“培训被认为是短期过程，其中使用了计划的，系统的和有组织的程序，其中包括一系列旨在改变和改善工作人员的知识，技能和态度的教育和行政措施，以便提升与他所担任职务的要求相适应的更高绩效水平，从而促进他的个人发展以及他所服务的效率，效率和业务效率。” （伊巴涅斯）。
介绍
在讨论培训时，总会出现一个大问题，那就是培训在提高组织中每个职位的管理绩效方面的有效性。对新的和更好的培训方法的探索使我们找到了创新的过程，这些过程证明了在增加人们的知识，培训技能和发展态度方面值得投资。根据组织的需要。
当我们可以肯定我们组织中有能力的人，即卓越的绩效，因此有能力的人为实现战略目标做出积极而持久的贡献，就证明了培训的成功。
我想提出的第一个区别是公司的培训职能，另一个是培训部门或地区的培训职能，因为并非所有公司都有专门负责培训，培训和发展问题的部门。因此，没有专门负责这些主题的部门这一事实并不意味着该主题没有价值，也没有被公司的管理员，经理或所有者考虑，无论其规模如何。
培训具有战略意义，因为其范围超出了确定和执行可满足组成每个工作团队的人员的培训，教育和发展需求的行动，从这个意义上讲，我们可以通过以下方式提及：示例以下操作：
- 更新公司中每个职位占用者的技术，法律和功能问题。提供创造和创新空间，以改善管理。促进旨在提高公司每位官员技能的活动。根据角色和职责针对特定工作技能的培训量身定制的设计程序。等等。
然后，本文的建议是提供一些要素，使管理人员和负责公司培训的人员能够反思他们的主要职责，从而有助于结构化和加强旨在提高拥有绩效的人员绩效的流程组成不同的工作团队，并认识到在每个职位的发展中都有能干的人对组织的生产力的影响。
培训管理
为了使“管理”一词更清楚，我诉诸以下定义，该定义一定会为本文的后续反映提供很好的参考：
“管理：这是组织运作的计划，组织，绩效和控制的过程，通过协调必要的人力和物力资源，可以有效，高效地实现其目标。 “管理词典*数字金字塔。
许多组织反复出现的特征之一是，公司在培训方面的需求与官员参加的活动之间存在明显的脱节或距离，这实际上使参与者感到这次的时间和内容它们专用于参加研讨会和课程，不一定会影响紧急的问题，而这些问题可以通过适当且集中的培训来解决。另一方面，管理者倾向于认为分配的资源不能为组织的管理和运营带来可衡量的有效回报。
因此，培训是一个过程，要求管理层使之适应组织的实际需求，并与公司的战略目标保持一致。
我在下面提出一个模型，其中包括使培训成为组织中的影响过程的关键步骤：
- 计划管理执行评估
接下来让我们对培训管理的每个组成部分进行一些简短的思考：
计划：
每个公司在培训，教育和发展方面都有其优先事项，因此，培训的设计方式必须使其成为积极认识到必须做出最大努力的领域的因素，以便我们能够找到向将要参加的每个计划的参与者提供学习的最佳方法，这些计划将基于对培训需求的诊断而确定。
开始制定培训计划时，一些重要要素与以下内容有关：
- 掌握关键的先验信息，例如为组织，工作团队和人员定义的能力，并以公司战略计划和预期结果为视线；定义可用预算，并对每项预算进行必要的成本核算这些资源将被投资的组成部分；了解计划中按工作领域进行识别的参与者的总数；对内部和外部培训提供者的基础，以应对因需求评估而产生的不同问题。制定组织的培训政策，以便我们在管理这些政策时有良好的基础。预期将在已制定的程序的开发过程中处理一些不可预见的事件的方式，让其他经理和区域经理参与建设和计划过程，使他们成为计划的一部分，并准备必要的格式在管理阶段，例如要开发的每个主题的目标和内容表，时间和出勤格式以及评估格式。参与每个主要主题所需方法的定义例如，将参加多少个活动，哪些活动将参加：准备管理阶段所需的格式，例如要开发的每个主题的目标和内容表，时间和出勤格式以及评估格式，并参与定义每个方法所需的方法例如，在哪些重大主题中，有哪些主题将涉及：准备管理阶段所需的格式，例如要开发的每个主题的目标和内容表，时间和出勤格式以及评估格式，并参与定义每个方法所需的方法例如，在哪些大主题中，有多少个主题将通过以下方式解决：
- 现场培训。与内部或外部讲师一起。通过在线学习或在线学习进行学习。辅导和/或指导过程。模拟器等
所有这些要素，以及其他一些要素，将使培训过程负责人能够提供宝贵的意见，以建立指标，随后他们不仅可以根据这些指标衡量培训，教育和发展过程的结果，还可以监督培训的有效性。
管理：
一旦制定了培训计划，就必须制定培训计划的管理阶段，在该阶段中，不仅要由管理者或负责人，而且还要由参加各种研讨会，讲习班和其他活动的所有人员都知道。公司培训计划中包含的事件和活动。
在管理培训过程中必须考虑的一些重要方面：
1.尽可能整合一个由该地区负责人或管理人员组成的培训委员会，以便安排后续会议，由培训负责人定期报告该过程的进展和困难，并提出对计划的调整并整合旨在加强计划制定的新行动。
2.收集并系统化正确制定培训计划所需的所有信息，例如：
- 每个内部和外部培训提供者的列表。每个课程，研讨会，教练，模拟等所需内容的文档 准备正确制定培训计划所需的所有后勤组件清单。在每个计划的事件将发生的站点上获得信息。在文档中显示主题，参与者，持续时间，提供者，费用和日期。有参加者的邀请格式等等。
3.分配和控制用于制定每项方案活动的财政资源，重要的是要考虑到预算中包括的所有方面，以便保留记录，以便以后以所需的不同变量表示通过管理。
4.在安排活动之前，与讲师会面，以了解有关每个活动的更多信息，而不管这些活动是否由享有声望的实体提供。向他们每个人索要简历都没有问题。
5.验证活动发生的地点，以确保学习过程具有适当发展的所有必要要求。
培训的管理因此成为一项非常重要的功能，因为它涉及制定有利于使过程不仅在参与者中保持活跃的行动，而且还应注意其执行和评估的发展。
跑：
一旦执行了培训计划并定义了要开发的程序并建立了行政职能以确保程序成功，则执行就这样执行，从而迫使负责该过程的人员永久了解所有情况放弃其中的一些操作是：
- 确保所有与会者都收到了各自的邀请，并附有必要的出席信息；核实是否满足与物流经营者商定的条件，并确保讲师可以使用所需的场地，材料，手册和设备。参与者：如果您不打算在场，请与讲师和一些参与者联系以了解活动的进展情况。已经达成共识。
在此阶段，除非讲师是讲师，否则重要的是保持与活动的联系，以便第一手知道是否满足流程的关键方面。
评估：
在培训过程的最后，从培训管理的角度出发，重要的是要包括所有可以承认培训效果和过程本身的要素，因此建议遵循以下一些或全部建议：
- 唐纳德·基尔帕特里克（Donald Kilpatrick）提供的5个步骤旨在超越参与者的简单反应：请讲师，讲师或主持人提供书面报告，说明他们对所做工作的看法;与培训委员会会面，以认识到赞成和阻碍了计划的开发确定用于开发电子学习计划的技术平台是否适当收集与为该过程提议的效率和效果指标的结果相对应的信息，其中包括参与程度，按地区执行的预算的分配百分比，学习的转移水平，绩效的改善和工作成果等。
评估培训过程可以使我们知道组织所需的能力如何在公司的结果中变得显而易见，并以此方式确保我们将投入的精力，时间和资源体现在直接影响企业绩效的更高生产率上。在公司的竞争力方面，培训成为组织中最重要的战略组成部分。
