上世纪中叶，在战争引起的经济动荡之后，到了第二十年代，公司的主要关注点是生产更多的产品，以满足愿意吸收一切的需求。
当主要需求饱和并且企业家发现了库存时，他们创造了活跃而进取的卖方，能够三口转空。
同时，消费者发现了他们从众多竞争产品中进行选择的权利的力量，而营销专家（成功进行市场交易的科学方法）则主导着组织。
金融家们也处在黄金时期，因为融资增长和管理利润是专家的事，有些人从理财中赚到的钱要多于销售本身。
如今，大多数公司以相似的效率控制生产，财务和销售。
那么竞争优势在哪里呢？
在泰勒主义的观念中，工人是一种机器人，其满意度毋庸置疑，其交付的工作量要大得多，而且易于更换。泰勒将人们分为两类：有思想的人和有执行力的人。前者很重要，后者可以互换。
如今，工人是一个公民，其收入成倍增长，受教育程度更高，来自媒体的透明信息，劳动和社会保护的水平空前，对他的环境养成批判态度。
如果作为一个公民，今天的男人变得更加负责，自治和要求更高，那么他希望在工作环境中也是如此。但是，在许多情况下，公司未能响应对责任，自治和决策的这种渴望，而是通过侧重于防止出现新价值的自卫机制来解决，从而使压力锅天真的希望如此关闭。火。
因此，该公司没有接受新价值的演变和整合，而是否认了它们，只是成功地加剧了紧张局势。
今天的工人不再只是为了谋生，而是为了谋生。它还旨在实现个人的社交和情感满意度以及发展其个性。
在很大程度上，工人可能被迫在其工作场所工作，但没有生产力或效率。不能强迫他对自己的工作感兴趣或做好事。但是，人员的工作质量取决于公司的生产和服务质量。而取决于您的收入，现在和将来，满足客户需求的能力。
当今公司竞争优势的源泉，以及明天要说的，在于其人员的竞争力。公司的附加值取决于其员工团队的附加值。
由于协同效应，团队比个人总和还多，有时我们用2 + 2 = 5表示。但是，一支队伍并非凭法令而诞生，它是建立起来的。
工作团队可以为公司做出很多贡献，他们要求的回报相对较少，但是他们需要一种基本的方式，例如个人考虑。如果您想获得信任，我们可以对老板说，一遍又一遍地给予信任。将工人视为人员，而不是工资单上的牌照。理解公司和工人是相互依存的，就像西塞罗所说的寓言中的成员和肚子一样。在抱怨收到的东西之前，请先看一下自己给的东西。
