微型企业必须了解营销的基本概念，才能在艰难的竞争中生存。
我希望当您阅读本文时，您可以体会到知道如何准确地区分营销或市场营销的概念，其要素以及销售，产品和客户重要性的好处。
这样做的想法是，您可以了解自己的市场，很好地定位产品，并更轻松地销售它们。所有这些点对您的公司至关重要。
首先，我们将对概念进行分类，然后输入以将它们相互关联。
公司可以生产商品和/或服务。让我们区分它们：
货物：它们都是通过转换原材料而生产的所有物品，即货物可以是鞋子，家具，衬衫，电话等。换句话说，是公司的实物产品。
服务：是公司为满足市场需求而采取的行动。就是说，其中的服务是洗衣店或汽车修理厂的服务。好像他们不生产东西，而是执行要获得报酬的行动。
什么是公司？
公司是一个或几个人，他们与有组织的资源一起生产满足市场或社区需求的商品和/或服务，并以此方式获得利润。
请记住，商品和服务必须满足个人需求。实际需要我的产品的人，即购买它们的人，称为客户。
先前的定义还提醒我们，公司生产的商品或服务称为无区别产品，旨在满足客户的需求。
但是，除了客户之外，还有其他人需要您的产品但还没有购买。潜在客户的整个领域通常称为“ 消费者”，因为他们是花钱或消费公司生产的产品的人。换句话说，定期或仅偶尔购买您的产品的消费者会自动成为您的客户。
但是，事实证明，公司可以在各个地理区域（例如附近的城镇）中吸引客户。在所有这些方面，都有消费者。由公司客户以及能够购买产品的人员（即消费者）组成的组称为市场。
现在，我们权衡将这些概念相互关联，以开始在公司中应用它们。
许多微型企业的所有者都是伟大的技术人员，并且致力于生产和生产。实际上，对他们来说重要的是他们的产品，而他们对其他产品不屑一顾。那些表现出这种倾向的公司据说具有产品导向性。
这些公司的特点是：
- 对于他们来说，最根本的事情是生产，以至夸大产品的重要性；生产负责人是决定生产什么的人；对他们来说，市场只是他们放置所生产的东西的地方。
例如，一家衬衫厂的架子和仓库都装满了成品，它们的成品制造得很好，这使它的所有者感到自豪，因为他只对生产更多的衬衫感兴趣，所以这家公司的定位是产品。
对于其他公司和企业家来说，重要的是出售。他们将问题定位在销售而不是生产中。据说这些都有销售方向。每天的工作都是基于如何增加销量，如何增加销量？这是要回答的问题。
这些特点是：
- 企业家认为问题不是生产而是销售，他把所有的重要性都放在了销售量上。
到目前为止，一切似乎都进行得很顺利，但是事实证明，实际上，许多微企业所有者都是从产品或销售定位入手，这有其缺点，因为其产品首先没有长期安全性。在市场上，由于它们没有给予客户太多优先权，另一方面，它们夸大了销售本身和产品的重要性。
还有另一种形式的指导，更加有效和高效，但是需要更多的努力，但是它将为您的项目提供更多的安全性。这就是所谓的客户导向。
特点是：
1.最重要的是找出客户的需求以竭诚满足他们。
2.强调客户需求。
因此，如果您想生意兴隆和巩固，就需要以客户为导向。怎么做？，让我们看看。
人们对商业和市场现实的认识的发展导致了一系列活动，这些活动可确保公司具有这种方向，即，公司设法生产能够正确响应需求的商品和服务。客户，这些活动称为“ 市场营销”或“市场营销”。
实施营销或营销计划的一种实用方法是，在使用产品之前，先确定您的最佳客户是谁，然后按地理位置（在邻里，城市，国家等）进行定位。那些喜欢产品（款式，价格等）的人会确定您的竞争对手。现在，如果您开始研究产品，以使其符合客户的需求。
我们有条不紊地：
1.寻找最佳客户。换句话说，确定有利可图的市场，以便在积极响应的环境中优化您的工作。
2.找出客户的需求。研究市场，探查需求，看看是否可以满足需求，或者您的建议会在市场上引起反响。
3.使用最佳方式来满足这些需求。制定营销策略以服务市场。
现在，您已经可以使用这些工具评估您的公司或您的创业计划。我们确信它们将非常有用，您可以阐明自己的视野。不要忘记您的产品质量，或者忽略您的销售，而只是在以客户为导向的方法中给他们公平的重要性。
