专注于广泛使用技术的公司通常将精力集中在那些可以获得最大竞争优势的领域。但是一群新的公司正在改变事情。亚马逊，Harrah's，Capital One和Boston Red Sox等公司通过大量使用分析信息实验来领先于竞争对手，然后将其用于广泛的活动中。他们这样做不是为了娱乐，而是因为他们需要它。
这些公司会遇到竞争对手，他们提供相同的产品，相同的价格甚至更低的价格；也就是说，几乎没有什么可以区分的方面。少减一：过程。
实际上，公司的内部流程是为数不多的几个细分市场之一…….. Analytics（分析）可以帮助您从当前流程中提取每一滴价值。
通过使用Google Analytics（分析），公司不仅可以了解传统指标，例如客户在寻找什么，还可以了解有关其将为产品或服务支付的价格，有多少人将在整个生命周期内重复购买的信息或这就是诱使客户购买更多数量的原因。
什么是Google Analytics（分析）？
分析技术正在帮助这些公司研究市场行为，不仅发现客户的口味，而且发现他们将来的行为。
从某种意义上说，Analytics（分析）是我们可以想象的最接近预测（预测）的事物。
简而言之，Analytics（分析）是对信息的密集和复杂使用，以了解，评估和预测组织中所有参与者的行为和行为，无论他们是客户，供应商，员工等。
«分析»竞争对手的剖析
万豪酒店公司是最典型的分析竞争对手。最初，万豪酒店开始使用Google Analytics（分析）来调整其房价管理，以适应其酒店住宿需求的高峰。在2年内，收入从占装机容量的83％跃升至91％。
效果是如此积极，以至于管理层下令在公司几乎所有领域使用Analytics。创建了旨在改善流程的不同模型，例如供应链，客户服务中的定制，特许经营系统的订购等。
结果令人惊讶。如今，万豪拥有一个专门致力于分析的部门。此外，万豪团队还开发了“经典”模型。
“分析型”竞争对手的特征
分析竞争对手最明显的三个特征是：
1.优化模型的一般使用：任何公司都可以生成其业务的简单描述性统计信息（例如，每位员工的平均销售额或销售订单的平均数量等）。但是“ Analytics”公司不只是简单的统计信息。这些公司使用预测模型来识别其利润最高的客户或利润潜力最大的客户。
还要对那些更有可能取消帐户的人进行分类，并找出原因。
此数据随后分发给相应的部门（销售，市场，信贷，运营等），他们将在预防策略，市场细分等方面使用这些有价值的信息。
分析竞争者是Progressive保险公司，该公司进行各种分析以设计与真实风险相关的信贷政策。
在“ 30至40岁的摩托车手”这一极为危险的领域中，Progressive用自己和第三方的信息进行了许多分析测试。他基于模拟和场景建立了模型，并确定了与这些电单车司机相关的每种风险的发生率及其对公司的经济财务影响。
分析模型是对现实的预期计算。索赔概率率得到了完美满足，该公司能够成功进入大多数保险公司传统上躲避的细分市场。
2.适用于每个公司的模型：无论是大型跨国公司还是努力维持其市场份额的小型中小企业，“分析型”公司都会设计适合其实际情况的模型。
大多数商业功能（包括市场营销，即使此功能在历史上比艺术更多地依赖于艺术）可以通过使用定量技术来改进。
具有高度分析能力的公司的另一个例子是UPS，它是邮件分发市场上最出色的“参与者”之一。尽管UPS一直以其严格遵守其运营的热情而闻名，但其针对客户响应的研究领域过于狭窄。
通过采用“分析”技术，该公司很快就可以利用有关某些服务的使用频率和投诉数量的信息，以最高的准确度预测其客户的辍学率。当信息指向该细分市场中的一组客户时，UPS的销售部门迅速与客户联系以查看并解决问题，从而大大降低了客户流失率。
3.管理承诺：决定专注于将Analytics（分析）用作管理工具的公司正在对大多数员工进行文化，行为和技能变更的承诺。为此，与其他许多过渡阶段一样，它需要公司领导者的承诺和支持，他们必须通过定量管理方法传达他们的支持和信任。
Sara Lee Bakery集团首席执行官Barry Beracha就是一个很好的例子。这位高管在他的办公室有一个标语，上面写着：“我们相信上帝，其他所有人都必须带来数据。”
例子：
分析竞争对手利用专家的统计和建模技术来增强各种业务功能。让我们看一些例子：
