商业部门成员之一的协作者的消极态度造成了一种局面性的局面，这反映在他的同事之间的紧张气氛中，同事们意识到团队自身职能中缺乏合作。
小组表现明显下降。
公司管理层对这名工人的看法是负面的，从某种意义上说，他被认为是富裕，缺乏刺激，没有主动性且很少合作，尽管这也有利于他认为公司的经济成果。谁直接负责，他们一直都是好人。
考虑到这种情况，我计划与他认真交谈，警告他，他必须做出反应，将自己融入团队，支持与同事的沟通，他必须在工作中发挥更加积极的作用。
他的困难人物使他不太友善，对话初期很紧张，我试图向他解释他如何看待这个团体的情况。在任何时候都非常防守，他同意消除与其他队友的粗鲁边缘。
我建议的下一步是，您要珍惜工作中的积极和消极方面，以及您倾向于参加部门的共同任务，始终强调着成为团队中最年长的人的重要性，经验和工作的价值。他们对商业世界的了解，这应该随时为团队提供指导。
建立了可以放松的对话，但他们的意见简短。我发现很难使他反思，他始终认为自己工作做得很好，他不能做更多的事情，而其他人则在生产力方面有所欠缺，尽管他愿意帮助他们。
我让他看到他有能力积极影响他人，甚至训练自己的同事。
最后，向他表明这不是他所需要的工作范围，并且该消息已经被发送给他其他时间。他的反应不好，他不接受评估。
经过一个半小时的交谈，我认为他得出了以下结论：
- 他意识到并认为有必要与同事一起改善工作环境，并愿意与他们解决现有的分歧。他不了解他的要求，因为他认为他履行了所担任职务的所有职能，并且，另外，结果是好的，他没有设定任何改善目标，只看到了“障碍”，无法进一步前进。尽管引用了解决方案的可能性，但它并未显示出良好的倾向。
需要思考的三个问题：
- 面试的时间是最好的吗？在压力很大的情况下应该提出最后通situation的条件吗？某人的个人结果在多大程度上足以证明不良行为的正当性？
辩论的三个结论：
- 积极沟通可以使另一方的沟通更加流畅，有利于另一方的融合增加责任感，自我批评对于找到解决方案至关重要。
