在我们运营的瞬息万变的竞争性市场中，组织和个人都必须发展并保持高度的灵活性和学习能力，使我们能够不断适应环境，压力是一种邪恶，近年来，这种邪恶已得到增强。
员工压力是组织中越来越普遍的问题，导致不舒服，不满意和生产率下降。它与不满，不良饮食习惯的养成，酗酒和吸烟以及焦虑，神经质和说话迅速密切相关。它还影响生产率的显着下降，导致缺勤率和离职率提高。
紧张或压力可以定义为动态条件，在这种动态条件下，当有机体面对被视为限制，需求或机会且其结果被认为对我们来说不确定且重要的事件时，会发生生物的生理，心理和行为反应。因此，它是我们生活中不可避免的一部分，本身并不坏。必须保持一定的紧张感，并使其充满活力，特别是当它表示潜在的收获时，因为它可以使我们保持警觉，增强我们的意识和注意力，使我们为快速反应做好准备。然而，由于处于紧张，不确定，高或中等但长期的状态，这导致我们的生产力和绩效显着下降，并伴随着身心疲惫。
根据罗宾斯的压力模型（组织行为1998），我们可以提到三组潜在的压力源：
•环境资源，指技术的发展和变化，政治和经济的不确定性。
•组织来源，包括任务的要求，工作的特征和复杂性，人承担的不同角色，人际关系，社会支持，组织环境，组织结构，相同程度的灵活性，沟通政策，领导层的类型和组织的寿命（由于不确定性很大，建立和衰落的时期是紧张的根源）。
•个人来源，看法，家庭和经济问题，人格特质（自信，控制源）。
这些来源通常会相互作用，并且可以同时出现，也可以在不同阶段出现，因为我们记得张力是累积性的，正如短语“滴落在玻璃上的水滴”所说的那样，暴露于一定程度的张力中在某个时间段后，它的瞬间不会让人感到压力，它会以一种整体的方式，特别是在他们的行为和表现上，触发个体的可见反应。
但是，我们不能确定地消除张力，因为如果不产生一定程度的张力，就会感到无聊和嗜睡，产量不可避免地减少。因此，有必要在公司的紧张程度之间保持适当的平衡，这种紧张程度应使员工保持警觉和提高工作效率，也就是为了我们的利益对其进行适当的管理。
因此，问题出在使用什么策略来管理压力并获得丰厚的利润？
在组织级别：
•我们促进员工积极参与决策。
•明确，客观和现实地定义要实现的目标，这可以提供动力并减少紧张感。
•我们以这种方式下放权力和责任，我们将减少对他人的依赖，并将对活动的控制感转移给员工，从而减轻紧张感。
•让我们制定开放政策，并在所有级别分发信息。
•让我们重新设计职位，包括更多的绩效反馈
•我们对人员进行充分的选择和安置，并对职位所需的实际能力有全面的了解。
•我们通过模拟，通过模拟培训计划为员工提供了获得经验的机会，使员工熟悉了该职位，因此新任务不会被视为威胁，减少了紧张感。
我们还可以建立研讨会来发展个人技能以管理压力（放松技巧）并提供适当的时间管理等工具。鼓励对健康和福祉的关注（户外运动和娱乐活动的实践），并提高员工的意识，以增加其工作以外的社会支持网络。
这个想法是提供必要的工具来应对压力，这种压力在我们的一生中，尤其是在当今的组织中一直存在并且存在，并且在不损害我们的健康和个人能力的情况下获得最大的收益。
