商业智能与应用新兴系统和信息技术的战略方向集等同，侧重于行政管理，通过咨询和分析报告根据组织知识管理支持商业管理中的决策与组织知识管理历史统计图和图表不仅可以显示业务管理的合并分析结果，还可以显示基于“实时”获得的分析结果的预测。
这套工具和方法具有以下共同特征：信息可访问性，决策支持，面向内部用户和最终用户的方向。根据其复杂程度，智能业务解决方案可以分为：简单查询和报告，OLAP多维数据集，数据挖掘，企业预测系统。组织智能是分析公司的外部和内部数据以提取决策所需知识的过程。
如果一家公司应用“智能业务”，则该公司具有很高的竞争力，也就是说，如果参与业务管理并做出决策的代理商可以在适当的时间和正确的位置快速便捷地访问所需的信息，并且可以提取信息。必需的知识，必须集成和收集必要的数据，然后选择，清理和将其转换为数据挖掘，然后进行评估和解释，最后进行分发，使用和监视。
为了使系统工程师能够应用智能业务，他必须参加有关数据挖掘，在战略联盟管理（PRM）中应用战略指导的业务管理，供应链管理（SCM）和与客户的关系（CRM），与金融银行的关系管理（BRM），综合仪表板（BSC），电子商务，电子营销，电子学习等，但不是从技术角度来看但是从战略方向的角度来看，可以采用整体，融合和多学科的方法来识别运营问题，具有战术和战略意义，因此能够根据新兴的工具和技术以及数据挖掘来提出系统可行的解决方案。
最后，还有各种各样的BI软件，例如MICROSTRATEGY，COGNOS，SAGENT，BITAM，Business Object，ORACLE9I等。要应用Smart Business，要做的事情很多，趋势是短期内在北部地区和地区都将使用BI。在秘鲁，我们必须接受BI培训，以做好准备，并能够参与公司对BI应用程序日益增长的需求，并且已经开始使用一个称为动态业务（BD）的新术语。比尔·盖茨（Bill Gates）说：“智能业务可帮助跟踪有效的方法和无效的方法。”
