长期以来，我一直期望写所谓的“软技能”及其对我们个人强化的影响。生活所面临的压力如此之大，以至于我们需要面对这一问题，以便使我们在工作，家庭和朋友环境中实现更好的融合。
软技能是使您能够有效采取行动的那些属性。旨在达到良好的相互关系的技能融合；也就是说，知道如何聆听，对话，交流，领导，刺激，委托，分析，判断，谈判并达成协议。它们包括一套横向技能，包括批判性思维，道德操守和适应变化的能力。但是，让我们避免将它们与“硬技能”混淆。后者是指有效开展预定活动所必需的形式和技术要求。
重要的是要声明，根据每个人要完成的专业任务，必须定义采用这些实践的重要性。例如，从事与公众打交道或需要与实体，部门，供应商等进行广泛互动的人员。尽管它的存在将促进更好的人际比喻，无论其设置，等级或责任级别如何。
“ 硬技能和软技能的有效结合，我们将能够解决某些关键的社会情况或解决问题的能力，并在工作场所，甚至社交和家庭中成功实现管理管理。认识到软技能的重要性，我们可以将其称为“生活技能”。他们无法停止整合 ”，组织心理学医生Edgar Eslava Arnao肯定。
通常，专业人员注定要在专业方面进行改进和更新，而忽略软技能在任务中的含义。配偶，朋友或亲戚之间也是如此。通常认为不满的对抗或缺乏情绪自我控制机制。
从我的角度来看，我们已经开始接受不宽容，缺乏同理心，缺乏团队合作，对他人的虐待，情感上的局限性以及无法克服挫败感，而没有考虑其对社会共存的严重损害。 。让我们牢记，在我们的环境中如此普遍的“狂热”反应清楚地表明同理心，理解和威权主义行为的恶化对社会的理解有害。
有无数能干的男人和女人在辩论中“发脾气”，永不滑脱，在批评面前表现出自以为是的态度，使用偏见来拒绝公司政策，对他人的内心世界几乎没有自尊心，以及他们表现出防守姿态。仍然相信缺乏软技能不会影响个人的繁荣。多么频繁的错误。
我重申，为这些主题提供技能，而不必区分他们在公司组织结构图中的地位，将使他们的职业能够为更好的工作氛围和更高效的生产力做出贡献。此外，公司内部和外部受众的最佳待遇。
但是，我发现公共和私人实体的高管都不愿透露这些细节。我建议避免忽略您的行为对下属的影响。宽容，有同理心和自尊心的老板会知道如何自信地面对挑战，问题和沧桑。他们将能够加强领导能力，说服力，并使合作者参与其所负责的项目。
我发现它缺乏渴望进入民航，酒店或管理助理的高等教育学生。需要对互动，社交性，亲和力和情绪处理进行可见和永久处理的活动。日常现实使我断言未来的专业人员的软技能存在严重的矛盾。
我们必须考虑工作选择过程如何包括几十年前与公司所需的个人资料设计无关的这些组件。因此，当申请人注意到他的硬技能训练程度和软技能弱点之间不一致时，就会产生极大的挫败感。
几天前，当我与学生们反思社会中普遍存在的高度对抗气氛时，我评论了一系列影响我们生活的因素，这些因素更加紧张，令人筋疲力尽，并充斥着新的人类冲突。这种现实应该鼓励我们发展软技能，并以此方式展示激发健康的集体共处的工具。
