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如何应对积极的购买信号

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Anonim

当销售访谈的过程似乎总是很艰难时,积极的购买信号表明情况并非如此。

这些标志是受访者对我们的产品,服务,品牌等的积极表达,表明完成销售的积极倾向。

但是,系统地或自发地回答问题并以有效的方式促成销售的结束,完全取决于对单词的正确解释,语调,发出单词的人的手势方式以及瞬间。发生什么事情对于避免犯一个严重的错误是很重要的,因为错误的后果使我们感到惊讶。

从正确的解释开始,应用简单但有效的销售技巧将使我们处在销售结转的门槛上。

在面试中如此重要的原因

为了理解在任何采访中其重要性的原因,我们可以简单地指出,如果不采用这种熟练学习和执行的技术,那么每天的销售机会将不可避免地丧失。

这是因为,当这种情况发生并且不适用时,面试似乎没有确定的结局,并且有机会发生这种情况。也许比通常认为采访可以持续的时间早得多。这样一来,受访者的热情就减弱了,因此失去了根据特定要求具体化的宝贵机会。

代表所达到的,每个受访者都认为的沟通调整水平是另一个突出其重要性和有效治疗的因素。

通过这种调整,可以意识到代表的注意力集中在对话者发出的“频率波”上,并且他也总是受到警告。

对于传统的卖家来说,他们会说话,不会停下来并阻止他们的受访者这样做,只有代表对销售的兴趣突出,而不是让他们完全满意。

在这种情况下,当我们知道这与我们要通过专业化管理实现的目标相反时,受访者会想到的信息是:“他对我真正寻找和需要的任何东西都不感兴趣”。

管理钥匙

每种销售技巧代表着最有效的工具,可以提高每位代表以及他每天进行的每次采访中的结账能力。

学习应用它们非常简单,尤其是当它们随着时间的推移而被使用和完善时。

还必须添加我们在前一篇文章中指出的有关反对异议的处理内容。进行专业化管理的产品和服务代表的选择概况必须从根本上包括“流利的口头表达”和“使他人受益的自然倾向”的特征。

后者可以被解释和教导,特别是对于那些有这种情况的人。但是,对于那些仅凭个人主义,自我中心和无私卖家的行为使他人受益的人来说,这是很难实现的。

而“流利的口头表达”是甚至最复杂的无形思想和服务都可以清晰,简单地表达的条件。没有它,不幸的是,许多无法物理展示的产品和服务将无法通过本文所涉及的销售过程的五个阶段来进行必要的归纳。

最后,我们每天要设法让对话者参与和感觉到与我们提供的产品有关的一切工作,将取决于每个代表的个人形象以及我们最初和持续地培训他们以最大程度地发挥他们的销售潜力的方式。市场机会。

参考文献:

La Venta专业©,销售课程。参见模块7和7.5。

©版权所有2003,作者MartínE. Heller

如何应对积极的购买信号