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发现谁是您的理想客户

Anonim

您什么时候才真正开始创业?很明显,当您真正开始营业时就是您拥有第一个客户。也许您以为是当您有了主意,或者当您拥有一个网站,或者当您拥有工具,或者当您做出决定时,或者当您已经创建了要出售的产品时。。好吧,不。

您可能有很多想法,出色的产品,优质的服务以及许多对此感兴趣的人,但是如果最终您不让他们购买它,他们没有投资,那么我们的努力将不会获得结果。或者至少是我们公司需要持续的结果类型,即金钱。

因此,我们需要理想的客户。那是什么?好吧,我们要定位的客户,需要我们提供的产品或服务的人,非常有用的人以及对之满意的人。如此之多,以至于我推荐给每个人,我谈论您,并可能与您重复一遍。

多好!真正?那是我们的目标。许多人认为,他们的产品或服务可以卖给所有人,因为它对所有人都有好处(正如我们在另一篇文章中讨论的那样),但事实并非如此。当您专注于特定的市场细分时(尽可能具体),您将针对具有某些特征的人。当您了解客户时,您可以使用他们的语言与他们交谈,可以更轻松地与他们联系,并且他们可以更好地理解您。良好的沟通将使您与他们联系起来,他们更有可能购买您的产品并成为您的客户。

为什么在指定理想客户方面没有具体说明?为什么很多人认为在加紧某些类型客户的门槛时,我们正在失去向更多人出售产品的机会。我在初次创业时也犯了这个错误,您担心没有足够的人推销给您,并且您认为如果您专长,则会失去销售。在经历之后,我指定了要去的客户类型,所有的动作都针对她,这给了我很好的效果。

要指定将产品定向到的客户的理想类型,您的努力和广告,可以通过两种方式做到。您拥有针对特定类型客户的产品或服务,可以帮助您根据他们的个人资料来定义目标市场,或者从目标市场,市场利基到目标市场确定理想的客户。

为了了解我们在说什么,目标市场是我们产品所面向的更全球化的市场的一部分,了解目标市场是按照年龄,性别或社会经济状况等数据进行细分的。市场利基市场是一小群,具有非常特定的需求。那就是您为他们的问题提供解决方案的地方。

您理想的客户位于您选择的细分市场中。

通过指定理想客户的需求,我们可以从哪些方面受益?

您可以成为专家,因为您的产品或服务将更加具体,并且您将更深入地了解它们

因为您创建了特定的个人品牌,所以您可以从竞争中脱颖而出。

通过更好地了解您的客户,您可以投资于正确的广告,从而使其利润更高。

您的产品或服务专注于更好地满足客户需求,从而使其更加有效。

当您说的是您的客户可以更好地理解您的语言时,这可以用更少的精力转化为​​销售和收入。

寻找理想的客户是许多企业家没有花费必要的时间并发现自己创造产品并努力使那些没有需求且最不感兴趣的人知道的东西。

如果您刚开始,我建议您对您要解决的对象以及您提供的满足他们需求的产品进行一些研究。另一方面,如果您已经有业务开展,请查看您吸引的客户类型并进行简介。如果它们的类型多种多样,请选择一种您感觉最自在的一种,一种能够满足您的需求,并且很高兴与您合作并问自己,它们有什么共同点?

您必须记住,您的客户对您的工作不感兴趣。当我发现自己爱上了我的产品,设计和室内设计项目时,我大为惊讶,感到沮丧和失望,怎么可能是您用这么多的努力和热爱创造的东西让您不感兴趣?直到我了解到我必须满足客户的需求。当我说他们不在乎时,我的意思是说他们对细节,过程或特征不是很感兴趣,而是对它们带来了什么。它必须为他们带来价值,并且必须给他们带来收益,满意,解决问题或避免他们担心的痛苦。

切记:客户购买解决方案,而不是流程或功能。

选择特定的细分市场后,我们应该评估该细分市场是否可行。

怎么样?好吧,问我们以下问题:

  • 在这个利基市场中是否有足够的人来开展我的业务?我能否成功满足他们的需求并为他们的问题提供解决方案?我如何联系他们?我必须进行哪种类型的交流和广告宣传,以便他们知道我存在吗?我的竞争对手是什么?它能提供什么?与他们合作时您感到轻松自在吗?他们是否有资源和收入可以投资您的产品或服务?

一旦我们评估了这个市场利基,我们将继续对其进行调查,以使我们的产品或服务适应您的特定需求。当您知道让他们担心的是什么,带走他们的睡眠,为他们解决问题所具有的价值,遇到的障碍,使他们退缩的恐惧以及他们渴望的梦想时,您可以为他们提供比最终更好的服务最终就是它的目的,满足客户的需求并帮助他们解决问题。

继续,找到您的理想客户!

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