Logo cn.artbmxmagazine.com

在不骚扰客户的情况下进行销售的提示

目录:

Anonim

您已经经历了多少次营业人员不断获得您办公室电话号码,或者通过似乎无休止的电话试图说服您购买产品?

这种情况肯定对他来说很烦。正是出于对销售的渴望,有些销售代理商实际上在骚扰他们的潜在客户。由于他们的坚持,大多数时候他们未能完成交易。

因为它不起作用?

几年前,当墨西哥出现贸易保护主义时,公司有能力忘记他们的客户,不理会他们,以高价出售他们,给他们施加压力,甚至有条件购买其他产品。简而言之,在大多数情况下,销售公司有权控制客户的决定。

开幕之后,游戏规则发生了根本变化:竞争的程度和激烈程度使得客户现在有能力将钱花在他喜欢的任何地方。

考虑到今天客户购买的是他需要和想要的东西,而不是我们想要出售的东西。这意味着,如果我们作为卖方了解客户的需求,那么我们也将知道他们何时需要。

当您与客户在一起时,您已经意识到自己并没有面临明确的拒绝,因此请务必与他保持联系;问他什么时候可以给您回电或向他发送有关您的产品的信息。适应您的需求,但要始终保持态度,以免干扰您的前景。

过度的坚持会在消费者中产生不信任感。如果您没有遵守足够的销售时间,那么客户如何保证他们遵守约定的价格,交货时间和承诺的质量?尽管卖方并非在这种情况下说谎,但客户可能主观地认为,由于他唯一想做的就是出售,所以他可能有说谎的唯一目的是完成销售,并且这种看法可以铸成降低所有销售工作。

在某些情况下,买方会向卖方询问有关做出更好的购买决定的建议。如果您骚扰了客户,那么客户可能会认为建议并不是针对满足他们的需求,而是针对卖方在此时此刻结束销售的紧迫性。

如何在没有骚扰的情况下出售?

如果您想在不骚扰客户的情况下进行销售,请考虑以下注意事项:

  1. 如果您已经发现客户有兴趣购买您的产品或服务,请询问他们认为方便进行交易和完成交易的日期,询问客户您希望如何进行购买:如果您同意如果客户不愿意打电话给您(因为他同意这样做),则不要坚持要求您打电话给他,您希望他在什么日期和时间打电话,并尊重约会。更好地共享有关购买的便利信息,以指导您满意。例如,告诉他要约何时终止,或者您必须提前多长时间下订单才能使公司能够满足要求的交货日期等。

相反,使客户处于饱和状态并不能确保您成功完成交易,否则可能会损害您的目标。此外,您浪费了宝贵的机会,利用您的时间来计划与其他潜在客户的更多访问,或者在其他情况下进行培训。

遵守已达成的协议,您将意识到客户的烦恼会减少,您的时间会更好,并且可以实现销售。

在不骚扰客户的情况下进行销售的提示