可以用不同的心态解决问题。如果我们只考虑目标并努力实现它，则无论付出了什么代价并且不关心他人，我们都可以说我们具有“客观心态”。这与所谓的“客观思维方式”不同，后者是在没有感性和激情的情况下理性地思考问题。 “客观”思想只是想尽快实现自己的目标。竞争是他的工具，时间是他的敌人，因为他不相信别人的过程或意见，最不相信别人的共同领导和他人的领导参与。
解决问题的另一种方法是“过程思维”，即一种尊重环境并知道要实现目标的思想，必须考虑不同的情况和意见，因为它相信更多人参与共同努力。他们的罪过将是他们的信念，无论是有意识的还是无意识的，每个人都可以参与所有事情，并且该过程（无论花费多长时间）始终比实现目标更为重要。
在人类历史上，我们通过个人和机构仅考虑目标或过程的决定和项目来“解决”了这两种心态之一的许多问题。当将每种方法的概念和实践都放到极致时，就会出现困难。一旦达到目标，在第一种情况下，损害就被认为是较晚的；在第二种情况下，损害是在时限附近的。
两个人都可以相信“最终证明手段是正当的”，而看不到他们行动的后果。但是，老实说，我无法说明两者是否有以下共同点：
在极端情况下，“客观的心态”比“过程”的倾向更倾向于对那些落在路边的人采取冷漠态度，而不在乎实现目标可能造成的痛苦和不公正。他会烧掉整个森林，为自己的小屋腾出空间。它的法则是为生存而斗争，其口号是“适者生存”。
另一种心态在其极端锻炼中可能导致混乱的操纵，使参与人员真正参与的概念退化，将协商变成不确定和含糊的过程，并且在适当的时候没有达成解决该问题的集体决定。
当面对我们的问题并设计或执行解决方案时，除其他条件外，我们需要系统的心态；它权衡所有情况，既创造了目标的重要性，又创造了磋商和反思过程的需求；一种不会烧毁森林，但会小心翼翼地打开通往小屋的道路的头脑；像巴哈欧拉描述的那样，通过“从头开始看尽头”来明智地探索现实，并能够将问题提出到开始不仅发现其明显症状，而且还可以发现其症状的程度原因和根源。
组成由思想和更好的精神组成的工作团队的机构，与具有系统头脑的人员一起，一定会建立能力和人才的协同作用，从而确保行使健康的咨询流程并通过应用实现可持续目标。明智和授权的解决方案。
我写这些话的目的是反思我们面对家庭，企业，国家和国际问题的心态：
我们是否只在创纪录的时间内寻求目标，还是我们也相信参与过程？
通过应用决策，政策或规则，我们是否以系统的心态来衡量其附带后果和最终后果？我们在一开始就看到了结局吗？
作为具有道德和道德的人和机构，我们是否有理由为实现我们追求的目标而采取任何手段，还是我们区分与我们的目标性质相符的手段？使用这些手段是否免于实行双重标准？
