在短期内，质量可以吸引客户，而从长期来看，质量可以保护客户，从而与品牌建立忠诚度的纽带。具有质量管理体系的组织更有可能获得客户忠诚度，因此旨在改善该体系的技术工具对公司至关重要。
毫无疑问，拥有可以根据国际标准ISO 9001：2008的要求促进质量管理体系实施的软件，或者可以作为其开发和改进工具的软件，无疑是对日益增长的需求的良好回应。市场，以及对质量在整体客户满意度中所起的作用的透彻了解的证明。
那些希望实施国际标准ISO 9001：2008所要求的公司，以及已经这样做并正在寻找一种工具以促进其活动以开发和改进QMS的公司，都应在以下方面找到明显的收益：使用计算机解决方案。
在这些好处中，我们可以提及：
致公司
- 促进并验证SGCG的持续改进，确保对公司敏感信息的充分使用和维护，例如通过最佳工作实践开发的“诀窍”，从而使公司中的知识得以永久保存。印刷，物质资源和员工时间，促进员工参与与质量管理体系有关的过程。
对于质量管理领域
- 花更多时间在质量管理体系改进活动上，获得有关质量管理体系使用和性能的定量和定性知识。
对于一般用户
- 以一种简单，安全的方式访问QMS信息，将其集成到日常任务中，并以一种简单的方式参与QMS的改进。
前述益处的一般方向包括实现生产率的提高，成本的降低，操作质量的改善以及最重要的是提高客户满意度。
在协作和持续改进的环境中，一种技术工具通过敏捷地控制和分发信息以及简单有效的质量管理，为这些挑战提供了解决方案。
我们的咨询公司准备了一份专门与公司合作选择最适合其需求的软件的报告，并可以在其网站www.calidad-gestion.com.ar上免费获得。
组织日常流程的不确定性应该成为过去，因为组织目前拥有适当的技术来自动化管理，计划，实施，监视，度量和改进过程的所有阶段所需的控制，并完全遵守符合现有的国际标准，无论公司的规模和部门如何。
