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企业博客作为内部和外部沟通的新形式

Anonim

纳瓦拉大学传播学院教授,​​新闻业新技术专家何塞·路易斯·奥里维拉(JoséLuis Orihuela)保证,传播业面临的巨大挑战是改变其企业文化,即如何理解和理解企业文化。管理信息和与用户的关系。

当前,诸如博客之类的工具正在公司中扮演基本角色,大多数企业家都将其融合在一起。该系统不仅是通过广告产生资源的有用配件,而且该公司还通过博客上的流畅交流在网络中占有一席之地,在职员工的CEO可以参与其中。兼职,因为这绝对是给公司一个真实而亲密的形象。

博客的创建也许将成为新兴公司的一把双刃剑,因为一方面,他们冒着大竞争对手的风险,但另一方面,由于这一举措,他们可以发展并提高生产力。此外,该公司还必须投资于此技术工具的创建,这会使主动性进一步复杂化。

从这个意义上讲,JoséLuis Orihuela考虑了创建博客时要考虑的一系列准则,无论是由该实体外部的实体执行还是由该实体的个人执行:

  • 开始阅读博客尝试各种工具选择主题护理质量链接到您的资源不必担心访问会等待推广它参与博客圈活动记住它是一种公共媒介并且总是尝试获得乐趣

一个明显的例子:蒙特酒店

该公司博客于1999年开始迈出第一步,当时互联网已经是一个广为人知的,尽管很少整合的系统。目前,每天创建15,000个博客,估计每天有11%的互联网用户访问该网络区域(www.blogmundi.com)。

考虑到这些数据,越来越多的公司通过创建博客来改善其内部和外部沟通。 Hoteles Monte就是这种情况,其设计简单,但页面上的信息非常丰富,已成功地为顾客引入了有趣的链接,这些顾客被允许预订房间或知道所进行的活动。在酒店的不同代表团中举行,例如学术会议或文化周期。同样,该公司通过提供免费服务来增强其地位,该服务以链接“ Link exchange”的名义允许其他公司在该网站上占有一席之地,以换取出现在其网站上的Hoteles Monte。真正的广告和促销创意,可扩大交流范围。

但是,尽管事实上公司博客几乎可以保证取得成功,但SL Weblogs成员Julio Alonso指出,公司通常害怕开始使用这些新技术,因为它们习惯于控制新技术。传统广告方法传达信息。而且,雇主声称在某些领域,例如科学或电信行业,创建博客会严重损害他们。,因为在该业务领域中特别需要为客户提供快速,直接的服务。实际上,就科学和电信领域而言,它的专业人员正在寻找一个直接的网站,他们可以在其中找到服务而无需阅读意见和纯粹业务以外的其他外部因素。他们也是确定的客户,当他们进入某个公司的链接时,他们完全知道他们想要什么,因此轻视任何不精确的信息。

近年来,该博客已成为某些人的革命性工具,而另一些人则成为不可思议的系统。但是,毫无疑问的是,企业交流中的技术赌注是使获利最大化的一种方式,而采用这些技术的人则在加速其绩效。

企业博客作为内部和外部沟通的新形式