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行政控制层成本

Anonim

组织中存在的控制级别反映在其总成本中。无论是默认还是过度设置,组织(无论是否盈利)都承受着非常高的成本。基本的问题是找到控制方面的中点,以将直接或间接产生的成本降至最低。

与各种控制级别相对应的成本的图形表示是U形的,表明在零或低级别的控制下,我们的成本很高,而在高级别或高级别的控制下,成本也相同。

由于缺乏控制或控制水平很低,组织遭受了以下损失:缺乏预防措施,严重错误或错误决策,欺诈,挪用公款和大量浪费。不仅是产品的质量,而且还有过程的质量,产品,投入品和内部信息的大量后处理活动,客户的流失,犯罪的发生以及预算控制的缺乏或缺乏和管理,大大增加了组织成本。除其他示例外,由于信用问题的最佳控制系统,我们有因收款问题和坏账而产生的损失。另一个案例是未采取足够的预防措施而招募人员的负面结果。

另一方面,过剩的控制表现为对所购买的产品和供应品的检查,过程和产品的检查费用,官僚程序的过多,商业事务中决策的缓慢,这最终导致了良好的业务的消失。 ,由于过多的控制权而浪费了可能性和资源,总是伴随着决策集中化的过度。

就像在人体中一样,缺少某些矿物质及其过量都会非常有害,以同样的方式,缺乏和过多的控制显然对组织有害。

该组织不能缺乏控制,但也不能成为过多的牺牲品。如何达到以最低成本实现最佳控制的水平?以下是一些可能的替代方法:

将投入的质量和数量控制转移给供应商。

实现生成自动控制并例外报告的计算机系统。

安装“防错”系统。

实行职能和责任下放政策,赋予员工足够的必要权力(授权)。

通过例外地实施管理和决策系统,在制定决策时充分利用最高标准的优势。

在执行活动和过程的控制和分析时应用帕累托分析,以将资源集中在成本发生率最高的那些点上。

内部人员,并在客户和外部顾问的意见下,对公司流程中官僚复杂性的程度进行持续而系统的评估。

通过应用预算管理来简化授权系统。这些预算获得批准后,费用及其支出将由指定人员在各个概念的限制范围内并按照期限进行。

评估不同管理活动的小时成本。如果财务经理的月薪为10,000.-美元,并花费20%的时间签署支票,则在授权支票时,他不仅会造成“瓶颈”,而且还会所述过程的成本很高,超出了检查的价值。更为明智的做法是使用预算控制系统(计算机化)为司库和财务主任的某些财务代表提供更多权力。

经过分析,很明显,在减少过度控制所产生的成本方面,大多数公司还有很多工作要做。所需的控制越多,决策和解决问题的速度就越慢,所需的文件和签名越多,分配给非生产性任务的人员越多,对客户要求的响应越慢,时间就越长采取创新措施需要花费时间,繁文tape节上浪费的资源和时间也更多。

去官僚化,远程办公和运营外包是帮助降低成本这一艰巨任务的方法,使组织更具竞争力和利润。

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