如今，在一个拥挤的工作环境中，许多人准备在组织中的不同职位上工作，因此每天都需要专业人员努力使他们的知识多样化，以便在工作场所生存。
在全球化时代，拉美国家无法逃脱这一现实，这就是我们发现自由职业的开始的原因，这将在2005年根据《安第斯公约》成员国商定并在协定中适当表明的协定中体现出来。第439号决议中，来自玻利维亚，哥伦比亚，厄瓜多尔，秘鲁和委内瑞拉的专业人员将面临在专业培训中获得的知识，能力和技能的激烈竞争，因此，他们需要掌握学习扩展知识的工具，在这里，他们他们介绍了其中的一些。
人力资源多元化
今天，组织比以往任何时候都必须成为学习的产生者，以培训和发展人力资源能力，使他们能够利用知识。这个前提最近已成为竞争优势，加上组织在瞬息万变的环境中的生存。市场的全球化，竞争力的提高，技术发展的迅猛发展以及劳动力的人口趋势和需求，迫使组织和专业人员以新的视角重新思考和重新考虑人类发展。
今天，就是这种所谓的人力资源多样化出现的方式，它可以响应环境的要求。为了定义它，有必要澄清两个基本概念，例如：
多元化： 根据西班牙语词典“ EL Mundo”，多元化是指；转变为独特的统一的多种多样的事物，以制定发展战略。
人力资源：组织要实现其拟议的目标和宗旨，必须具备这些才能。这些人具有知识，技能，经验和个人能力，可在其工作中用于执行日常任务和解决某些时候可能出现的问题。
由此得出的结论是，人力资源多元化是指将公司内部工作人员的知识，能力，经验以及个人能力转变为多种多样，以建立一种战略。这种发展使组织能够拥有一支训练有素的员工，以高效，有效的方式实现其目标，这是在当前不断变化，动荡，不堪重负的背景下进行的。
这就是为什么现在的公司需要能够灵活，多才多艺且能够在特定时刻解决例行或意外问题的员工；相反，专业人士希望获得高薪工作，同时又要确保获取知识和经验的连续性，因此不仅要保证公司本身的工作，而且要保证他们在工作市场上的工作，这就是专业人士的职业规划和公司的人力资源规划起着重要作用。
当前，任何专业的专业人员都必须寻求增强其知识，能力和技能并使其多样化，以免被表现出更好的培训并且拥有更丰富的课程的其他专业人员从他们的工作资源中转移出来，也就是说，应该对他们进行对待。可能会成为一名通才（一点点了解）和一名专家（一点点了解）。在本报告的后面，我们将讨论它。
进入组织之前和之后，人力资源必须开发的技能和资料：
为了实现公司的目标，公司必须拥有具备一定技能的人力资源和理想的形象，以使其具有竞争力并帮助其应对威胁并发现环境中的机会。他们是在培训的每个阶段都由每个专业人员获得的，必须不断进行更新以改进和扩展其技能和知识，然后以多才多艺的员工为特征。
“胜任的员工一生都不能胜任，他们的技能会下降，甚至会过时”，这就是为什么Katz（许多行政理论的作者）提到以下内容，必须通过人力资源培训来不断改进这些内容：
技术技能：指在涉及应用方法，过程和程序的活动中拥有的知识和技能。因此，这意味着熟练使用特定的工具和技术，其中我们可以提到：
互联网，电子邮件，传真，新Office软件包，信息技术和信息系统的使用，后两者在公司管理中起着至关重要的作用，因为这使有效的通信网络组织成为聪明，能够学习和产生知识以保持竞争力。
因此，至关重要的是，要不断更新不同的专业人员和公司，以使用最新的技术进步，因为当前经济全球化的形势要求动态的公司具有高质量的标准，并且能够轻松适应变化和苛刻的环境，这将是根本。能够适应市场并以个性化和个性化的方式响应客户服务或满意度的新需求，
人际交往或人际交往能力：与个人合作的能力，合作精神，动力，团队合作精神，创造使人们感到受保护并可以自由表达意见的条件。他们知道如何在道德和伦理要求的范围内利用人力资本。深入了解人为因素在与之相关的所有相互关系中的相关性。
工作绩效在某种程度上取决于您与同事和老板进行有效互动的能力。一些员工具有出色的人际交往能力，但其他一些则需要培训以提高他们。这包括如何学习更好地聆听，如何更清晰地交流思想等。
概念化技能：它与现代管理主题的范围，影响，用途和优势以及知识社会当前需要的所有知识交织在一起。
训练有素且多样化的知识组织的专业人员和人力资源必须处理的现代主题包括：外包，信息技术，知识社会，授权，辅导，基准测试，智力资本，全球化，高性能团队，情商，再造，全面质量等。
设计或解决问题的能力：即解决问题的能力，以使公司受益。为了提高效率，尤其是在更高的组织级别上，专业人员必须能够做更多的事情而不是注意到问题。他们还必须具有设计专家的能力，以得出问题的实际解决方案。如果他们只是检测问题并充当问题的观察者，那么它们将失败。
执行非常规任务的员工（经理，工程师等）必须更新其逻辑，推理和问题定义技能，以及评估原因，开发和分析替代方案以及选择解决方案的能力。
公司的人力资源必须为自己学科的发展做出贡献，而不是等待其他经过更多培训的专业人员来这样做，并且自然而然地，他们会取代它。一门科学的发展，无论其可能是什么，都与其专业人士进行创新和开发新知识的能力密切相关；而这又取决于提供给他们的科学训练和技能发展。因此，研发的教育和培训必须成为任何专业人员生活中的优先事项。
此外，专业人员或经过良好培训和更新的人力资源必须具有以下特征并且是：
- 具有创造力的企业家道德，社会责任创新讲一种以上的语言积极主动，有说服力，有魅力的人给予人指导只是具有心理敏捷性在危机中保持镇定勇气的能力。
公司如何实现人力资源多元化？
毫无疑问，通过作为一项主要任务的人力资源管理局（ARH）和通过培训战略，可以提供组织所需的人员能力，并培养个人的能力和能力，以做更多的事情。使自己和他所在的社区感到满意。不应忘记，组织的运作和演进主要取决于其拥有的人为因素。
在专业发展中，ARH计划的培训是关键要素，因为它具有使其与其他要素（例如经济要素）有所不同的一个因素，也就是通过培训，公司和个人都可以从中受益，因为它是专业开发的，并且该组织拥有更多受过训练的人员，因此更加有效。
如您所见，至少在纸面上，这非常有趣。培训的较不现实的现实是，这是对资产（人力资本）的投资，它可以离开公司，因此会损失其在培训个人方面的投资。因此，必须考虑到培训必须始终整合在人才保留的概念中，因此员工流失率较低，因此组织可以悄悄地投资于其人力资本知识的多样化。 。
从专业的角度来看，他们的知识是赋予他们竞争力和就业能力的关键资产。在不断变化的环境中，技术和经济形势将产生决定性的影响，专业人员需要专业地发展。因此，公司可以采取什么措施来满足持续培训的需求？
除了传统的面对面培训系统（研究生课程，课程，研讨会等）以外，远程培训（电子学习）在这方面也越来越重要。远程培训满足了两个与面授培训不同的基本要求：
- 一方面，他们满足了对专业人士进行培训的需求，从而可以灵活地选择“按需点菜”课程，即向每个人申请他们想要的人，或者在职位上利用公司的最大优势的人。另一方面，它并不会改变公司的发展。可以在特定的时间从工作站本身执行这些操作，而不会影响公司的寿命，也不会长时间丢失人员。
他们还具有能够在一天中所需的时间与他们一起工作的特征，并且由于受过培训，专业人员在进行非接触式课程方面没有发现很大的麻烦。市场提供的各种在线课程使公司能够不断地对其专业人员进行再培训，同时满足公司对新知识进行新项目的需求。
最后，“通过培训策略来包含培训将使专业人员的激励与他们的未来前景保持一致，并且公司将拥有一支具有丰富知识的员工，以帮助其实现目标并提高竞争力。”
技能的发展是否会使专业人员的个人能力受益，从而使知识变得多才多艺？
如果我们通过个人能力来理解：与绩效相关的内在个人特征，包括一个人的动机，特质，自我概念或自我认知，能力和知识，那么对所提出问题的答案是肯定的。 。
专业人员代表公司或组织本身在公司内部或外部获得的技能越多，他或她将变得越有资格，并成为具有广泛知识的多才多艺的专家，这些专家将为他提供服务的组织带来增值，以及它将成为其宝贵的智力资本，并有能力检测和解决组织内可能出现的任何意外问题。
另一方面，可以说公司的个人能力和关键能力显然是密切相关的：公司的能力首先是由个人能力的整合和协调构成的，并且在另一个方面是，个人能力代表着个人知识和素质的整合与协调。
因此，对于公司而言，管理好当前和潜在的个人能力储备的重要性。换句话说，如果能力本身对个人而言很重要，那么它们对公司也很重要。
对专业人员来说，良好发展个人能力的重要性在于，与那些停滞不前，由于缺乏发展和更新而使其技能已过时的人相比，他们在竞争激烈的劳动力市场中将拥有更多成功的可能性。
专业人士如何成为多元化或多用途知识的雇员？
专业人士可以通过下面提供的以下培训选项来完成此任务：
研究生：获得学士学位后的学习周期。
商业世界的竞争力使研究生培训得到了最大程度的提高，它是找工作，晋升自己或换工作的最佳工具之一，毫无疑问，硕士学位总是有助于提高职位，责任水平，当然，薪水
专业人士不仅对大学学习感到满意，而且，无论是威望，培训还是课程，都要求他们拥有国家文凭或硕士学位。在最好的情况下，出国留学也能提供附加值，从逻辑上讲，由于成本高昂，因此并非所有人都能获得。
研讨会：由专业人员进行的教育实践，以使他们了解某些管理主题或他们感兴趣的主题以扩展他们的课程并获取知识，这些课程持续时间很短，范围从1天到一周。
课程：就像研讨会是专业人士进行的教育实践，以更新他们在某些管理主题或他们感兴趣的主题以扩展他们的课程并获取知识一样，与研讨会相比，区别在于它们涵盖的时间间隔更长它们可以持续数月或数年，并使执行它们的人专门化。
电子学习：远程学习的模式不是面对面的或混合的，它使用基于新信息和通信技术的特定方法。
现代管理主题读物：在人力资源领域，有许多术语和理论，其中一些是新概念，来自盎格鲁-撒克逊国家或难以理解，并且随着全球化而发展。它们在我们国家中的传播越来越多，这就是为什么想要生存并取得成功（多功能且具有广泛知识）的专业人员必须保持最新状态并了解其含义和用途，以使他们受益于他所在的工作或所在的组织。 。
安第斯国家共同体第439号决定如何影响委内瑞拉人力资源的多样化？
在2005年根据《安第斯公约》成员国商定并在第439号决议中正式指出的协议开展的“自由职业生涯”开幕之前，委内瑞拉的专业人员将在知识，技能方面面临激烈的竞争和他们在专业培训中获得的技能，他们必须证明如何在多元文化中发展自己的知识，他们必须知道如何处理这些知识，以免受到来自其他接受过更好培训的国家的专业人员的干扰。
在深入探讨这个有趣的话题之前，有必要讨论一下CAN决议439是什么，它还将讨论安第斯国家共同体是什么，这是一个简短的评论，因为这不是目标。报告在这件事上的加深。
安第斯共同体是一个具有国际法律地位的次区域组织，由玻利维亚，哥伦比亚，厄瓜多尔，秘鲁和委内瑞拉组成，由安第斯一体化系统（SAI）的机关和机构组成。
位于南美洲的五个安第斯国家/地区聚集了超过113百万的居民，面积为4,710,000平方公里。
安第斯共同体（CAN）的主要目标是：在平等的条件下促进其成员国的平衡与和谐发展，通过融合以及经济和社会合作促进增长，促进参与融合进程地区，以期逐步形成拉丁美洲共同市场，并寻求其居民生活水平的持续提高。
CAN发布的第439号决议是一项允许安第斯国家联盟国家内部货物和服务自由流通的工具。该文书是出于简化商业化过程的需要而产生的，并且是在《卡塔赫纳协定》内制定的，这些协定是在这些国家经济的某些部门的倡议下，提出了各国商业一体化的方法。
根据该协议，CAN在其为成员国计划的活动中进行了一系列改革和纳入。强调工作场所的融合，以使过去存在的障碍涉及法律框架等方面的条件，而这些法律框架要求能够在其他国家/地区提供专业服务。
因此，安第斯国家已决定共同努力，以确保其居民能够在该次区域自由活动，无论是出于旅游，工作或出于涉及改变惯常居住目的的目的。同样，为了使专业人员和技术“中层管理人员”能够在该次区域的任何国家提供服务，工作议程包括批准社区标准，以认可学位和要求。国家的，除了专业资格文凭。
第116号决定《安第斯劳工移徙文书》确立了所有准则，这些准则将管辖那些决定离开自己的国家从事职业的《安第斯公约》国家的专业人员。
完成对第439号决定的简短审核后，可以肯定的是，由于专业全球化带来的巨大而顽强的力量，CAN成员国的所有专业人员都面临着巨大的挑战，包含在玻利维亚，委内瑞拉，哥伦比亚，秘鲁和厄瓜多尔签署的一体化协议中。
在这里，人力资源多元化的概念，尤其是委内瑞拉的人力资源多元化，将获得更大的力量和重要性，要在2005年进入劳动力市场，您需要成为一个多才多艺的专业人员，每天都在关注培训和发展新技能，从而丰富您的人才专业和人文背景，了解和应用现代管理主题，通过攻读研究生学位，硕士学位，课程，掌握多种语言，拥有在多元文化环境中进行操作和行为的能力，具有专业经验以及其他有利于您的知识来扩展您的知识当涉及到全球化的劳动力市场中的竞争并使其成为优势时，不要被来自国外或同一国家的更有资格的员工从工作场所中撤离，在这种情况下委内瑞拉。如果我们准备妥善接收第439号决定，它将是一个巨大的机会，否则将成为威胁。
¿Qué buscan las empresas en sus candidatos a la hora de escoger sus Recursos Humanos?
Para entrar a trabajar en una empresa ya no vale presentarse únicamente con el título bajo el brazo. La competencia es cada día más dura y la empresas buscan profesionales, que además de poder justificar su buena formación también demuestren que tienen una serie de cualidades indispensables para triunfar en el mundo laboral: capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo entre otros aspectos.
Las empresas buscan profesionales capaces de adaptarse a los cambios, que se impliquen en los proyectos de la empresa, con capacidad de comunicación oral y escrita, de liderazgo, es decir, que las empresas ya no sólo buscan personas con conocimientos técnicos que hayan podido adquirir con sus estudios, sino que valoran y dan mucha importancia a las habilidades y a los valores del posible candidato.
La capacidad de adaptación al cambio es una de las cualidades más valoradas por las empresas. En esta capacidad podríamos incluir la facilidad para aprender a utilizar nuevas tecnologías, para asumir nuevas responsabilidades o si se presenta algún tipo de problema trabajar con un equipo de trabajo diferente.
El trabajo en equipo
La capacidad de trabajo en equipo es fundamental a la hora de conseguir un puesto de trabajo. En cualquier empresa valoran positivamente a todas aquellas personas que demuestran ser objetivos con las ideas de sus compañeros, que tienen en cuenta el trabajo de los demás y a los que saben exponer sus ideas sin imponerlas.
Hoy en día todas las empresas sufren cambios a ritmos vertiginosos, por este motivo, cada día más buscan personas que sean capaces de adelantarse a los cambios y con visión de futuro. Son valoradas todas aquellas personas que sean capaces de prever las tendencias del mercado, las nuevas oportunidades de negocio, etc. Esta cualidad se incrementa cuando se opta a un cargo directivo.
Hay tener en cuenta que la mayoría de las empresas de este país son medianas y pequeñas. Para llegar a triunfar en ellas es imprescindible saber hacer un poco de todo además de ser experto en un determinado campo. Por eso lo que buscan son personas polivalentes y flexibles.
Estamos viviendo un momento en el que los profesionales cada vez están mejor formados y preparados. Por ello, cuando las empresas quieren cubrir un determinado puesto también valoran los estudios de tercer ciclo, cursos de especialización, masters, postgrados
Además, hay determinados conocimientos que hoy son casi imprescindibles para poder aspirar a cualquier trabajo, como son los idiomas (sobre todo el inglés) y la informática.
Conocimientos Prácticos: Parece bastante claro que las empresas ya no se conforman con eruditos en un determinado tema. Buscan personas que sepan poner sus conocimientos en práctica y que sean capaces de solucionar problemas además de proponer nuevas oportunidades de negocio por muy pequeñas que sean. No quieren personas que se queden estancadas en su campo profesional sino que buscan a trabajadores que den aires nuevos e imaginación y que compartan los valores y los objetivos de la empresa.
Glosario de Términos Empleados:
Outsourcing:
Externalización de servicios. Modalidad de contratación en que una organización exterioriza determinadas actividades de la empresa, susceptibles de funcionar independiente, con el objetivo de reducir costos y mejorar servicios
Benchmarking
Es una evaluación comparativa que establece un punto de referencia a partir del cual se comparan de manera sistemática, los productos, servicios y métodos de una empresa con sus competidores.
También se puede definir como un proceso continuo y constante mediante el cual una organización analiza cómo otra organización realiza una función específica con el fin de mejorar su eficacia y eficiencia en una función igual o similar
Coaching
Consiste en la orientación que un profesional externo (coach) da a un directivo para mejorar en sus habilidades, es decir, hacerle mucho más eficaz en su desempeño.
Calidad Total
Entendido como un proceso de implantación de la calidad y de mejora continua en el que está implicada toda la organización. Hacer mejores cosas.
Empowerment
Es un sistema que consiste en potenciar la motivación y los resultados de todos los colaboradores de una empresa, a través de la delegación y de la transmisión de poder.
E-Learning
Es aquella modalidad de formación a distancia no presencial o semipresencial que utiliza una metodología específica basada en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Reingeniería
Es el rediseño rápido y radical de los procesos estratégicos de valor agregado y de los sistemas, las políticas y las estructuras organizaciones que los sustentan para optimizar los flujos del trabajo y la productividad de una organización.
Capital Humano.
Acumulación previa de inversiones en educación, formación en el trabajo, salud y otros factores que elevan la productividad laboral. En la actualidad el capital humano es el considerado el más valioso dentro de una organización y está representado por el conjunto de personas que laboran en ella y que están debidamente capacitadas y son innovadoras.
Inteligencia Emocional
Es el uso inteligente de las emociones, de forma intencional hacemos que nuestras emociones trabajen para nosotros, utilizándolas con el fin de que nos ayuden a guiar nuestro comportamiento y a pensar de que manera pueden influir mejorando nuestros resultados.
Sociedad del Conocimiento
Se define como un proceso continuo para identificar, registrar, y hacer accesible todo el conocimiento de valor, basado en la experiencia que una organización necesita como valor de permanencia en el mercado, creando continuamente valor para el cliente. El conocimiento se genera por medio de un proceso continuo en el que se involucra cada miembro de la organización, con base en saberes y experiencias previas.
Tecnologías de la Información
Es la utilización de redes de comunicación efectivas que hacen a la organización inteligente y capaz de aprender y generar conocimientos para sostener su competitividad.
Referencias Bibliográficas
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人力资源多元化
贡献者：Lic。Mari LuzRamí[email protected]
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