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智力资本:它是什么,重要性和度量方法

Anonim

在过去的二十年中,北美一直处于历史性转型的边缘。以资本货物和制成品的形式产生财富的旧社会正在让位给新社会,而新社会以诸如知识和信息处理之类的无形资产来衡量。”

如果我们回顾人类的发展,我们可以理解,十九世纪引起了人类生产能力的疯狂变化,标志着现代时代的开始。

如今,新的信息技术正无情地取代重工业和制造业,成为对发达经济体的主要支持。但是,与依赖石油等易耗品的经济不同,铁的新经济将朝知识的方向发展。因此,信息和知识成为科学技术的新形式对象,其程度使得经济,文化和社会福利越来越依赖于新信息技术的发展。

智力资本

随着软件,服务,生物技术等技术基础广泛的新公司的出现,土地,资本,工作经济的旧支柱被扭曲了。

然后将一个新组件添加到生产要素中:知识和技术

当然,这一事实对商业经济部门产生了影响。公司的成功在于其智力资本;我们可以看到公司的固定资产如何降级;管理人才的能力;由于先前对智力资本,创造力,创新和组织学习的兴趣的发展,管理人类智力的能力正成为当今的管理技术。

智力资本。

企业的价值越来越多地从固定资产转移到无形资产:品牌,专利,特许经营权,软件,研究程序,想法,经验。直到现在,对公司的兴趣开始引起人们对该资产的衡量,这导致了帐面价值与市场价值之间不断扩大的差距。在具有广泛技术基础(互联网,软件,生物技术等)的公司中,这种变化越来越显着。

可以说,造成这种差异的因素是智力资本。为此,我们对构成智力资本的要素进行描述(从莱夫·埃德文森的角度来看):

莱夫(Leif)对智力资本进行了两种大分类:

a)人力资本。

这对应于组成组织的人员的知识,能力,态度和技能。

b)结构资本。

由组织开发和阐明的知识,由以下元素组成:

  • 客户资金

与客户相关的资产(商标,客户忠诚度,客户清单等)。

  • 工艺流程

指组织通过开展的不同活动来增加价值的方式。

  • 创新能力。

被理解为通过开发新产品或服务来维持组织成功的能力。

在知识层面发生的变化是先进的;今天,在组织创造财富的过程中,它被认为是组织的高附加值,这是一种必须像其他组织一样进行管理和估价的“资产”。

在新经济领域,智力资本提供了竞争优势,但是这些“资源”没有得到适当的衡量。智力(无形)资本和物质资源必须进行效率评估,收入确定和公司评估的价值评估

必须将“智力资本”形成过程视为与物质资本形成相同顺序的经济投资活动。

将来,主要投资将不用于土地,厂房或设备,而是用于人员。由于这些资源将成为公司中最重要的资源,因此这一事实可能进一步标记了对此类资产进行会计处理的需要。

财务会计和智力资本。

传统上,财务会计植根于著名的法律和财务方法,在这些方法中,财产的法律概念得以应用,因此就使用了“遗产”一词。

另一个方面是,直到今天,会计一直在使用经济体内开发的估值方法来确定交易价格。在经济性质的会计解释框架内,这一事实是可以理解的。在其最深层的概念中,从根本上使用了效用价值和劳动价值理论。

劳动价值论认为,商品的价值取决于社会必需的使商品可供消费的工作,是由开采,生产和分配过程中积累的报酬决定的;这是由劳动报酬和资本报酬构成的历史成本概念的起源,该概念结合了马克思主义的概念,根据该概念,劳动是价值的唯一创造者,否认存在其他类型的估值。

第二个概念是效用的价值,根据该价值,商品的价值由满足需求的能力决定,这一事实意味着决定价值的是商品需求,市场。只有运往市场的商品才有价值,后者是决定商品或服务价格的商品。该理论在通过市场价值,购买,替换或变现的会计中表达。

从这个意义上讲,从极度受限的财务会计角度来看,财务会计在接近估值概念时成为严重的障碍。

无形类型的组织资产构成公司可持续竞争优势的基础。智力资本的概念包括公司的那些无形资产,这些资产没有反映在传统的会计和财务报表中,而是有助于创造价值。特别是,对公司具有战略重要性的无形资产是组织知识。公司目前所处的竞争环境要求对该无形资产进行临时管理,因此不同于传统的有形资产管理。公司必须知道他们的组织知识储备是什么,并分析公司中流动的不同类型知识之间的流动。为了它,它们由测量知识资本的工具辅助,该工具于1990年代中期引入,其发展仍处于萌芽阶段。

智力资本的一些定义

对某些研究人员而言,智力资本涉及诸如“技术领导,当前员工培训以及在某些情况下涉及对客户服务电话的响应速度”之类的因素。

对于其他专家,他们认为“不仅是人脑的潜力,而且还包括产品和品牌的名称,甚至包括历史上记录在书中的费用,随着时间的推移,这些费用已经越来越多。值”。

他说,对于资本投资者威廉·戴维多(William Davidow),新的会计记录系统必须从市场地位,客户忠诚度,质量等方面衡量公司的发展势头。此外,它申明;通过不评估这些业务动态,就会出现这样的错误评估,就好像它们是简单的总和错误”。在公司在资产负债表中声明的价值与投资者对它们的估计之间存在差距。在充分利用知识的公司中,差异更为明显;在交易中有时甚至收购价格超过账面价值的十(10)倍的事实中证实了这一点,鉴于传统的会计系统不再能反映公司的实际情况,因此传统会计系统已不再与经济相关,因此公司无法使用足够的工具来管理这类资产的情况更加严峻。

一般而言,智力资本反映的是有形资产,例如公司学习和适应市场经济和管理新趋势的能力,并强调知识管理是企业最重要的行为。创造价值。

认识到前提,即智力资本归功于体现在个人技能和技术知识,信息系统,工厂品牌和设计乃至与供应商,客户和经销商的关系中的无形资产。

组织知识是通过组织的智力资本来衡量的。对于无形资产衡量的先驱瑞典Skandia跨国保险公司而言,“智力资本是指拥有知识,应用经验,组织技术,客户关系和专业技能,可为公司带来市场竞争优势。”

智力资本有助于解释公司的市场价值与账面价值之间的差异,因为智力资本不包括在传统财务报表中。

对于Sveiby来说,“公司的总市值由有形的有形资产加上三(3)种无形资产组成:内部结构(组织),外部结构(客户)和能力(人员),因此,公司的市值可以解释为无形余额的直接反映。

随着企业管理的新趋势,在20世纪后期,无形资产类别开始被认为是在日益激烈的竞争和动态环境中竞争的关键。组织知识已成为典型资源,并由于以下特征而被认为对组织具有战略意义:

  1. 不可销售,在组织内部发展和积累,具有很强的默契性和社会复杂性,源于组织技能和学习能力,它是固定的,与公司有联系,其发展取决于学习,投资,股票的水平资产和以前的开发活动。

如何衡量知识产权

在90年代,企业估值的新趋势将他的兴趣集中在研究上,并为组织学习,知识管理,确定和衡量智力资本的概念开发了一种稍微复杂和抽象的方法,从而损害了工作量。和资源,以识别和认识智力资本对于实现和维持竞争优势的战略重要性。

为了构造,评估,管理,衡量和报告智力资本,在学术界和商业界已开发出以下模型,其中包括:

国际会计准则第38号(IAS 38)回应了对智力资本计量的财务会计。

国际会计准则38定义了可以估价并计入会计的无形资产;为此目的,它将无形资产定义为:“它是一种可识别的非货币资产,没有实物,为生产或提供商品或服务所拥有,用于出租给他人或用于行政目的。

资产就是资源:

  1. 由于过去发生的事件而由公司控制,预计未来的经济利益将通过这些事件流向公司。

IAS 38的一个重要限制是,在传统会计模式下,如果满足以下条件,则将无形资产确认:

  • 未来的经济利益归因于将流入公司的资产。资产成本可以可靠地计量。

在此标准下,传统会计模型的限制仍然存在,也就是说,测量以下方面是不可行的:

  • 品牌客户的忠诚度和已建立的关系。善意(当公司未直接获取时)。

等等。

这是一个有限的模型,它基于历史成本评估模型。

TOBIN Q-指示器。

衡量智力资本的最初方法之一是使用“托宾q”,这是诺贝尔奖获得者詹姆斯·托宾(James Tobin)开发的一种技术,用于测量您的有形资产的市场价值与重置价值之间的关系。像Microsoft这样的知识密集型公司,其``q''值要高于基础行业中的公司。

SKANDIA模型。

由莱夫·埃德文森(Leif Edvinson)设计的方法是一种衡量公司资产创建过程的方法。埃德温森(Edvinson)提出了“智力资本”理论,该理论融合了康拉德和“平衡计分卡”(Kaplan和Norton)的要素。

在传统的经济模型中,通常仅使用金融资本,但是瑞典公司Skandia提出了“ Skandia价值计划”,其中建议智力资本由以下组成:

  • 人力资本结构资本

这又分为客户资本和组织资本,后者指的是员工回家后剩下的一切:信息系统,数据库,信息技术软件等。组织资本可以分为过程资本(创造价值的过程和不创造价值的过程),文化和创新资本(无形权利,品牌,专利,知识配方和商业秘密)。

正如Skandia的“智力资本”模型所指出的那样,它是在基于人力资本和结构资本相互作用的价值创造过程中出现的,不断的更新-创新-将个人知识转化和提炼为组织的持久价值。

Edvinsson和Malone提出了一个方程式来计算公司的智力资本,以便可以在公司之间进行比较:

组织智力资本= i C,i =(n / x)

哪里:

C是智力资本的货币单位价值

i是组织使用所述资本的效率系数

n等于这些作者提出的九个效率指标的十进制值之和

x是这些索引的数量。

该方程的元素是从为Skandia Navigator提出的五种方法开发的指标中获得的。

平衡计分卡模型。

该模型由旨在衡量组织获得的结果的财务和非财务指标系统组成。

该模型将财务指标(来自过去)和非财务指标(来自未来)集成在一起,并将其集成到一个计划中,该计划可以了解其要素之间的相互依赖性,以及与公司战略和愿景的一致性。提出了四个观点:

财务视角

该模型将财务指标视为最终目标;认为这些指标不应被替代,而应由反映业务现实的其他指标加以补充。指标示例:资本回报率,现金流量,客户和产品盈利能力分析,风险管理,…

客户视角

该区块的目的是确定与客户相关的价值,从而提高公司的竞争能力。为此,有必要事先定义目标市场细分并对其价值和质量进行分析。在此块中,指标是提供给客户的产品/服务的价值集(公司的形象和声誉,与客户的关系质量,服务/产品的属性指标)。

产出指标是指要约对客户期望的充分程度所产生的后果。示例:市场份额,忠诚度或客户满意度,…

内部业务流程透视

分析公司内部流程的充分性,以获得客户满意度并实现高水平的财务绩效。为了实现此目标,建议从业务角度分析内部流程,并确定整个价值链中的关键流程。

区分三种类型的过程:

1.-创新过程。指标示例:新产品所占百分比,专利产品所占百分比,与竞争相关的新产品推出,…

2.-运营流程。通过质量分析和再造开发。这些指标是与成本,质量,时间或过程灵活性相关的指标。

3.-售后服务流程。指标:维修费用,响应时间等

组织学习视角。

该模型将此块的值表示为其余透视图的驱动程序集。这些指标构成资产的集合,赋予组织改进和学习的能力。批评了传统的会计观点,认为培训是一种支出,而不是一项投资。

由于公司在这一点上的进展有限,因此学习和改进的观点是最不发达的。在任何情况下,模型的贡献都是相关的,因为它留下了完美标记的路径并构造了此透视图。将与学习和改进相关的资产分类为:

  • 人员的能力和能力(员工管理)。它包括员工满意度,生产率,培训需求的指标。信息系统(为工作提供有用信息的系统)。指标:战略数据库,专有软件,专利和版权…学习和行动的文化气候动机。指标:人员和团队的主动性,团队合作能力,符合公司愿景的能力…

技术经纪人

Annie Brooking,开发无形资产计量模型。智力资本措施之所以有用,原因如下:1)它们验证组织实现其目标的能力; 2)计划研发; 3)提供重新设计程序的基本信息; 4)提供教育重点组织和培训计划; 5)计算公司的价值; 6)扩大组织记忆。

智力资本由四类资产组成:市场资产(品牌,客户,形象,订单,分销,协作能力等),人力资产(教育,专业培训,特定的工作知识,技能),资产知识产权(专利,版权,设计权,商业秘密等)和基础设施资产(经营理念,组织文化,信息系统,公司现有数据库等)。与Skandia模型一样,技术经纪人模型假定有形资产加上智力资本的总和构成了公司的市场价值。与以前的模型不同,该模型审查了定性问题列表,还没有达到量化指标的定义,而且还申明,开发审计信息的方法是概括智力资本测算的前一步。

附加经济价值

它是对财务绩效的一种度量,将传统的剩余收益概念与现代公司融资的原理相结合,认为所有资本都有成本,并且利润大于资本成本为股东创造了价值。

从因果关系来看,它与智力资本有关,我们在下面进行说明:

知识产权在制定决策中的参与度。

显然,传统的财务会计以今天作为基础的计量基础,远远不能支持它无法计量的新经济和业务流程领域的决策。也不报告。

当然,从财务和非财务的角度来看,还有其他模型(行政会计)可以通过在其他不同基础上对其进行衡量来纠正这种情况。

平衡计分卡模型就是这种情况,该模型通过财务和非财务管理指标的方法规定了度量模型。

参考书目

  • LEIF,Edvinsson和Michael S. Malone。智力资本。社论,1998年。MANTILLA B. Samuel Alberto。智力资本和知识会计。ECOE Ediciones 1999.KAPLAN,罗伯特。平衡计分卡。社论2001年。1999年。《哈佛商业评论》。知识管理。Ediciones Deusto SA 1998互联网www.gestiondelconocimiento.com

人们认为,在不久的将来,主要因素将是知识应用的速度,而不是知识本身。

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智力资本:它是什么,重要性和度量方法