在本文中，我们将看到该方法的那些特点，并提供一种指导，使我们能够将其与有时不适当使用评估中心名称的其他评估技术区分开来。
评估中心（AC）由基于多种刺激和投入的行为标准化评估组成。几名经过专门培训的观察员，顾问和技术人员参加了此次评估，并负责观察和记录参与者的行为。观察员/顾问的判断主要来自专门开发的模拟活动。
然后，对评估人员的结果和说明进行分析，讨论并整合到通常在审计委员会会议后几天举行的评估委员会中。在该委员会期间，将讨论某些行为的存在（或不存在），以及是否存在某些行为（以何种剂量（评分））。作为最终结果，该整合过程将评估参与者在AC建议测量的维度，能力或其他变量方面的行为。
评估中心方法与评估中心方法之间存在重要区别。QA方法论的各种要素用于不符合QA准则和特征的程序中，例如当心理学家或HR专业人员单独行动时，将模拟练习用作评估过程的一个阶段。候选人
在我们看来，以下方面是被视为CA的评估过程的基本要素和步骤：
- 工作分析，行为分类，特定技术的使用，多种技术的使用，模拟，评估者/顾问/技术人员小组，评估者的培训，数据的收集和记录，报告，数据的整合。
工作分析
它是用来确定与工作，角色或工作族的成功表现相关的技能的过程或方法（通常是：访谈，观察，工作清单）的组合。必须对相关行为进行分析，以确定哪些尺寸，能力和属性对于实现卓越性能很重要，从而能够确定审计委员会应评估的内容。
行为分类
参与者表现出的行为必须分为相关和重要的类别，例如：维度，能力，才能，能力和知识。
使用特定技术
咨询委员会中使用的技术必须经过专门设计，以获取有关先前在工作分析阶段确定的规模或能力的信息。
质量保证的设计或构建应在可观察到的行为，能力和评估练习或技术之间建立明确的联系。该链接应以格式或评估技能-锻炼/技巧矩阵的形式记录。
使用多种评估技术
应该使用多种评估技术。这些可能包括：测试，访谈，模拟，问卷。专门选择它们是为了允许出现与所选能力有关的多种行为和相关/重要信息。
模拟
评估技术应包括与工作，任务或职位家族相关的足够数量的模拟练习，以促进评估者观察并记录参与者行为的尽可能多的机会。与评估的每个能力的关系。
AC的构造中必须至少包含一个模拟练习。对于具有简单任务的职位，通常一个或两个模拟练习就足以获取有关职位分析已确定是相关的信息。
评估员-观察员-技术员
应该使用几个顾问来观察和评估每个参与者。评估者的最大比例是多个变量的函数，包括所使用的练习类型，要评估的能力范围，评估者的培训-观察员，团队经验和AC的目的，尽管适当的比例是2个观察员。通过评估。
观察员培训
评估人员必须接受全面的培训，并证明他们具有执行任务的必要能力。除其他技能外，他们还必须具有观察，记录和分类行为（包括特定知识）的能力。
数据收集与登记
观察者应使用系统的程序，在观察的同时记录行为。这些过程可以包括注释，行为清单，量表等。如果使用音频或视频记录，则应在以后的会议上对其进行分析。
报告书
评估人员应在进行数据集成讨论或统计集成过程之前，准备一份在每次练习中观察到的报告。
资料整合
观察到的行为的整合将基于观察者提供的信息库的分析和讨论。信息的整合将通过协商一致或通过其他共同决定的方式来实现。
