今天，当我们谈到卓越时，我们会记住一些短语，尽管它们已经很久了，但直到今天仍然存在。哲学家亚里斯多德说：“就卓越而言，仅仅知道它是不够的，我们必须设法拥有它并加以利用。”
在追求卓越以实现持续改进时，必须将自己视为当今商业社会的新哲学家。
这必须是当今的目标：拥有卓越的经验并加以利用。迫切需要进一步了解。睁开眼睛，寻找实现目标稳定的新的更好的方法。提供追求卓越以实现持续改进的指导原则。
追求卓越的目标可以追溯到早期，因为一个词描述的目的是：生存，哥斯达黎加社会在竞争激烈的世界经济中的生存，生活方式的生存，今天知道。
生活质量取决于广泛的工业生产力，其为产品和过程增值的能力。
的确，某些业务是在竞争激烈的世界经济中开展的，但是在传统产品中却已经失去了基础。
确实，通过对业务开展方式进行一些调整并减少一些壁垒，可以对竞争做出积极的反应。
总会有一些事情要做，以提高产品质量和运营效率。必须在任何地方实现卓越。
个人或集体寻求持续改进的目的是为了在竞争激烈的世界中生存。
新的卓越性既庞大又复杂，为我们提供了四个方面：视角，方向，整合和工作团队，今天我们将分析其中的前两个方面。
透视：
它与“时代与运动”已经走了很长一段距离。如今，视觉已得到扩展，前景明确。如今，重点是客户，他们不仅需要工作成果。
今天，我们在材料，思想，人员和客户方面讨论流程。前一阵子，制造被视为一系列截然不同的过程。如今，人们，材料和技术的复杂组合被视为一种动态的事物，必须对其进行精心管理以实现最大的生产率。
今天的期望比几年前要高得多。观点必须是全局的，而不是个人的，而不是针对特定任务，而是对组织的关注。期望人们必须与公司的战略保持一致，必须以不断变化的市场条件为指导，并帮助其发展在此漫长职业生涯中有效竞争的能力。
必须跨越传统的界限，从既定的计件工作和奖励标准到更重要的方面，例如动机和团队合作。更加广泛地使用行为科学，试图确定人们为什么工作以及促使他们工作的原因，研究机器/人组合的社会技术含义，并更多地了解人们在小组中的行为和反应。
今天，需要更多地参与复杂的业务计划，并担任整个组织中数十个职能的顾问。帮助定义任务，分析风险或制定或购买决策。
应当大量使用计算机的“最新技术”，为比较不同过程的价值的精确而廉价的方式建模。
为了追求卓越的制造，必须追求新的材料流程概念。
必须开发其全部能力来满足需求，以永久性地扩展实现的视野：全球，组织，市场导向的概念以及可以肯定产生成果的东西，这被称为竞争优势，具有创造优质产品的能力，演示，成本和交付。
马克·吐温（Mark Twain）谈到观点：“每个人的世界看起来都不一样，但与众不同的是世界如何看待您。”
方向
您需要走在正确的轨道上，朝正确的方向前进。这是持续改进卓越的第二个方面。
方向必须与称为VISION的东西一起给出，这是组织或组织中任何职能的理想状态。您想去的地方以及要扮演的角色。
创建VISION时必须使用战略规划和管理技术，并需要员工参与。这使VISION成为功能强大的工具，因为每个人都致力于使用它。但是，VISION的巨大价值意味着朝着持续改进的方向前进。
此持续改进模型指出了八个要素：物料流，领导力，质量，管理，过程的可用性，创新，人员和信息。
在VISION中，必须不断平衡这些尺寸，以实现持续改进。
应该创建一个“理想状态”模型，该模型可以与当前状态进行比较并查看需要改进的地方。
它必须从一个正式的组织过程开始，该过程不断地表明一个人在哪里，一个人想要在哪里，并通过当前状态和对理想状态的分析来确定变化。然后根据最大利益评估这些变化并确定优先级。最后，创建了一个改进计划和实施团队来缩小差距。
在此过程中必须发挥关键作用，参与从创建卓越模型到发现和确定问题优先级的各个步骤，指导和与持续改进团队合作。
由于多个原因，该过程正在朝着正确的方向前进。首先：它基于持续改进的理念以及对改进可能性的信念。其次，它是一种实用的工具。第三，做出了重要贡献。
当您将自己的位置与想要的位置进行比较时，差异确实很明显。
当这些差异受到良好的工业工程（或再工程），良好的问题定义和优先级的攻击时，您将专注于为问题增加价值，而您朝着正确的方向前进，则实际上是在获取金子，而不仅仅是前景。
