意象学一词起源于拉丁词：意象和徽标；第一个是指人或事物的图形，表示或外观，第二个是指研究在这种情况下一直是图像的事物的表达。为了能够行动，影像学依赖于语言学，传播学，心理学，符号学，生物学人类学，艺术史，设计和其他科学，使其能够研究并同时控制一个人或一个人发出的刺激。机构以及这些刺激如何形成针对特定受众的产品形象。（左，2009年）
由于公司不断增长的要在市场上保持竞争力的需求，他们必须制定战略以使其能够在消费者和潜在客户的心中保持最新状态，以保证产品或服务的销售。如今，众所周知，一家公司之所以能被大众接受，不仅是因为其产品的质量，而且还因为人们对它的印象，这就是为什么大多数公司目前都在努力创建一个易于记忆的图像。影像学对于在公司范围内制定战略提供了很大的帮助，这些战略提供了附加值，并在公众舆论中占据了很好的位置。在本文中，我们将回顾与业务形象有关的概念，以及如何将其用于积极地向客户展示自己。
什么是成像？
影像可以定义为基于心理学，社会传播，市场营销，公众舆论，公共关系，战略规划和业务管理的知识来使用各种策略，以创建对个人或公司产生积极影响的形象。舆论。成像的目的是通过使用图像，诉诸于身体和心理因素或因素来在人类中产生心理刺激。
尽管图像强调外观，但与个人或公司的本质保持一致非常重要，因为这可以进一步提高信誉并从长远角度提高正面的认知。
在为影像提供的定义中，我们可以包括以下内容：“这是对公众形象的系统研究，也就是说，这套策略旨在分析特定对象对他的社区产生的印象，而不仅仅是从他的外表，而是从他们的言语和非言语交流策略中，使他们沉浸在一个完整的设计过程中，从这三个要素中，在一个和谐的社会环境中，他们的言语，行为和意见之间获得了连贯的形象。意象学是图像的科学，它被定义为创建，发展和维护公共图像所必需的科学知识”（戈多阿，2007年）
图像是什么？
图像被定义为动物，人或事物的形象化表示。它是通过感觉（即通过视觉）捕捉现实的方式，并且可以在我们的大脑，纸上，画布上捕捉现实。还可以看到它在镜子或光学透镜中反射。因此，这些图像是类似于现实的副本，并捕获了事物的基本特征，尽管它们可能与它们有些不同。图像可以是内源性的，也可以是外源性的，前者是主观的，在艺术界经常见到，后者则更客观，更类似于真实环境。
影像学。图像功率。猫-狮子的例子
“图像”一词起源于拉丁语“ imago”，意为已经死亡的人的形象化表示，表明当时已经存在了一些不再存在的东西。
这个词还指代宗教雕塑和绘画，描绘耶稣，圣母玛利亚和天主教堂中的圣徒。
它也用来指人们对一个公司或一个人拥有的看法，可以通过他们的名字或他们的行为来给出一个正面或负面的概念，这取决于它对目标受众的影响。如果一个人举止得体，穿着得体，用礼貌的言语和表情对待别人，那么他可以在别人面前树立正面的形象。但是，如果她看起来不修边幅，不礼貌，她的形象就会很差。对于公司来说，情况也是一样，如果他们对待客户很好，他们的设施总是干净的，并且他们总是与大众交流友好的语言，那么他们将拥有良好的形象，否则，将形成不良声誉，使您的客户和潜在客户无法购买您的产品或服务。 （2016年概念）
图像也可以定义为一种感知过程，可以在接收者中产生价值判断，激发他们产生认可或拒绝的感觉。
与图像相关的四个原则：
- 图像是由外部人员生成的，并且与作为发行人的人员无关，因此是由于某种原因导致的结果。收到图像后，人员将发出价值判断，这将成为他们的现实。价值判断是接受者决定接受或拒绝图像发行者的冲动，如果一大群人对某件事共享相同的图像，则该图像成为公共图像。（戈多瓦，2007年）
什么是公众形象？
公众形象可以定义为“社区根据其收到的印象和个人信息建立的关于个人，机构或文化参照的主要观念”。（Arteaga，2011年）
作为另一种定义，我们认为公共形象是“由标准统一的组的几个成员共享的感知，并且该形象被视为情况或事物的表示或结果”
公众形象中包含三个主要元素：
公众形象的三个要素
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1图片摘自《视觉学》或《公共形象的整体管理》一书，作者是卡拉·伊维特·金（Karla Ivette King），发表在《Gestiópolis》
公众形象原则
- 即使我们不了解，所有人也会投射图像，因为与他人互动时，他们总是会创建一个关于我们是谁的概念，这将取决于我们对他们的影响，我们的决策主要基于视觉我们拥有某种东西，这表明视觉极大地影响了我们形成一个人或特定事件的观点。我们的大脑只需观察几秒钟即可立即形成某种事物的标准或判断。表示捕捉和处理图像的速度非常快，大脑在很短的时间内对刺激做出响应，只需在几秒钟内查看图像，我们的大脑就会立即做出反应，并形成我们的标准或价值判断。我们做出的大多数决定都是基于对事件或人的情感感知，我们对某事或某人的印象并不是一成不变的，它随着我们获得更多信息而不断发展，从而使我们能够做出更多判断。所计划的公众形象必须符合个人或公司的本质，因为如果不这样做，信誉就会丧失，并且会受到一定程度的损害。想要实现和参与人员的要求。要创建图像，必须使用必须遵守的方法程序。图像的有效性直接与所涉及元素和刺激的一致性有关，维护好图像非常重要，为此，必须进行良好的计划和控制，以便更轻松地保持对公司的积极印象。良好管理的良好图像会对观众产生良好的影响。形象越积极，影响力就越大公司形象会受到管理者工作的影响公司形象会影响其中的员工（Gordoa，2007）如果您拥有良好的形象，管理得当，那么会对观众产生很好的影响。形象越积极，影响力就越大公司形象会受到管理者工作的影响公司形象会影响其中的员工（Gordoa，2007）如果您拥有良好的形象，管理得当，那么会对观众产生很好的影响。形象越积极，影响力就越大公司形象会受到管理者工作的影响公司形象会影响其中的员工（Gordoa，2007）
公众形象可以通过两种方式呈现：
- 个人或个人形式团体或组织形式
什么是个人形象？
个人形象的概念与一个人根据其体格，着装，说话方式，礼貌程度和受教育程度施加在他人身上的视觉和精神投射有关。当前，它具有巨大的价值，尤其是在影响人员选拔的工作场所。在某些工作中，个人形象更为重要，例如艺术家和政客的成功，要归功于每天接受公众评判的程度。但是，普通百姓也必须为我们的形象而努力，如果我们拥有良好的个人形象，我们就会对其他人产生吸引力，因此，我们在生活的不同场景中成功的可能性很高。 （含义，2016）
另一方面，不良的个人形象会关门，并使我们失去宝贵的机会，可以帮助我们在个人，专业和学术水平上成长。
什么是团体形象？
群体或组织形象是指呈现给社会，环境和/或其他周围环境的身份或群体，组织形象会产生大量动作，其主要目的是与社区进行沟通并使其环境已知。为了表现出这种身份获得积极的公众批评，从而给予肯定的声誉。为此，它建立了对组织的世界观的视觉图像，视听图像（可用于接触人们的资源）和会议或任何演示时呈现的环境图像的支持。对组织的影响，它会影响会议的光线和背景音乐等。（国王，2012年）
创造公众形象
公众形象是如何产生的？
为了树立公众形象，必须实现三个要素：创造力，敏感性和知识以实现预期目标。形象必须考虑发行人的特征和质量，这将是建立良好形象的起点，因为在向公众展示的内容与个人或真实人物之间必须具有可信度。商业。建立公众形象必须遵循的阶段是：
- 研究：它是支持其余方法的基础，该方法是通过定性和定量查询在市场研究中进行的，它将提供有关目标受众对客户的看法的信息。此调查包括两部分：内部调查和外部调查内部：此阶段的目的是了解他们所工作的组织成员所具有的感知。它的重要性在于了解工作团队穿着衬衫的程度外部：目的是要了解客户（媒体，供应商和竞争者）对公司的看法设计：是审计的一部分图像的创造力和创造力非常重要。在这一点上，考虑到基本，临时和经济等方面，分析了扭曲感知的因素并提出了可能的解决方案生产：这是顾问将他提出的建议付诸实践的阶段。评估：将提出的建议付诸实践并付诸实践后，必须对已经产生的结果进行评估，对此必须进行重新调查；也就是说，要跟进已执行的操作并了解这些操作对组织形象的影响，知道所做出的决定是否正确，成功如何，以及了解失败并实施计划以纠正他们。 （GonzálezB.，2012）2012）2012）生产：顾问将其提出的建议付诸实践的阶段；评估：将提出的建议付诸实践并付诸实践后，必须对已经产生的结果进行评估，对此必须进行重新调查；也就是说，要跟进已执行的操作并了解这些操作对组织形象的影响，知道所做出的决定是否正确，成功如何，以及了解失败并实施计划以纠正他们。 （GonzálezB.，2012）生产：顾问将其提出的建议付诸实践的阶段；评估：将提出的建议付诸实践并付诸实践后，必须对已经产生的结果进行评估，对此必须进行重新调查；也就是说，要跟进已执行的操作并了解这些操作对组织形象的影响，知道所做出的决定是否正确，成功如何，以及了解失败并实施计划以纠正他们。 （GonzálezB.，2012）评估：在提出建议并将其付诸实践后，必须对已经产生的结果进行评估，为此必须进行重新调查；也就是说，要跟进已执行的操作并了解这些操作对组织形象的影响，知道所做出的决定是否正确，成功如何，以及了解失败并实施计划以纠正他们。 （GonzálezB.，2012）评估：在提出建议并将其付诸实践后，必须对已经产生的结果进行评估，为此必须进行重新调查；也就是说，要跟进已执行的操作并了解这些操作对组织形象的影响，知道所做出的决定是否正确，成功如何，以及了解失败并实施计划以纠正他们。 （GonzálezB.，2012）跟踪已执行的操作，了解这些操作对组织形象的影响，了解所做出的决策是否正确，成功如何，以及了解失败并实施纠正错误的计划。 （GonzálezB.，2012）跟踪已执行的操作，了解这些操作对组织形象的影响，了解所做出的决策是否正确，成功如何，以及了解失败并实施纠正错误的计划。 （GonzálezB.，2012）
结论
影像是营销新趋势的一部分，其主要目的是在尊重公众的本质和特征的前提下在公众上树立组织或个人的正面形象，从而在身体，专业，言语方面研究机会领域视觉效果，可以创建并向公众展示信誉和信任的形象。
参考书目
- 概念。（2016）。从概念图像-DeConceptos.com上的定义获得http://deconceptos.com/general/imagen#ixzz46KhhtYrMGonzález，B.（2012）。取自：https://biancagonzalez.wordpress.com/2012/09/07/imagologia-como-se-construye-la-imagen-publica/Gordoa，V.（2007）。公众形象的力量。墨西哥：伊兹基尔多（JL）伊兹基尔多（Mandador Mandadori）随机屋（2009年12月28日）。摘自：http://jorge-imagology.blogspot.com/2009/12/la-palabra-imagologia-parte-de-la-raiz.html基辅国王（2012）。影像学或公众形象的整体管理。Gestiópolis，含义。（2016）。从http://www.significados.com/imagen/获得
