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训练与学习的辅导与对话

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Anonim

“科学植根于对话。各方的合作最终将产生极其重要的科学成果” Werner Heisenberg。

鲍姆隐喻的微妙网络

鲍姆(Bohm)对教练有一个非常教学的隐喻。

将集体思维视为潮流。它表示它好像是连续流。念头就像漂浮在水面上的叶子舔了岸。如果我们收集叶子并将它们作为思想来体验,我们会错误地认为它们是我们的叶子,因为我们看不到拖累它们的集体思想流。

但是通过对话,您可以开始看到银行之间的流动。

您开始参与具有共同意义的储备,该储备具有不断发展和变化的能力。

继续比喻,博姆认为我们的正常思维过程就像一个粗糙的网络,只收集信息流中最粗糙的元素。相反,对话发展出一种超越我们通常认为的思维的敏感性。

通过对话,我们有一个微妙的网络,能够理解思想流的微妙含义。

鲍姆认为,这种敏感,微妙的网络是真正智能的根源。

对话是个人培训和企业学习的领域

对话受到古希腊人的推崇,并被许多美洲印第安人这样的原始社会所实践。相反,在重新发现它的重要意义之前,它几乎在当今世界几乎消失了。当然,您认为我们在实践它,并且在某些对话中您设法使它拥有自己的生命。但是,这些经验并不那么适当,而且通常是环境的产物,而不是系统的策略和纪律性的实践。

对话的目的是超越对单个人的理解。

对话的目的不是要赢得胜利,而是要赢得所有人(如果正确完成)。

通过对话,可以获得无法单独产生的理解和学习

在对话中,两个人或一组会产生更多具有发展和不断变化能力的共同含义。这是元交流和团队学习的关键之一。

小组可以从各种角度探讨复杂的问题。

参与者即使自由传达自己的假设,也会搁置它们。其结果是一次免费的探索,它使经验和个人思想的全部深度得以出现,超越了那些个人观点。

对话使我们能够揭示思想上的矛盾。

领先的量子物理学家戴维·波姆(David Bohm)开发了一种对话理论和方法论,使研究小组能够接受更广泛的智能。量子物理学家是新兴的团队学习学科的代理人,这不足为奇。另一位物理学家海森堡曾说:“科学植根于对话。各种人的合作可以达到极其重要的科学成果。” 与我们开始本文的短语。

爱因斯坦,玻尔和其他在上个世纪崩溃并重塑传统物理学的人物​​也都沿着同样的思路进行了反思并做出了巨大贡献。

鲍姆(Bhom)的模型表明,思想的不一致以几种方式表现出来:

  • 思想否认它是参与性的。它停止跟踪现实,并建立自己的参考计划来解决问题以及它帮助解决的问题。

什么是偏见?

当一个人接受关于特定群体的刻板印象时,该想法就成为该人与属于该刻板印象类别的另一个人的举止的活跃主体。

他不明白这种偏见会影响他的见解和行为方式。如果我理解这一点,就不会有任何偏见。

  • 思想呈现自己,却假装它不代表自己。我们就像演员一样,忘记了自己在扮演自己的角色。现实可能会改变,但剧院仍在继续。我们在剧院开展业务,确定并解决问题,与我们所处的更广泛现实失去联系。

对话是一个功能强大的工具,可帮助您学习观察自己的想法。

在对话中发生冲突时,您会发现紧张局势,

谁生产的?

你的想法。

您的想法和坚持这些想法的是冲突的人,而不是您。一旦意识到他们的参与,您便会远离思考,并采取更具创造性和反应性较小的立场。

-对话还使您观察到思想的本质是集体的。例如,语言是集体的。没有语言,我们知道的思想就不会存在。您自称的大多数假设都是在您周围环境的文化保护区获得的。您通常会学到一些自己思考的东西。爱默生很多年前说过,无论谁为自己想,都会被曲解。

它已经开始考虑思维是一个连续过程与思维过程之间的区别。

对于Bohm而言,这对于纠正我们思维的不一致非常重要。

集体对话不仅是可能的,而且对于实现人类智能潜力的发展至关重要。

开展对话的基本条件

博姆指出了对话所需的三个基本条件:

  • 所有参与者都必须中止自己的假设,并让他们暂时摆在面前,所有参与者都必须将自己视为伙伴,必须有一位指导对话的教练或协调员。

通过这些条件,我们可以为所有参与者流过的意义自由流动做出贡献,从而减少对流动的阻力。就像在超导体中一样,对话产生冷能。这样可以讨论热门话题,而没有这些话题,这些话题可能是冲突和情绪紧张的根源,包括破裂。相反,它们成为实现共同愿景的选择。

暂停假设

暂停个人假设是意义自由流通的关键。正如我们所说,假设之所以发生,是因为思维通常不具有参与性。它没有涉及,更不用说跟踪现实了。他继续他的指导方针,他的假设,我们可以在其中考虑偏见,概括,相信我们已经知道对话流程含义的信念。

暂停个人假设意味着将它们握住,就好像您将它们想象成悬挂在自己面前,听到你垂在耳朵旁或感觉高于膝盖一样。便于观察,查询,反思和质询。

这并不意味着拒绝您的假设或压制或沉默它们。这也不意味着主观主义是不好的,或者你不能有意见。具体来说,这意味着了解您的假设并对其进行检查。而且,如果您坚持捍卫自己的观点,或者您不知道自己的观点是基于假设而不是基于已证明的事实,那么您将无能为力。

鲍姆认为,当一个人钉住自己的脚后跟时,他们就决定是这样,对话的流程就被阻隔了。因为思想要继续摆脱假设的中止……采取僵化的,不可谈判的立场,然后我们不得不捍卫这些立场。

我们举一个例子,说明您在一家非常成功的技术公司的团队培训中经验丰富的案例。所有员工都认为组织在研发与其他所有人之间存在着深远的分歧。这种分裂是由于该角色在公司中的重要性。产品创新是其声誉的基石。因此,尽管它开始产生许多问题,但没有人对此发表评论。这样做应该挑战了技术领导力的传统价值,传统价值赋予了其极富创造力的工程师以追求自己的愿景的自主权。

鲍姆的门徒在一次旨在解决这种情况的会议中提出了从一开始就搁置所有假设的条件。营销负责人立即问:

  • 他回答说:“所有的假设?所有的假设。”

营销负责人感到困惑。他承认他有一个假设,即R&D视自己为负责组织工作的部门,并且似乎不愿意检查有关市场的信息。这导致了R&D经理的干预,他回答说他还假设其他人以这种方式看到他,令所有人都惊讶的是,他认为这种假设限制了R&D的有效性。两者都拥有这些假设,但没有事实依据。因此,对话旨在深入探讨观点,这在公司的整个历史中就诚意和战略意义而言都是前所未有的。

互为伙伴

只有当人们将自己视为寻求知觉和清晰度的共同伙伴时,对话才能取得成果。看起来如此简单的是深刻的变化。平衡对话造成的脆弱性至关重要。

有趣的是,随着对话的进行,参与者发现友谊的感觉甚至延伸到与他们没有太多共同点的其他人。

如果愿意将彼此视为伙伴,就会发生这种情况。

暂停这些假设会带来一定漏洞的风险。将对方视为合作伙伴可建立一定的安全性以面对这种风险。每个人都同意时,很容易感到伴侣。另一方面,当存在深刻分歧时,这是困难的。但是,如果我们决定将对手视为其他角度的伙伴,结果可能会更好。好处可能非常巨大。

正如我们在构建智能组织的教练(尤其是团队学习模块)中所看到和发展的那样,暂缓假设和将对方视为同事的条件都不容易满足。但是,已经发现并证明,如果许多团队事先知道对他们的期望,就可以应对挑战。在每个组织内部,都有一种渴望进行对话的渴望,尤其是在组织关注所有人最重要的问题时。

保持上下文直到小组学习的教练或专家

在没有专家的情况下,您的习惯会促使您走向讨论并远离对话。您相信自己的意见,并希望他们占上风。您担心暂停所有假设。您甚至可能会认为:是否必须坚持一些假设,以免失去身份?

对话会话中的教练或专家履行出色的过程教练的许多功能。这些功能包括帮助人们成为流程及其结果的一部分。教练必须保持对话的内容,流程和对话的进行。如果有人开始将讨论的流程转移到讨论中,则有必要查明情况并询问小组成员:您是否认为我们尊重对话条件?教练始终在能力和服务态度之间保持平衡,而不采用医生的态度。

随着团队经验的积累,它会学习,教练的重要性也就降低了。对话出现在小组中。在团队对话是永久性纪律的团队中,通常不需要教练。

对话与讨论之间的平衡

在团队教练中,讨论是对话所必需的。在讨论中提出并捍卫了不同的观点。相反,正如我们所看到的,对话中提出了各种观点,目的是发现一种新观点。

在讨论中做出决定。对话中探讨了复杂的问题。富有成效的讨论会得出一个结论。另一方面,对话是分歧的,他们不是寻求协议而是学习

游戏规则是不同的。目标是不同的。如果一个学习团队不区分它们,那么它就不会控制对话与讨论之间的差异,它既没有对话也没有富有成果的讨论。

参与对话的团队成员会定期学习发展独特的关系。创建的信任将转移到讨论中。可以更好地理解对方观点的独特性。此外,当您轻轻地捍卫自己的观点而又没有下定决心的决心时,您将学会建立更广泛的理解。

反思和探究支持的对话和讨论总是更有成效。

他们不太容易受到周围情况的影响,例如个人同情或不喜欢。

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