第三方先前已获得或处于申请状态的先前权利的那些情况下的相对禁止。

更一般的绝对禁止:

  1. 那些缺乏独特能力的商品;那些由通用标志或已成为要识别的产品或服务的通用或惯用名称组成的标志;由描述或分类产品或服务的标志组成的商品;或由其特性或称赞产品的表达之一组成。产品的通常形式或当前形式,或由于其性质而施加于产品的形式,由于技术原因而施加于产品的形式,或仅提供优点的形式导致公众对所应用的产品或服务的任何特征有错误的信念或错误的行为:导致产品或服务所使用的产品或服务的地理特征,地理特征,制造方式或提供服务,适用于就业,尤其是颜色本身,以任何方式复制或模仿任何国家和国际机构或任何公共实体的盾牌,旗帜或其他标志,官方标志,缩写或名称的物质,明确授权:如果该标志是为与该品种有关的产品或服务而设计的,则应包括受保护植物品种的名称,这与法律,道德或良好习俗或公共秩序背道而驰,仅由标志组成或在商业中用于指定种类,质量,数量,目的地,价值,地域,产品生产或提供服务的时间以及产品或服务的其他特征的标记。未经明确许可,以任何方式复制或模仿任何国家和国际机构或任何公共实体的盾牌,旗帜或其他徽记,官方标志,缩写或名称的物种,包括任何受保护植物品种的名称,如果标志旨在用于与该品种相关的产品或服务,它们违反法律,道德或良好习惯或违反公共秩序,仅由标志或标志组成,这些标志或标志在贸易中用于指定品种,质量,数量,目的地,价值,原产地,产品生产时间或提供服务的时间以及产品或服务的其他特征。未经明确许可,以任何方式复制或模仿任何国家和国际机构或任何公共实体的盾牌,旗帜或其他徽记,官方标志,缩写或名称的物种,包括任何受保护植物品种的名称,如果标志旨在用于与该品种相关的产品或服务,它们违反法律,道德或良好习惯或违反公共秩序,仅由标志或标志组成,这些标志或标志在贸易中用于指定品种,质量,数量,目的地,价值,原产地,产品生产时间或提供服务的时间以及产品或服务的其他特征。未经明确授权的任何国家和国际机构或任何公共实体的缩写或名称,如果该标志旨在用于与该品种相关的产品或服务,请包括任何受保护植物品种的名称。道德或良好风俗或违反公共秩序,它们完全由在贸易中用于表示物种,质量,数量,目的地,价值,地域,生产时间的标志或标记组成产品或服务的提供以及产品或服务的其他特征。未经明确授权的任何国家和国际机构或任何公共实体的缩写或名称,如果该标志旨在用于与该品种相关的产品或服务,请包括任何受保护植物品种的名称。道德或良好风俗或违反公共秩序,它们完全由在贸易中用于表示物种,质量,数量,目的地,价值,地域,生产时间的标志或标记组成产品或服务的提供以及产品或服务的其他特征。它们违反法律,道德或良好风俗或违反公共秩序,仅由在贸易中用于指明物种,质量,数量,目的地,价值,出处的标志或标识组成。地理区域,产品生产或提供服务的时间以及产品或服务的其他特征。它们违反法律,道德或良好风俗或违反公共秩序,仅由在贸易中用于指明物种,质量,数量,目的地,价值,出处的标志或标识组成。地理区域,产品生产或提供服务的时间以及产品或服务的其他特征。

与绝对禁止不同,只有一个相对禁止,即标志与先前权利的冲突。这意味着创建的新品牌不能符合以下任何假设:

  1. 该标志复制或模仿受知识产权保护的作品;该标志与属于第三方的知名品牌有直接关系,而不论该标志所应用的产品或服务是什么,只要该标志的使用新商标在任何情况下都会损害驰名商标;除非明确表示同意,否则商标会损害第三方人格固有的权利;要求进行商标注册是为了促进不正当竞争行为。

营销技巧的应用要素

-品牌识别

确实,创建品牌是一项极其复杂的任务,但并非没有不可能,这一点当代全球范围内,尤其是在我国,品牌的持续增长证明了这一点。在这方面取得成功的一种方法是了解如何产生品牌形象。品牌识别必须帮助建立品牌与客户之间的关系,从而产生暗示巨大利益的价值主张。

品牌形象必须活跃并面向未来,以反映品牌所追求的关联。它必须是战略性的,证明可以带来可持续优势的商业策略。

品牌识别是品牌战略,我打算从战略上做的是业务战略。从这个意义上讲,品牌标识一定不能局限于接受现有的观念,而必须愿意考虑变化的产生。

应当指出,品牌对公司的价值在很大程度上是由品牌标识所吸引的顾客忠诚度所创造的,并构成了消费者对品牌承诺的衡量标准。

每个公司及其品牌标识的挑战是提高品牌忠诚度。因此,应将市场营销技术的使用引导到旨在最大程度地实现品牌可接受性的努力的发展。值得注意的是,“可接受性”并不意味着决定性的偏好,它意味着属于市场品牌或某些市场的所有产品,因此,每个公司的目标不一定要说服消费者相信品牌优势,而应该使品牌尽可能少地被尽可能多的消费者接受。

- 市场调查

如果我们不对品牌必须经营的环境进行详细研究,就不可能设想出一个我们想要成功或至少在公众中获得相当程度接受的品牌。此外,如果到目前为止,我们所讨论的所有策略都不基于先前的研究,而这些研究不能提供应作为信息基础的信息,那么这些策略就无法实现其目标。

市场研究的一种实用可行的方法是从三个不同的角度进行上述研究:对客户,竞​​争对手的分析以及对公司及其品牌的自我分析。

人们通过亲和力来选择品牌以及朋友。此外,消费者通常会对未知品牌产生怀疑,因为他们通常对未知品牌不信任。因此,研究公众,找出他们的性格和品味,以根据潜在用户的喜好赋予产品和服务及其品牌以属性和品牌个性的重要性。

客户分析了解他们的趋势,动机,细分结构和未满足的需求。

开始进行客户分析的一个好方法是检查市场动态。客户趋势如何?

从这个意义上讲,要记住的最重要的想法之一就是口味和兴趣的持续和快速变化。消费者的要求越来越高。他们受教育程度更高,阅读更多的报纸和杂志,观看更多的电视,电影,收听广播和旅行,比前几代人更多。他们也有更多的社会关系。因此,他们的要求更高,口味也变化更快。

顺理成章的是,如果消费者注定要使用该品牌,那么任何制造品牌的过程都必须考虑到将要注定目标的公众领域,以及他们的需求,偏好,趋势和情感。必须调查品牌所针对的公众部分的社会经济水平,因为除了影响消费者购买决定的其他因素(例如需求和需求)外,不可否认采购起着根本作用。因此,必须与必须购买产品或服务的公众细分紧密地分析产品或服务的价格。

关于竞争对手,不仅要了解当前现实,而且要了解其过去和未来,品牌形象的位置以及其地位,优势和劣势;客户如何看待自己的品牌,产品的属性,品牌与客户的关系以及品牌个性。这些信息元素对于公司寻求独特方法至关重要。

通过对公司自身的资源进行自我分析来研究公司本身,这对于创建一个必须将其产品或服务与竞争对手的产品或服务区分开来,并使其在市场上占有重要地位的品牌来说,也是很有用的。 。在这方面,确定必须用新品牌指定的产品或服务的弱点非常有用。为此,必须考虑到尝试建立无法在市场上支持的身份,或者产品或服务无法支持的身份是浪费。

市场研究的范围从调查及其详细研究到生成统计数据以分析用户消费趋势。社会科学(心理学,社会学)也用于分析用户行为。

在此时的所有陈述中,都可以得出结论,在利用市场提供的机会之前,您必须首先知道如何识别这些机会以关注公司的目标,以及设计项目中新品牌的要求。

-品牌设计的最低基本要求

多数旨在作为商标而为法律使用的标志从一开始就失败了,这不仅是因为没有像我们以前看到的那样考虑到法律方面的考虑,或者因为它们没有遵循明确的商业策略,而且也因为在大多数情况下,某些实际问题没有引起注意,这对决定消费者对品牌产品的接受程度产生决定性影响。这些因素或特征在任何情况下都不是强制性的,但是在实践中,如果您想成功创建品牌,则应将它们考虑在内,因为从设计的角度来看,它们构成了一组最低要求和基本要求。 ,它服从消费者心理状况的观点。

要求

-简单,实用

-可持续的美学和音质

-信息能力

-独特而一致的形象

-灵活

-令人难忘

-简单,实用

一个简洁的品牌,或者有什么不一样短暂,始终是当代消费谁一般很少有时间奉献给了观察和识别在市场上各种同类产品更加舒适。简短的品牌将更容易,更迅速地吸引消费者的注意力。例如,用于肥皂的LUX品牌,用于油漆的彩色玻璃品牌,用于软饮料的7 UP品牌,用于美容用品的SEDAL品牌等都脱颖而出。可口可乐公司采纳了公众对可口可乐品牌的使用这一事实证明了公众偏爱短品牌。

在写和发音单词或短语时必须做到简单。诸如此类的考虑已刻在消费者的脑海中,无论是最专业还是最不文化的受众,各种各样的受众都会理解一个清晰易懂的术语。写作也是如此,一个易于理解且从这个意义上来说很简单的品牌,有助于其发展消费者的熟悉过程,并带有标志,即必须识别出该产品或服务属于其选择的产品或服务。 。

-可持续的美学和音质

一个名称(即名称)可以表达各种想法并可以向公众传播某些信息,但是,如果一个品牌也有一个设计(混合品牌),则该公司可以通过它来扩大范围,更明确地消费者需要传递的那些要素,以使他们能够在品牌所承载的产品或服务上形成标准,并从同行中识别和识别该产品或服务。

在这方面,着色是重要的元素。通常,在品牌元素内更容易记住其颜色。例如,我们可以诉诸可口可乐使用的白色和红色的组合,由于其设计,对于大多数消费者而言,它很容易记住。从这个意义上讲,有必要考虑颜色范围的正确使用。许多知名品牌的特征在于正确的色彩组合,这些色彩通过贴上个人印章来增强其区分和识别的能力。

-信息能力

商标必须具有有关产品或服务的一定信息能力,而不能成为通用名称或提及商品的质量。它们必须提供使消费者获得有关产品类别,其属性,预定用户,地理区域或其他因素的品牌信息的要素。

-独特而一致的形象

如果它看起来很像别人,那么拥有一个出色的形象或杰出的名字就毫无价值,这要取决于您想要表达的价值观。品牌名称应赋予产品特色,使其与市场上的同类产品区分开。通过这种方式,可以反映出品牌的独特元素,但是在这种情况下,它可以让您表达自己的个性,从而使其与具有相似形象的其他产品区分开。

-灵活

这种质量意味着它不仅必须符合品牌的核心准则,而且还必须与新产品或产品线扩展相匹配。以商标区分的产品或服务可能会更改或变得过时,但商标却不会,因为它们独立于前者,这使它们可以适应改进的产品或服务。因此,该品牌必须能够适应任何类型的产品或服务,因为如果公司决定扩展其营销区域,则不会冒因为旧产品无法适应新产品而不得不设计新产品的风险。

-令人难忘

如果我们在创建品牌过程中考虑上述因素,那么产生的品牌很可能会令人难忘。必须通过各种方式尝试使品牌具有基本的关联关系,从而使消费者无需付出过多努力即可为品牌在其记忆中占据一席之地。

结论

除其他因素外,以市场的国际化和过度竞争为特征的新的国际经济秩序对古巴国有商业组织构成了挑战,因为作为小型公司,尤其是考虑到在这场针对市场的战争中,他们一直在与几乎所有资本货物,中间产品和消费品领域的巨头作战。

在争夺市场的竞争中,品牌已成为有价值的商业资产,成为竞争因素。

从对古巴公司进行的不断检查中可以明显看出,该国营企业在工业产权领域,特别是在商标领域没有足够的文化。尽管自从外国对旅游业的投资热潮以来,服务业的某些领域已经取得了显着进展,尽管事实是我国拥有知名的品牌,这些品牌具有悠久的历史和传统,因此在当前的业务基础中,有必要将有关该法律学科的知识纳入公司的文化遗产。

尽管从根本上说,创建品牌是一个创造性的过程,但需要在各个学科中运用丰富的知识,但这确实涉及出版成本,而且对我们的商人来说也不容易,原因有很多,其解释超出了本文的目的是提前了解您可以进入的市场。所有这些使我们认识到,国有企业组织必须在不降低严谨性的前提下努力奋斗,以在品牌创建过程中的必要阶段适应其现实。

《业务改进基础》为国有公司工作的质量和数量转型提供了指南。在这些基础中,一般的工业产权,尤其是品牌,构成了不仅应引起注意的领域,而且还应针对适当和及时地使用这些领域采取行动,这必须使企业组织能够建立自己的领域。无形资产,其中的商标,并根据商标法中为这些目的制定的标准在市场上受纪律处分。

应该利用此文章的发布,因为这不仅是一个有利的时机,不仅对于那些开始向改进转型的公司,还可以通过自己的法规建立内部制度,以便正确地定购和实施产品。品牌创建过程,也适用于那些没有成功的品牌战略的公司,但要从如此激动人心但复杂的任务入手。

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