古巴的旅游活动基于自然资源的潜力和该国的社会文化特征而取得的发展，使其旅游业成为经济的基本领域，这既归因于古巴所产生的收入量，也使其他活动更具活力。国民经济
但是，从经济角度出发，旅游业的积极影响不应被高估，而应该研究甚至分析过程中为获得更高结果而产生的局限性。
接受性旅行社提供的可选旅游是我们旅游体系中的重要元素之一；这使游客可以找到各种各样的选择来利用他们的空闲时间，提高他们的满意度，从而为该国带来更好的经济效益。
研究该主题的重要性在于有必要在古巴，特别是在该国应用营销技术，以消除与新产品开发有关的即兴创作，并通过系统的逻辑排序提高这一过程的有效性。 。
这项工作分析了Cubatur，Cubanacán和Gaviotatur领土的一些接受旅行社，这些旅行社与它们紧密联系并在该省的主要旅馆中开展业务。这些代理机构提供一系列服务，其中包括所谓的旅游选择，我们可以提及：圣塔克拉拉-雷梅迪奥斯；特立尼达殖民地；主题，自然与冒险，哈瓦那（Habana）过夜；游览拉斯布鲁哈斯别墅。
由于进行了战略诊断，据了解，目前我省的旅行社没有制定任何程序来设计新的旅游选择。
考虑到这一事实并进行了书目审查，因此制定了一种程序，该程序首先分析参与实现可选方案及其共同点的每个机构的目标，然后对市场情况进行分析。 ，新创意的概念及其选择，直至产品的创建和发布以及必要且持续的反馈。
对于此程序的开发，我们从一张表的分析开始，该表比较了产品设计的各种方法，例如科特勒，马里萨尼，施纳德，兰宾，马丁内斯和马丁的方法，得出了所有阶段的共识产品设计所必需的。这为制定不同阶段奠定了基础，这些阶段必须构成旅行社针对特定旅行选择方案的程序。此外，在研究的旅行社中，考虑到一个非常重要的因素，迄今为止该活动开展过程中已有的经验。
拟议的程序将在下面进行说明，并在最后以大纲形式显示。
目标：所有程序都必须从分析目标开始。对于旅游选择，这些是提供给访问酒店的客户的，因此必须考虑提供旅行社的目标，但它们还必须与本地区不同酒店设施的目标相适应。和其他相关实体。
市场研究：旨在找出可用的市场，即可以将供应导向哪些市场；这些市场目前的需求，口味和偏好是什么？应当牢记，同一选项的吸引力可能在一个细分市场与另一个细分市场之间有所不同。
创意产生：涉及系统地搜索新创意以产生游客选择。
根据已分析的内容，旅游产品包括景点，基础设施，生产结构和上层建筑。因此，必须对产生的构想进行结构化，使其包含这些要素。内部来源可用于产生想法，即原子能机构和外部环境的想法。
重要的是要考虑这样一个事实，即游客首先想要的是难忘的生活经历。此外，我们必须始终试图表明我们人民的身份，我们的习俗，传统，即我们的文化。
筛选：这涉及减少，选择想法的过程，通过这些过程，将不可行或较差的想法消除，因为它们与公司的形象和目标不符，或者因为它们没有必要的资源来进行这样的想法。换句话说，筛选包括对可行性研究的初步评估。它是对市场机会的评估。
对于游客选择，应询问以下过滤器问题：
•该想法是否与原子能机构的目标，资源和形象相符？
•这个想法是否与其他酒店设施和所涉及的其他实体的目标相抵触？
•根据积累的经验，这个想法是否对潜在客户有吸引力？
•是否可以与所有机构协调所有必要的行动？
产品概念：它包括对旅游选择概念的详细描述，并以对消费者有意义的术语对其进行详细描述：无论是乡村，城市还是海上; 持续时间，必须包括休息，娱乐和一些停留的时间；必须在电路中的路线，以避免重复路径，始终显示出新的吸引力；运输类型；娱乐和娱乐；喂养条件 等等
可选组件必须具有一个中心组件，该组件可以产生最高期望并且围绕可选组件的主题内容进行；设法使之保持平衡，以便在旅途中不会突然下降或上升。
概念测试涉及检查产品概念的解释和评估方式，与导游和旅行社讨论概念的清晰度，利益的区别，相同的信誉，可能的改进，购买的可能性和意图，价格等在此阶段，可以开发不同的可选概念替代方案，也可以通过测试进行验证，从中选择最佳设计的概念。同样在这一阶段，可能会出现新的想法或可以纠正现有的想法。
营销策略和经济分析：一旦通过概念验证，就必须制定该产品的初步商业策略，即必须描述目标市场，该产品的可能定位暗示着与可选件和附加件的任何重大区别。它通常必须是自然的，人工的或人为的吸引力，以此为基础推广该产品。
另外，必须对产品的估计寿命进行销售和收益预测。同样，应预测价格可能的变化。
在经济分析中，首先，必须确定旅游者选择权的平衡点，即为弥补成本而必须出售的最低数量；然后是可能的收益，增长潜力，风险分析等。
客户测试：由于在这种情况下不可能开发产品原型或产品的初始版本以在目标市场中进行测试，因此准备了更完整，更准确的客户测试，其中可以包括视听图像（视频和照片等）。 ），与潜在的消费者核实产品是否最终会被接受。否则，它可以返回到想法生成阶段。
产品开发：这是详细说明原子能机构与不同机构之间协定的阶段；建立了所有联系和协调的地方。
在这一阶段，分析选装件所需的每项服务非常重要：修复，运输，指导，娱乐设施等；确保服务质量达到星级的高度，即他们在其所住酒店并为之支付高价的服务质量；指南的专业性可以确定可选方案的成败；卫生也是游客不可或缺的基本因素，自始至终都不应忽视卫生，最后，游览能够传递身份，旅游目的地的独特性。
同样在此阶段中，执行计划（购买，营销，销售计划等）。
投放市场和商业化：如果在之前的所有阶段中效果令人满意，那么该产品最终将投放市场。为此，必须在最合适的时机做出决定以进行发布，并且必须执行以下不同的策略：分销，价格和沟通。
反馈：这是反馈过程，是可选的后续活动。为此，建议对客户和专业人员进行调查，以了解知识程度，选装件的满意度等。并让所涉及的设施了解分配给它的协议部分是否正确执行，可选方案提供的满意度，即从其提供的收益的角度来看，等等。
定期检查选装件的操作，进行必要的更改或改革并始终为游客寻找新景点也很重要。
拟议程序概述
来源：自制
参考书目
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