毫不奇怪，作为潜在客户，我们在护理方面受到的待遇很差。
您进入公司或销售场所时可能还会发生过几次情况，您会收到一些，部分或全部以下作为所谓的销售管理的回复：
- 他进入部门，在地板上发现文件，脏玻璃，弄脏或烧毁的地毯，环境中难闻的香气，磨损或缺乏维护柜台等。他被忽略为访客，该部门的所有活动继续进行。如果他们是透明的，或者是他们既看不见也听不到的幽灵。他不得不付出努力并要求得到照顾，这使他荒谬地等待了很长时间才得到治疗，他甚至不得不忍受从护理人员那里认识的某人的“洗衣”。或者，也许他不得不在一个人满为患的地方提取一个号码，他发现仍然缺少87个号码要参加，他们是在几个朋友的脸上（有时甚至是“疯狗的脸”）收到的。家规禁止微笑。在您注意的时候，他没有得到销售管理中最起码的仁慈或礼貌，甚至觉得自己现在在为他服务方面受到很大的帮助，他要求提供有关产品的信息，而所谓的“卖方”就是借口。说他是该职位的新手，或者该产品是新的，因此他没有时间研究它以响应它。 （如果你原谅自己，因为很多时候甚至没有尊严的姿态表示赞赏）他会问到在一些媒体公布了报价，这让他心烦的那个地方，被告知，这是已经结束了，他只留给别人替代品（当然：价格更高，而且没有您想要的东西）。支付高得离谱的价格，因为知道当您从同一家公司退货时，此类商品或服务的价值要低30％，您可能已经知道，在您已经知道或被告知的其他国家/地区，这种产品便宜50％。他们会与您讨论任何无关紧要的事情，直到您将其从包装盒中拿出来为止。您想购买某种产品，并让您感到内gui这是他们剩下的最后一个，只注定要展出。 （？）他们要求他“空腹，一个星期四的8:00带选票和原始容器”返回，以处理由于某种缺陷而引起的变更索赔。请致电“服务”，并：他无法随时通过电话与部门联系；当他最终沟通时，他们接下了他的命令，但没有完成所宣布的任命；没有向他们提供工具，材料或备件来回应您先前宣布的索赔；他们会在短时间内修复不便之处，并且不接受以后的要求，因为它认为这是一项新服务，并且由于其他原因，因为他们认为上述问题要得到修复，因此不接受它。他们会接听您的电话，询问“口香糖”或吃饼干（当然，这是零食的时间…），他们让他排队等待，直到几分钟的愉快的电子音乐“盒式音乐”类型使他的耐心耗尽。当他准备结账时（因为没有销售）他们用荒谬的文件，他通常不带的文件，粉红色和黄色的副本，祖先的数据使他的生活复杂化，甚至在明天才要求他归还现金，因为出纳员生病了，而且通常没有零钱，等等他希望使用公司层次结构来解决任何问题或让他的投诉得到解决，他们告诉他负责人不可用，他正在开会或下周预约等，等等。
请不要因为记忆这些不愉快的情况而打扰到消费者，因为这并不是故意的。此外，您可以放心而安心，几乎所有这些希望您向他们购买的企业都将很快消失，因为他们觉得他们“束缚”了，您别无选择，只能求助于他们。
从过去的历史来看，在过度通货膨胀时期，从封闭的市场到进口，这种在销售和售后方面缺乏专业性的现象达到了顶峰，在那里，没有比今天更好的竞争产品了。项目。
每个项目和每个细分市场的业务量竞争也在日趋激烈。
幸运的是，它只允许您在受欢迎的地方提供购物渠道，并应有的专业服务。
转到柜台的另一端，我们看到由于这些原因而导致的许多不成功的销售未记录在任何检测到它们的记帐或控制方式中，从而突出显示它们并采取了纠正措施。
但是，不幸的是，对于公司而言，他们取得的成就是加剧了他们的匮乏。也就是说，销量势不可挡。
这在衰退时期最为明显，在这种情况下，只有那些提供最佳护理，市场真正需要的最佳产品/服务的人，才能以具有吸引力的“成本效益”的价格出售产品，并且他们在这里促进潜在客户的购买意愿和购买行为，从而在各个方面都具有吸引力。
即使发明了针对这些胡说八道的登记簿或发票（无论谁提供收入来源），也丢失了更重要的东西：“管理者和企业家的意志和决心”以纠正这种偏差并指导管理。整个公司的销售走向。
客户服务不足对管理各个方面的多重影响，像瘟疫在市场上蔓延开来，其后果和影响难以立即纠正。
延迟越大，纠正它所需要的恶化和经济努力就越大。期望节省奇迹仅存在于执行奇迹的决心中。（当然，在上帝的帮助下可以获得精神上的指导和支持。）
出于所有这些原因，我想坚持自己的看法，希望我能在许多公司的所有者，经理和董事中成为自己的想法：“销售构成了为任何公司结构的主干，分支和分支供养的树液。当它稀缺时，就会影响它的发展与发展。当它不足或不存在时，就像树木一样，公司就会恶化并死亡。”
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