独资企业，中小型企业乃至大型公司中未被重视的方面是发现和解决产生永久性和持续性销售损失的障碍。
在竞争激烈且经济衰退的市场中，这方面的成本如此之高，就像让宝贵的水滴在沙漠中部的手指间滴落一样严重。
经常引起他们注意的一些事件是：粗心地打来的电话，将相同的呼叫转移给无私的经理，代表对请求或索赔的防御性回应，强迫出售等。
不幸的是，即使到了本世纪末，也没有任何技术可以使我们检测并客观地量化由于这一重要而极其宝贵的概念而造成的每日损失。令人遗憾的是，当得出结论“需要做一些事情”时，扭转利基市场中犁过的犁沟已经为时已晚。
为了避免这种非常普遍的现象的影响，尽管这似乎是一个好听的词：“它只要求正确地做事”。
通过“正确地做事”来了解自己，只需考虑到我们和所做的一切的唯一受益者，便执行所有日常活动。以这样的方式，他们被视为具有实际价值或对当前和潜在客户有利。
考虑到这个话题，应该记住潜在的买家总是追求他们的满意。而且他们不容易听到妨碍您快速有效访问它们的问题。在某种程度上，面对即将到来的障碍或障碍，他们将毫不犹豫地将搜索引导到提供所需的替代位置。
在每个日常联系中获得的高度满意使人清楚地意识到组织的所有成员都完全符合他们的需求和要求。
当这些令人愉快的经历被接受者以这种方式感知时，最终形成了机构质量或所销售产品或服务的形象。否则很难获得。
然后，在与家人，朋友，同事等建立联系的某个时刻，他们将有机会评论对他们影响最大的良好经历。从而促进可获得的最佳广告，也就是从满意的客户产生的口碑推介。
专业销售暗示了这一点。仅仅是由于针对每个组织和事业量身定制的战略实施的结果。建立一种策略，使所有销售代表在与不同客户或潜在客户之间的每次联系中都感到满意。
所有成员都在努力实现产生满意的联系。在其他非销售但可联系的部门（例如服务，行政和财务，分销等）中实施时，达到最大表达的内容。
通过所有成员永久干预的“持续改进”计划，客户服务的质量才真正产生了如此出色的结果。
通过针对每个组织或企业量身定制的培训计划，可以为销售代表学习专业的销售技巧，并实施旨在实现上述目标的持续改进计划。
在实现您想要实现的事实所必需的概念，技能和能力的地方，转化为可能的逻辑验证方法。
在每个类别和细分市场中，世界领先和成功的公司都是销量最高的公司，这不仅仅是偶然的。
他们出于客户服务文化和对原籍国的喜好而做的事情，是在我们很早以前就意识到必须遵循这种逻辑途径来实现的。
所有业务管理的关键方面都可以在无知的文件夹中或遗忘的抽屉中找到。
从这一刻起，我们开始意识到并意识到它的存在及其重要性。但是，如果销售继续失去，几个月之内不能说的是，尚未采取任何措施来改善这一点。
©版权所有1999，El Cronista
