毫无疑问，与传统营销相关的其他策略相比，SaaS公司的数字营销具有特殊的特点，在此内容中，我们将告诉您它们是什么，该如何做才能取得成果，以及当然应该避免该如何取得成功。
关于SaaS公司的市场营销，尽管在当今互联网上非常流行，但有关该主题的互联网上可能没有太多信息。但是，您首先应该知道的是，这是一个非常具有挑战性的领域，受其自己的规则支配。
但是现在，如果您拥有SaaS业务，则可以管理一个业务，或者您是一个团队的一部分，该团队必须影响潜在客户，以便他们能够发现该平台所带来的好处，因此您会感兴趣。
SaaS公司的数字营销的特点是什么？
任何必须全职从事营销工作，尤其是致力于数字营销的人都认识到，软件即服务或SaaS的最大目的就是收购和留住潜在客户以进行运营。
但是，SaaS营销没有其他细分市场具有哪些特殊特征？这些是：
需要可扩展性
这些类型的企业通常会上市，希望他们的软件最终成为参考。这要求公司的开发人员和管理人员有必要扩展其业务规模，并逐步将其转变为齿轮传动的机器。
没有有形的产品
首先，也是最明显的一点是，SaaS企业没有可出售给公众的实体产品。这意味着其价值是该软件可以带给客户生活的解决方案。
客户教育就是一切
了解了上述内容之后，重要的是要了解，任何要为SaaS公司进行数字营销的组织的日常工作都是，他们必须向客户提供有关其解决方案的教育，以便他们意识到它比其他任何选择都更好。
而且，出售无形资产（例如管理软件或会计程序）比促销一双鞋子要困难得多，您不觉得吗？并且这是与传统营销的最后一个相关差异。
SaaS取决于订阅
尽管许多公司收入丰厚，并且通过一次性购买来维持其业务，但以后客户将不会进行回购，但在SaaS营销中，应设法使用户每月或每年返回以获取服务并续签合同。
加售
同样，保持，愉悦和善待客户的目标是由与用户群建立长期关系的目标驱动的。
除此之外，通过加售，您可以吸引客户购买服务的改进版本，为他们的需求提供更具体的解决方案，并为企业带来更大的利润。
更多技术
这可能是显而易见的。与传统的产品和促销流程相比，SaaS公司的组织以及市场营销当然需要更多的技术资源。
不仅因为他们提供的是数字文章。它们的分配和传播渠道也应如此。因此，要控制，管理和改善您的流程，必须为您的活动和报价提供技术基础。
现在，在正确定义SaaS公司的营销差异和特殊性之后，您肯定已确定了您所做的实践或其他实践所执行的实践，并且由于该行业的性质而没有取得成果。并且，为了继续培养这种知识，我们将讨论该地区的其他共同点。
这些企业在数字营销方面通常会犯什么错误？
基于软件的产品通过促销，销售，交流和有关其收益的教育活动得到支持，目的是吸引和留住客户。但是您应该避免做什么？在这里，我们向您展示：
忽略细节
用户只喜欢精心设计的程序，而不是只关心过程的程序。换句话说，平台的界面和流动性不能低估。
频繁的计划变更
在SaaS公司的数字营销和传统营销中，结果需要时间。仓促做出决定并希望经常更改策略是失败的保证。
沟通被低估
消息的传输方式有时比消息本身更重要。寻找专业人员和顾问来指导您完成此过程，确定创建社区的优先级，发送独特的信息，并利用您的听众将其进一步传播。
没有忠诚度策略
对于与SaaS公司的营销部门合作的人来说，降低客户流失率可能是最终目标。
获得新客户的成本可能比保留已经获得的客户高5到25倍。这就是为什么努力挽留已经赢得的客户并使其成为品牌大使，这听起来更加合理。
不要以有组织的方式投资数字营销策略
另一个非常普遍的错误是没有为营销和销售分配大量预算。同样，每项投资必须在计划或策略的指导下以确保其盈利能力。
因此，考虑到这些缺点和不良做法，是时候讨论那些确实可以确保对SaaS公司很好地应用数字营销概念的方法了。
Saas最佳的数字营销实践是什么？
考虑到SaaS公司的策略与其他策略不同，下面我们将向您展示如何执行业务操作和促销渠道。
定义您的数字营销预算
许多不熟悉促销的人都在想，在营销上投入的“正确”数额是多少？答案是它应该取决于您的可能性，当然还取决于您的期望。
此外，要更清楚地了解应在营销上投入的资金，了解获取客户的成本和客户生命周期的总价值，确定在不产生亏损的情况下可以拥有的投资限额非常重要。为您的业务。
做内容营销
内容营销是一种营销策略，它允许通过博客文章，电子书等数字资料为访问者和用户提供内容，以帮助他们找到他们不知道的需求以及使用您的服务的解决方案。
同样，借助“入站”方法，您可以引导潜在客户通过销售渠道，并为他们提供有价值的信息，以帮助他们做出购买决定并建立品牌忠诚度。
提供免费试用
从消费者的角度来讲，免费试用使您可以对软件的优势进行初步探究，并验证其是否能够实现其承诺。
让访问者和/或用户有机会获得使用产品的真实证明，是使他们以有限的方式发现其功能和特性，然后决定购买整个包装的最佳方法。
倾听并回应您的听众
当我们谈论软件或平台时，众所周知它们需要不断的维护和改进。由于这些产品的本质使它们能够适应该行业的需求。
例如，这可以通过电子邮件，使用电子邮件营销工具来帮助将相关信息传播给潜在客户，并收集服务用户的反馈。
使您的信息适应客户的需求
用入站术语来说，客户旅程是用户经历的不同阶段的集合，从了解他们遇到的问题直到找到满足要求的产品或服务。
例如，使用这些动态方法在社交网络上创建出版物以定位细分的受众群体并针对该类型的受众群体提供特定的消息对于吸引和保留您正在寻找的客户类型可能非常有意思。
趁机接受第三方审查
许多用户搜索对产品的第三方评论和评论，以获得对产品的公正看法。
让博主，YouTube使用者和其他内容创建者使用他们的产品并向公众表达他们的印象是寻找新商机的好主意。
结论
SaaS公司的营销涉及复杂的决策和复杂的行动，因为与其他类型的公司相比，该行业具有特殊的特征。
推广软件及其所包含的所有含义，必须以合理的沟通，投资和管理策略为基础，以在竞争日益激烈的市场中开辟道路。
最后，对于您而言重要的是要了解，SaaS公司的营销需要前所未有的集成度。这意味着所有流程都必须符合减少辍学率和对客户忠诚度的意图。
