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农业公司的平衡计分卡

Anonim

1.农业活动的环境

现代管理控制系统必须考虑对影响公司经济活动的最重要变量进行评估和监控,而不受限于关注财务规模分析的经典方法的约束;在无形变量具有特别相关性的那些领域,这种观点尤为重要。

在农业活动中就是这种情况,必须评估以下方面:消费者满意度,促进健康饮食,对可持续增长的关注,对环境和环境的尊重程度,以及特别是食品的质量要求。

尽管在某些农业领域中,传统的小农户结构仍然得以保留,并存在人口老龄化和青年人逃离农村世界等问题,但越来越多的以合理方式管理的活动单位在很大程度上已取得了进展今天提供适用于农场的技术。

来自气候的问题经常构成农业活动问题的根源。

尽管干旱影响了全国耕地的很大一部分,但技术发展目前还提供了可行的解决方案,旨在最大程度地减少此类事件带来的不确定性。但是,基于地形,天气,劳动力成本或农场的某些生产要素等方面的考虑,我国某些农业地区的竞争优势是相当可观的,这使得产品可以进入市场。高品质,高营养价值和相对较低的成本。

近年来,社区和国家对该部门的援助一直在减轻某些生产者的收入不平衡,这些生产者创造了其农场经营的特定条件。但是,鉴于可预见的将来大部分援助的停止,有必要对那些盈利能力低的国家进行重新转换。让我们不要忽视这样一个事实,即由于某些生产要素,尤其是机械和设施的利用不足,与大量小农场的盈利能力不足有关,过多的小农户是决定性因素。

找到一种与“活的”材料配合使用的活动这一事实在处理和制造过程中具有很高的风险,因为在易腐产品的情况下,它们取决于天气,不能承受长时间的存储,而食品供应却很困难。它取决于生产及其特定条件,需求是刚性的,限于人口的即时消费能力,这对价格稳定有不利的影响。

对这一经济部门雇用的人员进行的低水平培训是另一个必须站起来的地方性问题,使工人参与管理,保持适当的沟通水平,可以使与促进人员和技能评估的具体策略。特别重要的是需要定义和实施一种农业公司文化,以协调与农场质量,责任和优化有关的方面。管理系统必须相对于先前定义的关键成功因素充分确定成功或偏离的指标。

目前,农业经济在新技术的应用以及产品和工艺创新占主导地位的地区运作。对食品质量的关注不仅是商业手段,而且最重要的是,当消费者的健康受到威胁时,市场势在必行。从这个意义上讲,旨在获得“原产地名称”内某些产品的认证质量或行销的措施。

对生产过程以及供需市场行为的了解,可以使某些外在变量的发生率降到最低,例如天气因素或生产的季节性。无论如何,生产质量是抵消以过分竞争的价格可能进口同类产品的后果的关键因素。

通过提供更具吸引力或具有更好食品特性的产品为客户创造价值,构成了产品本身竞争力的提升。

与农作物适应土地,基因工程,特定生物营养素的分析和开发,土地改良以及生物领域中其他多种应用有关的技术解决方案可以显着提高农业生产能力。对价格和盈利能力的直接影响。

关于生产成本,必须考虑到由劳动成本引起的问题,因为边际就业和人类剥削可能会导致过度的外部竞争,这种情况需要与其他类型相抗衡。允许公司在市场中定位自己的行为,特别是依靠技术创新的应用。

最后,有必要不要忘记与环境和可持续发展方面有关的问题,这样,除了构成产生生产成本的因素之外,它们还可以通过设计适当的公司外部形象而成为竞争优势。在所谓的“逆向物流”相关行动中综合利用废物和残渣。

2.平衡计分卡作为控制工具

在由Kaplan和Norton(1997)开发的原始版本中,平衡计分卡作为一种集成管理系统,旨在将公司的战略愿景与日常工作联系起来,使其达到各个层次:股东,经理和工人,请特别注意控制系统的以下四个轴:

a)经济-财务观点通过运营的股东或所有者主张的财务目标所体现的战略(例如,使公司的利益和价值最大化)定义了预期的绩效。同时,经济金融方法必须将其他观点的其余目标和指标结合在一起。从这个角度来看,必须考虑公司,客户或市场的增长目标,这些目标始终与结果的演变联系在一起,并且不能忽视营运资金和流动性的行为。公司投资政策产生的融资和流动性要求直接影响财务分析和控制。考虑到农业活动的季节性和通常费用与收入之间缺乏时间相关性,必须特别注意农业活动的财务周期。

b)客户观点分析了将要商品化产品的客户群和市场,从而影响了销售数字及其相关收入的确定,收集了营销,运营,物流,产品和服务策略。必须在市场策略的目标范围内明确客户对价格,质量,功能,形象,声望,关系或效用变量的偏好。选定的指标将通过以下变量显示该策略的适当性:市场份额,客户数量的演变,他们的满意度,从他们那里获得的获利能力,准时交货,产品质量,或其售价。特别是,有必要着重分析有关获得营养,健康,无污染和经济产品的目标。

c)生产,商业和管理流程的观点旨在解释被认为是关键的内部变量,并定义公司内部流程产生的价值链。有必要进行创新分析,以便从确定客户的需求和需求开始,为他们的满意提供理想的解决方案。

从收到客户订单到将产品交付给客户的操作流程,均由质量指标,周期时间,成本和偏差分析来控制。这种观点以售后服务保证了足够的客户服务和维护。必须特别注意外在变量,例如气候学,这些变量传统上是农民无法控制的,但是通过适当的技术,这些变量的频率和强度越来越高。

d)最后,从学习和成长的角度出发,可以分析员工进行持续改进过程的能力,信息系统的绩效以及能够激发动力,职责下放,协调的组织氛围决策过程和目标的内部一致性。

员工的满意度和忠诚度是提高生产力和不断改进系统的重要前提。人员的活动和期望必须与公司的总体目标保持一致,以便为工人建立的个人目标的实现与策略的实现程度相平行。同时,对新技术和食品研发过程的充分关注将使公司在市场中占据有利位置。

这样,平衡计分卡必须有可能借助行动推动者来衡量与无形资产有关的管理结果,从而有可能提前了解与采用的策略有关的活动的演变。为此,有必要制定一系列财务和非财务指标,以便始终清晰,迅速地了解情况。

选择的指标用于对要控制的关键变量进行监视和定期评估,同时反映实体相对于内部和外部基准1的位置。同时,它们使公司能够在静态方面(进行分析时了解情况)和动态(对所考虑的变量随时间的变化进行研究)的愿景。将获得的结果与预期的结果进行比较,构成了要采取的改进或纠正措施的启动动力。

正确选择指标尤为重要,因为它们必须说明业务成功或失败的原因,以及所分析变量对结果的影响。它们还必须作为警报,在遇到某些检测到的变化时立即采取纠正措施;为此,指标必须负担得起并且易于测量。

工作环境,客户满意度和生产质量都是关键的战略因素。在实践中,有必要设计及时的因果图,以建立公司的战略目标或使命,关键因素和能为消费者创造价值的指标之间的联系。

员工的积极性是生产质量的诱因,而生产质量又可以使客户对满足他们期望的产品感到满意,从而提高了他们的忠诚度,从而促进了公司形象的发展。公司,销售增长的引擎。这种行动形式提高了盈利能力,进而提高了股东和投资者的满意度,成为公司增长和生存的最强大动力。

3.农业活动的战略目标

平衡计分卡的正确实施从管理层的使命出发,其目的是公司未来的特殊设计。为此,有必要从对可能性和局限性以及环境特征的最深入的了解开始。一项“ SWOT”分析揭示了业务网络本身的优势和劣势以及活动发生的环境,使我们能够加深这一知识并定义业务的“关键因素”。该分析可以基于某些调查表和情况指标的开发,这些调查表和情况指标可让您了解公司的当前状态。

然后是时候基于以下关键因素为未来设定目标了:领导力,创新,生产过程,要制造和销售的产品类型,目标客户的类型,销售区域,产品特性。等

对公司适当规模的研究与对资金来源的分析是齐头并进的,这有可能用于启动和发展生产过程。交易量提供了必要的资本及其成本,必须正确考虑显式或隐式的机会成本(如果是控股股东或所有者出资的机会成本)。在农田和投资资本经常由企业家私人拥有,而对价值和成本没有明确认识的环境中,这一方面尤为重要。

无论如何,目前,政府对农业企业家的财务状况特别敏感,因为它们在利率和还本付息方面都有“软”的融资来源。

在农业生产领域,必须以特殊方式控制的关键领域是与过程,要生产的产量,所需质量水平以及库存政策有关的领域。与技术和经济生产率相关的方面直接影响到公司的最佳规模和可能的市场能够吸收的生产的分析。必须强调控制原材料质量的重要性,后续生产过程的基础以及要纳入产品的质量水平。

不同地理区域的气候条件决定了开发系统,每季或每季的产量,一年或几次年度收成的获得,以及农作物或联合产品轮换的同步性。

对与食品生产各个阶段相关的特定风险(生物,化学或物理风险)的控制必须使其能够分析过程的关键时刻或关键点,并建立标准化的控制和监视系统,以将可能的风险降至最低。每种食物必须遵守的关键限值。在这方面,正确应用的ARICPC(风险分析和关键点控制)2系统可确保过程以及最终产品的质量。

商业竞争力的另一个来源来自运营成本。对它们的简要介绍必须允许对以下方面进行分析:

  • 生产和销售成本的性质,查明其原因,确定可能进行的不同活动的诱因或成本产生者,通过应用先进的成本系统估算产品,分析自动化产生的问题。农场的规模和规模;优化库存水平;合理化成本并消除不增加价值的活动;简化生产,控制,行政和管理流程。费用,尽可能。

客户关系必须给予特别注意。通过选择适当的指标,应将与产品质量有关的方面以及与与客户的个人关系所产生的方面都纳入计分卡。另一个首选目标是分析为消费者提供更高附加值的新产品。由于农产品的特殊特性,通常有可能根据所销售产品的类别和质量进行市场细分。

农业企业家通常不经常注意的一项常见职能是研究可能的横向整合过程,例如建立用于获取原材料和辅助材料的商业网络,以及对农产品的营销。自己的产品,通过这些产品可以获得明显的规模经济。但是,即使农业协会,特别是通过农村合作社,大大促进了这项工作,对市场状况及其价格的永久调查也不容忽视。

无论如何,通过以具有竞争力的价格提供最佳产品,客户服务是农业公司成功的支柱之一。食品生产过程中不同阶段的垂直整合,衍生产品的精细化和产品的商业化往往成为重要的竞争优势。

最后,当我们处于技术突飞猛进的领域时,有必要意识到为使农场适应增长,多样化,机械化和自动化的新目标而进行的创新,从而最终提高了质量产品和流程,减少生产成本,同时避免某些错误和故障。对研发的投资构成了插入该生产部门的公司发展和增长的支柱之一,使它们的可能性日趋增加。这样,就有可能开发出新产品和新工艺,这些产品和工艺是经过浓缩,维生素化或改良的产品,绿色范围也以公司的新形象为前提,背后是一种尊重环境和可持续增长的哲学。同样,农场盈利能力的提高可以来自于旨在利用泥浆和有机废物进行热电联产,寻找和开发新食品来源,降低动物死亡率的投资。 ,生产周期数的增加,周期时间的减​​少等。动物死亡率的降低,生产周期数的增加,周期时间的减​​少等。动物死亡率的降低,生产周期数的增加,周期时间的减​​少等。

4.平衡计分卡的设计

4.1。目标面板布局

如前所述,平衡计分卡的开发始于对战略目标的正确规划以及对关键因素的适当定义,这些因素将为公司的中长期行动和控制制定指导方针。

同时,事实上,通常必须将战略目标与代表公司最大愿望,即市场经济存在的理由的战略目标保持一致,这是股东投入资本的最后原因。因此,通常以最大化股东满意度为主要目标的主要目标是通过提出一系列第二优先目标的提议而提出的,这些优先目标又与特定部门或活动领域的部分目标相关。

起因图的详细说明首先允许将面向最终目标的目标网络链接起来,然后开发与其链接的指标体系。因此,客观小组应在一定程度上表明它们之间的这种因果联系是可行的。因此,在当前情况下,可以通过这种方式配置任务与业务管理控制的四个基本准则之间的链接。

显然,在目前的经济体系中,公司对全球的长远眼光必须趋向于优化公司资本所有者的期望,尽管如果没有在特定方面进行具体说明,那么如此庞大的目标将变得不可控制,在这种特殊情况下,我们建议从财务角度优化盈利能力,与流程相关的产量增加,与客户相关的质量改善,员工对以下方面的满意度他在公司的工作以及开发可实现可持续增长的新技术。显然,任务执行的引擎是基于组成公司的人员,并有可能实现其他级别的目标,由于它是主要角色,因此是研发,以及与客户的正确关系以及生产和管理活动的其余观点背后的驱动力,这些最终最终会对财务指标产生直接影响。

考虑到业务结构和复杂性,追求的目标必须降低到较低的细节水平;因此,配置关键业务因素的目标面板的开发可以采用类似于图1所示的方式。

图1目标面板的开发

这样,提高企业盈利能力的财务目标将在三个行动指南中得以实现:与增长目标和成果增长相关的投资的实现,财务结构适应新的目标通过获得软贷款或优惠利率来优化投资融资流程的可能性,从而满足需求和适当水平的财务杠杆。

在我们的案例中,与生产过程相关的增长目标将以库存政策为导向,因为我们正在处理易腐烂的产品,可以使用适当的手段来延长其寿命,而生产性投资则着眼于增加数量和生产质量以及成本和绩效控制的不同活动。

公司针对客户的政策将围绕三个基本轴:销售价格,获取产品的时间以预期或推迟其营销及其质量。

通过适当的薪酬和奖励制度,监测与职业健康和安全有关的必要措施以及确保有效人员就业的政策,可以实现员工满意度。

最后,与增长战略相关的新技术的发展将在研发领域,通过分析旨在减少污染的适当行动和保护环境的设计中保护环境的具体行动中实现。新产品或改变现有产品的特性,例如改良种子或动物种类或研究耕地的特性。

4.2。指标体系设计

选择适合于先前确立的战略目标的一组指标构成了一个艰巨的过程,因为指标必须准确地收集目标的内容,并寻求两者之间的因果关系。指标除了衡量获得的结果外,还应有助于寻找效率低下的原因,并指出解决问题应遵循的方向。

另一方面,准备信息所需的信息来源必须是可用的并且易于访问。

以下是与以上分析的观点相关的一些最相关的指标。每个小组总共15至25个指标可能就足够了,尽管它们的相对重要性有所不同,应该强调那些具有战略意义的指标。同样,仪表盘必须适应设计时所依据的决策水平,这与公司的一般管理所假定的水平有所不同,而不是作为特定部门或领域的决策支持所使用的仪表板。公司。每个部门都应特别注意与其活动最相关的指标,尽管该实体的全球视野不应在任何时候消失,强调最重要的指标如何与公司的总体战略保持一致。

a)财务角度

由于财务控制是公司最传统和广泛使用的方法,即使它不是排他性的,也有必要强调其重要性,甚至必须揭示与其余观点相关的指标最终如何与目标保持一致。盈利能力和公司价值最大化。

因此,有必要从流动性,偿付能力和担保,效率和盈利能力的传统指标3开始,然后再关注先前定义的投资,财务结构和杠杆:

流动性和偿付能力:

  • 短期偿付能力:流动资产/短期可赎回即时流动性:(流动资产-股票)/短期赎回权库存:可用/短期可赎回长期偿付能力:资产总额/外部资源

运行效率:

  • 资产周转:净销售额/总资产固定资产周转:净销售额/固定资产库存周转:净销售额/平均库存

经济效益:

  • 诱饵* /总资产息税前利润。

财务利润

  • BAT * /自有资源税前利润现金流量/自有资源

销售利润率:

  • 毛利率/销售诱饵/销售BAT /销售

自负盈亏:

  • 销售自筹资金:(净利润+摊销)/销售资产自筹资金:(净利润+摊销)/总资产

金融领域的这些指标必须特别关注投资绩效,经济增加值以及股东价值:

  • 经济增加值/股数报价/股数

与投资有关的指标使您能够了解公司在改进和增长方面所做的努力,尤其是那些有助于公司适应新的农业环境的功能性资产,例如生产流程的改进,资源和废物的利用等。 。

同样,可以结合财务结构的指标,同时注意自身和外部融资的最佳分配(应付负债与非应付负债)以及由此产生的财务成本,并利用债务能力公司在发展中的增长目标。

水平分析可以了解指标随时间的变化,例如收入的增加,成本的降低,生产率的提高或风险的降低。同样,了解收入(销售,补贴等),利润和结果的演变可能也很重要。

在对财务指标进行战略分析时,有必要考虑该部门的特征,这可能是对生产性固定资产的投资,例如受农业和林业活动影响的土地和自然资产,以及典型的半流动性资产。牲畜和其他活动;还必须考虑与大量农业活动有关的存货的特殊性,因为它们经常需要维持大量投资,特别是在生产周期长的情况下,需要在中期或长期内固定存货。

b)过程视角

关于生产,商业和管理过程,值得重点强调的是与生产率,质量,成本和市场上新产品的引入有关的方面。

评估标准将围绕以下几个方面:

  • 产量或效率:衡量生产所需的消耗量:

出港

产品展示

好吧

门票

因素

  • 经济性:衡量不同因素的单位成本:

要素成本

数量 使用的因素

  • 生产率或功效:衡量目标实现程度的方法:

实际生产或实际成本,以及实际收益

预期产量预期成本潜在产量

选择最重要的指标集需要事先确定公司开发的最关键的流程,并定义内部流程的完整价值链,例如从种子成本的确定到最终成本的确定。一旦收获并准备好将产品交付给市场上的客户。

一些最重要的分析领域涉及:

  • 种子和精液,农作物和畜牧业,获取产品,收获产品销售。

在每个要控制的领域中,有必要针对不同生产要素(材料,人工,固定资产的使用,间接生产成本等)的消耗来定义标准。农业过程4。这样,将有可能检测出未充分利用的因素以及效率低下的可能原因。

特别相关的是基于创新的新产品和工艺的开发,旨在满足当前和潜在客户的需求和期望。这些指标将显示这些产品在公司中的相对重要性:

  • 新产品,品牌产品等的销售额百分比

以及投资回收期:

  • 平衡点力矩:

所做投资的价值-更新后的运营现金流量= 0。

或达到获利阈值所需的生产和销售水平:

  • 固定成本/单位贡献率

从生产计划到产品交付给客户的运营过程的监控,需要定义特定的指标,尤其涉及以下方面:

  • 质量(总体质量控制指标)5.周期时间(减少生产时间和向客户交付产品)功能资产使用程度的度量(对子活动的控制)。效率控制;活动成本分析;消除不增加价值的活动;产品库存周转;偏差分析

生产过程的设计,执行和控制是保证和确保农产品质量,安全和健康的关键。所要采取的行动包括对初级生产后所有过程的控制,即不仅是播种,收获,育种,屠宰,挤奶等,而且还包括准备,加工,储存,运输,处理和销售。产品。

一些成本指标使我们能够衡量主要的相关变量,例如:

  • 生产力价值链人员成本土地成本外部服务商业成本农业保险成本机械化水平天气发生率最佳农场规模等

从这个意义上讲,必须深入监控构成公司获得或发展竞争优势的成本的所有要素。

同样,有必要特别注意售后服务,控制变量,例如客户获得的增值(担保,有缺陷或状况不佳产品的赔偿或退货,付款方式等)。这些指标将围绕与“时间,质量和成本”有关的关键变量展开。

考虑到其在农业领域中使用的高易腐烂产品的类型,存储,清洁,制备,分类,运输,质量控制,灭菌,包装和包装的过程以及设计过程都特别重要。其。

同样,必须控制实施自动化质量控制过程和计算机数据传输系统的努力。农业生产过程的自动化目前正变得尤为重要,必须加以有效控制。

最后,所分析过程的质量控制的另一个方面是实施农场可持续发展方面的努力指标,污染控制和环境保护措施6。这种观点的一些指标可能是:

  • 环境成本/生产总成本能源消耗/生产总成本环境资产/总资产回收商品的消费/材料的消费或生产价值废料的价值/材料的消费或生产价值

c)客户观点

从客户期望的角度来看,平衡计分卡必须实施与衡量满意度,保留率和市场份额以及从消费者角度创造价值有关的指标。 。

重要的是要确定要销售产品的客户群和市场,“软”或“轻”产品范围,生态或“绿色”产品线或在不同类型的市场中销售的同一产品的差异。 。同样,必须注意那些显示顾客喜好对消费的影响的指标。

需要实施的一些指标是:

  • 市场份额,客户演变,客户结构,客户满意度,客户保留率,按部门划分的获利能力。

同样,如前所述,指标涉及:

  • 产品和服务的属性:价格,交货时间,质量,与客户的关系,公司的形象和声誉,为客户创造价值。

考虑到相应的供求曲线,研究其他生产者提前或延迟向市场交付产品的可能性以及获得大量生产的时间可以成为一项重要的竞争优势。 。在这方面的投资努力通常是值得的。

全面的质量体系始于提供优质客户服务的前提,无论是制造商,中间商,大区域,商人,出口商还是最终消费者,在每种情况下其需求和期望都是不同的。总体质量是竞争力的代名词,其基本特征是协调,认证和质量7,不仅与先前定义的产品有关,而且与产品的所有功能的优化有关。商业。

质量指标可用于将质量,客观或主观的质量测量应用于诸如行为,态度或客户对与产品的满意程度或不满意程度有关的变量,以及所提供的处理方法或受到关注。如前所述,客户满意度在农业生产中尤为重要,因为食用的产品可能会影响其健康状况和幸福感。

d)培训角度

在财务,客户,内部流程或增长领域实现宏伟目标的可能性取决于组织的学习能力。因此,基于内部环境以及信息和激励系统的有效性,在员工之间建立一种满意的气氛至关重要。

学习归纳法显示了在培训员工方面所做的努力,以及他们为实现最佳质量生产所受的培训程度。

同样,与客户的正确关系基于员工的技能和态度,他们必须对改善流程和客户服务负责。为此,信息系统必须为员工提供有关客户,内部流程及其决策的财务后果的足够知识。

为了在公司中建立最佳的劳资关系,员工必须有动力并感到动力,动力的主要来源是权力下放,以及个人目标与组织目标和团队目标之间的一致性。实施的组织氛围必须具有一系列特征,其中我们必须突出灵活性,责任感,足够的需求水平,对做得好的工作的奖励,对员工的价值观和态度的认可,目标的明确性。和团队合作精神。

因此,要执行的指标体系必须与以前的方法保持一致。以下是一些最常用的指标:

  • 工资水平(平均工资,工资范围),员工资格水平,员工满意度,员工缺勤水平,员工生产率,职业安全与卫生水平(工作场所事故的数量……)。培训(以小时数和总成本以及每位员工为单位)。职位晋升。员工的稳定性(平均资历,保留率…)。员工的建议数量。

e)增长前景

农业公司的生存需要采取针对未来活动的战略计划的行动,特别是在当前状况下,重要农场的维护取决于官方补贴。

因此,尤为重要的是,估计未来的必要投资,既要为运营提供足够的规模以使其能够独立开展活动,又要为人员基础设施,系统,生产过程和程序提供必要的资源。

可持续增长尤其会影响永久受天气影响并与生态系统相关的农业活动。因此,指标应以分析所做的努力为导向,以使公司保持在市场中并确保其发展。

专注于此的一些指标可能是:

  • 新产品和丰富产品的设计(设计数量,已完成投资)运营增长投资信息处理系统(实施范围,改进数量,成本)信息发布系统(用户数,咨询点数)研发投资(金额,研发支出)研发时间(R&D)(积极成果调查数,已实施的开发数量,已实施的R&D投入金额,改进产品,过程和成本的措施数量)市场上投放新产品的百分比目录中的新参考文献数量保护环境的措施(数量,投资额,销售价值投资)。

无论如何,拥有相关信息可以方便地将您自己的表现与同类活动中最相关的公司的表现进行比较,或者与行业本身在绩效,技术水平或竞争实施方面的表现进行比较。

5.控制系统

一个好的控制系统应从正确定义预算和标准开始,这些预算和标准与先前定义为特定控制对象的变量的大小有关。信息的收集必须迅速,轻松且及时地进行,以便可以有效地对偏差及其原因进行分析,并可能采取后续的纠正措施。同样,有必要建立一个控制系统以确保所实施修改的有效性。

在农业活动范围内,上述ARICPC风险分析和关键点控制系统构成了质量控制的理想工具。同样,有必要考虑对食品处理中卫生法律法规的遵守控制,正确卫生习惯准则的使用或ISO 9000标准的应用,这是第一级的控制。质量,即要求的质量。

超过这些最低要求,就可以为标准化和普遍实施的过程和产品建立同质性和控制规范。与整体质量相关的卓越业务是最后一步,这意味着公司所有人员的态度都会发生变化,从而可以识别并满足客户的需求,超出他们的需求。

总而言之,集成控制系统必须考虑以下关键方面:

  • 定义每个区域中分析对象的变量(关键因素和指标)。变量的量化。与预测和目标获得的实际值的比较。偏差原因的分析。偏差的解决方案。

持续改进过程必须考虑到要执行的任务的顺序;为此,在故障的发生,收入的损失,成本的增加或结果的减少中呈现累积的频率分布曲线(Pareto)是很有说明性的,以便按顺序对目标上的偏差进行排序重要性,因此选择最合适,必要或最方便的措施,因为这将是试图避免对系统造成最负面影响的措施。

简而言之,通过使用平衡计分卡,综合管理控制有助于寻求具有更高附加值的产品,实现提高效率,生产率和利润率,优化要素绩效和实现目标的目标。整个生产过程的整体质量,尤其是与客户服务有关的总体质量,实现可持续增长的目标,以及评估人员绩效。

6。结论

毫无疑问,当今农场的经营环境取决于自然,政治和社会等诸多外在因素。因此,除了构成竞争优势外,显然还需要实施平衡计分卡,因为除其他可能的利益外,还应强调以下几点:

  • 定义和阐明战略,提供未来的图像,显​​示通向未来的道路;将战略传达给整个组织;使个人目标与部门目标保持一致;促进短期和长期之间的联系。简化最重要的受控变量,它构成了控制和持续改进的工具。

正如已经提到的,平衡计分卡并不是适用于公司所有级别的单个文档,而是必须准备不同的图表,以适应实体的每个部门或决策级别。管理层必须协调部门的活动,收集其计分卡以汇总业务活动各个领域的目标和特定指标。

应该铭记,战略规划必须导致编制年度预算,对此必须给予特别关注;这些必须尽可能以技术和经济上计算的标准为基础,这些标准将作为行动指南,将记分卡中纳入的指标的重要部分进行整合。

人力资源具有至关重要的战略意义。专业劳动力的流失是不可预见后果的限制。现在不是时候回顾历史了,但让我们记住17世纪初在我们国家驱逐摩尔人如何导致重要的农业活动部门的消失,导致沉重的沉沦落在国民经济上,其后果已被遗忘。在随后的几个世纪中都感觉到。

公司中不同流程的集成促进了整体愿景的实现;这种全球视野使记分卡的结构得以实现,并且可以协调公司不同层级进行的活动。

尽管它超出了当前工作的范围,但是评论模糊逻辑在不确定决策领域中日益重要的重要性并不是多余的。在具有大量不确定性的决策环境中,基于模糊技术的专家系统和计算机支持都是非常有用的工具,这是农业活动的典型特征。

在本研究的最后,值得对我国的农业经济过去和将来的发展作出最后的反思,从基于生存经济的祖先观点来看,今天有可能,而从与技术携手并进,以生产者和消费者的福祉为基础,实现向另一种经济的飞跃,从而为植入全球化和竞争性的可持续增长做出了贡献。

农业公司的平衡计分卡