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从恐惧到信任

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Anonim

1.-恐惧

我们谈论的是普通人在组织中工作时会经历的恐惧。不用担心有人会在公牛面前,战a中或抢劫中感到恐惧。

但是刺激一个大胆人的方法可以阻止一个胆小的人,因为它也是一种主观和相对的感觉。在这里,我们考虑到普通员工可能会遇到的恐惧。不是一个胆怯或不稳定的人。

在恐惧或危险意识的每种情况下,原因都是模糊的。扩大障碍和风险的情报已被改变。意志不以平静和平衡为前提;个人承诺减弱;一个障碍,往往不采取行动。

组织中这种远见卓识会降低创造力,创新,质量,生产率和对出色工作的满意度。

它减少了沟通,降低了团队合作的能力,并最大程度地减少了合作。它促进了自我不信任和泰法王国。

揭示自身局限性的理由经常出现。

对目标缺乏兴趣。这是一种破坏性的动机,鼓励人们以组织运作的方式责怪老板。

恐惧会修改和伪造用于决策的数据,市场数据,资产负债表,损益表和现金流量。组织最重要的成本始终是隐藏的,不会反映在财务报表中(例如,某个策略或组织或管理风格的成本);但是在恐惧的环境中,这些隐性成本激增。

表达得更清楚:在恐惧的环境中,更容易产生谎言,最糟糕的操纵和恶作剧。为避免责任,有无数种虚假的例子。在恐惧的情况下,即使所采取的行动是荒唐的,并且从字面上认为整个组织结构都具有自我毁灭性的癌症,人们仍在紧急寻求逃避危险。因此,在使组织水平化,尝试增强客户服务,重新设计流程或实施全面质量体系之前,必须消除恐惧环境。

事实是,许多老板认为恐惧使人们保持一致。这是一个品格虚弱的系统,尤其明显的是老板自己的恐惧和缺乏自信。

播下恐惧的种子并不能重申任何人的权威,而是要重申他们的专制主义。他们的无能。确切地说,独裁者认为其他人是软弱的,他们会做错事。他想保护他们免受自身伤害,使他们能够做得很好。

从定义上说,一个能干的人不会产生恐惧,而是会产生信任,这才真正增强了他的权威。

许多管理者可能没有自觉地寻求恐惧。但是他们通过自己的行动方式来产生它。每当您按下时,您都会产生恐惧。我们处在一个世界,您必须清晰地说出自己的声音,并且必须做出良好的贡献。不要对你的老板撒谎或让他告诉你

如果您不能进入老板的办公室,然后冷静地说:“这做得不好,需要采取不同的方法,”去别的地方。尽管他们付给您的钱不错,但您正在抵押自己的未来。

2.-信任的性质

“关于信任?抱歉,先生,您在这里只学习“实用主题”(在商学院听说过)。

信任是指通过相信您想遵循自己所说的话并能够保持信任来故意依赖另一个人的能力。它的意思是:

  • 我之所以将自己置于另一人的手中,是因为我认为并且我认为这对他和我自己都有利;我接受人际交往的承诺;我给予另一种自由为自己回答;另一种自我控制而不需要外部控制,因为它承诺自己朝着目睹的方向前进。是真实的;这真的意味着它的意思。我选择你 我认识你 我很感激; 我给他功劳;我要你负责;我给你机会;我发展他。

因为我认为他有能力,有能力和聪明。

3.-信心问题

显然,给予自信是有风险的,并且总是会产生紧张感。就我而言,我不知道对方是否能够承担责任。但另一方面,如果我不信任您,我将不会承担任何责任。最后的风险要大得多,无论如何,我们都被谴责必须过着危险的生活。

要信任另一个第一人,必须要有自信心。这是一个总是投射在别人身上的东西。

可疑者不信任自己。信任是一种态度和习惯。

它在思想领域;真心实意。不在知识,技术,技能或技巧上。它需要与对方进行一定的标识。

它是每个组织和每个社会的基础。没有信任,就不会有政府,医院,大学,公司,市场。

每个产品或服务都是彼此精确信任的愿景。信任需要对话和沟通的过程,从而导致达成意愿。

信任不是交换,也不是个人利益。因为当情况变得有利并允许我利用时,我会感到失望。这是每个人从他的自由(共同责任)中采取行动的对应关系。

4.-注意事项

信任对方是认识他,与他交流和发展他的唯一真实方法。

信任并没有给怀疑带来好处。

如果您不信任,则控件不会替换它。不可能将所有内容都写成书面形式。

一个人信任另一个人,不是因为他们的外表,不是因为他们的出身,也不是因为他们拥有什么;但是它是什么

天真和坦率是不信任;这可能是白痴。

信任与程度无关。或多或少; 这是一个是或否的问题。您信任还是不信任。

不信任不是信任的对立面,而是巨大的失败。

5.-从恐惧到信任

这是给绝大多数公司带来的巨大变化。这不是技术,知识管理或级别降低的问题……而是文化的变化,首先是组织的心态和行为的变化。我们都参与其中,以使公司达到最佳性能。

从恐惧到信任