从导致古巴的严重经济危机到“特殊时期”，由于社会主义阵营的垮台和我国所处的经济体系的崩溃，浪费了直到那时仍未得到充分利用的经济分支几乎不为人知的是，它被称为“古巴经济的机车”：旅游业。
不管是否需要加快创建能够支持这一繁荣的基础设施，也不可避免地需要进行人力资本形成工作，因为在新的背景下，质量和竞争力是相关的和可取的。领导角色，也许从未有过。
在本演示中，我们打算针对旅游工作者培训系统的工作方式提出一些考虑，尤其是在《旅游动画》和《旅游指南》的专业中，因为这些是作者积累了更多经验的专业工作，以及他们的毕业生作为“古巴文化大使”的重要性。
发展
酒店和旅游学校的使命是培训和发展本地区旅游系统的人力资源（HR），并具有广泛的一般-综合文化和高度的经济效率和道德价值观; 与教育，科学，专业和商业机构密切合作，以促进和平，健康与安全的竞争目的地的发展。
尽管这些目标对于作为指导中心的FORMATUR所规范的培训系统的各个级别和专业都是相同的，但在本次展览中，基于我们的工作经验，我们将提及两个非常具体的专业：旅游娱乐和导游。
在整个Formatur系统中已经生效的最新研究计划（F-14）中指出：
旅游动画提案作为旅游者的文化代理人，动画师必须对古巴和当地文化的所有表现形式具有扎实而全面的了解：音乐，戏剧，舞蹈，建筑，手工艺和遗产，以及古巴艺术生产在各个方面的最相关表达表现形式，并且必须在白天和黑夜的不同时间将其整合到娱乐节目中，知道如何用外语进行交流，掌握当地的旅游指南，并随时了解文化活动的最新情况，以回答客户的任何问题。因此，动画节目必须是该国家和地区的身份和文化传统的代名词，它们必须避免报价的平庸和缺乏真实性，将娱乐与精神丰富有机地结合在一起。
导游提案导游本身也是旅游的文化媒介，因此必须对古巴和当地文化的所有表现形式拥有扎实而全面的知识：音乐，戏剧，舞蹈，建筑，手工艺和遗产作为古巴艺术作品在各种表现形式中最相关的表达方式，必须将其纳入到指导和解释遗产（自然和文化），掌握当地游客指南并保持最新状态的技术的实际应用中回答客户的任何问题。旅游线路必须是该国家和地区的身份，文化传统的指数，并结合每种旅游资源的相关文化信息的准确性，具有良好的沟通能力和魅力。
因此，对于导游和游客娱乐者来说，在他们的培训计划中纳入以艺术，文化和民族身份相关的主题为研究对象的主题是必要的。
这些计划满足了这些工人发展专业技能的需求。因此，本课程的组织结构着重强调古巴文化的各个方面，使学生能够了解和丰富其知识，技能和价值体系，
在教学，劳动和研究水平上的教学的改进将使我们能够将我们的历史和文化定位在最有代表性的普遍文化框架内，因此，关于古巴事件和古巴是什么的辩论占据了空间在不同环境中的重要反思。
另一方面，对古巴文化和古巴历史的了解使我们能够研究我们国籍的伪造要素，以及古巴发生的社会变革的特征和实质。
旅游动画技术专业的学习计划的设计，例如旅游指南的学习计划，这是NC3001人力资本管理中表达的概念的一部分，其中能力定义为“知识，技能，经验，感觉，基于已证明的适合性的态度，动机，个人特征和价值观，与工人和组织的优异表现有关，并与技术，生产和服务要求相对应。”
该定义使我们得出了这些计划应关注的观点的推论：知道（概念上），知道如何做（程序）和知道如何做（态度上）。所有这些措施都旨在应对工作环境中不断变化的情况。该计划面向建构主义方法，为正规教育和工作环境提供了价值，在此基础上，能力是通过分析和解决问题的过程来建立的。组织中发生的功能障碍。
这些方案是增加学生人数，捍卫古巴社会价值观的可能性的重要途径，从而提高了他们作为我们文化和民族代表的专业水平。一个非常重要的方面：这些内容必须激发学生的欲望，并需要通过自我完善和研究来自我更新，因为只有这样，课程的目标才能被完全实现。
在培训导游的情况下，它基于以下几个方面：
总体目标：
- 掌握古巴艺术史上的主要现象和个性，从而可以扩大知识并促进导游进行的活动的良好表现。
基本能力：
- 它在每次旅行中散布自然，历史和文化遗产的象征性和独特性，严格运用团队合作，指导和解释的技术，以娱乐和启发性的方式与客户进行互动交流。
具体能力：
- 基于他对自然，历史和文化遗产的了解，在不同的旅行中准备并执行指导过程。以及小组工作，指导和解释的技巧
该旅游艺人发展他在酒店，海滩，城市或露营旅游住宿，额外的酒店设施，夜总会或提供娱乐服务的其他实体的专业活动。
总体培训目标 -在您的级别上管理干预动画程序开发的流程，将构成我们国家及其技术，艺术和精神心理的历史文化方法整合到其设计和应用技术中最具象征意义的社会学，可以通过有效的沟通来解释和满足客户娱乐需求的质量。
基本能力
结合专业活动领域中活动的设计，推广，执行和评估，执行娱乐和旅游动画的过程，并与母语和外语进行有效沟通，以道德和品质满足客户的娱乐需求积极促进古巴文化的价值观，为实现社会，经济和环境目标做出贡献。
旅游演艺人员是经过全面培训的专业人员，具有改变态度，可以通过执行各种不同的计划活动来有效，动态地响应客户的娱乐需求，从而满足他们的需求。文化遗产和国家文化最真实，最多样化的表现的促进者。
特定技能：与对话者进行流畅，自发的互动，没有不必要的停顿，并表达出适合社会文化的表达方式。他推测，暗示了在社会和劳动环境中的说服力。了解一般内容的文本。他撰写的文本受主题或与他的个人和工作生活有关的扩展的控制，以他的母语和国外推广与娱乐和旅游动画，实体的公司价值观和文化有关的活动。
这两个专业都融合了有助于学生进行艺术教育和审美欣赏的主题，例如文化活动，游戏实践（强调在动画节目中拯救，振兴和插入传统古巴游戏），社会，文化和旅游业，城市动画，古巴和加勒比音乐流派和舞蹈（旅游动画）和古巴文化，古巴艺术与文化遗产解释（旅游指南）。
美术教育是古巴教育系统各个层面上普遍存在的必修科目，对于那些选择进行特定专业培训的人来说，起着决定性的作用，在这些专业培训中，文化主题的管理，解释和评估成为实现其工作活动的某些目标和结果的基石，因为它们将通过形式和视觉思维的语言为艺术作品的分析，解释和评估提供必要的知识，并考虑到在当今高度技术化的社会中，视觉艺术的其他表现形式对传统造型艺术领域的贡献日益丰富，使图像的宇宙成为日常现实的一部分。
同样，艺术品与其他历史知识的来源本身构成了宝贵的文件，是了解社会未来的必不可少的唯一见证，同时被虚拟化为这些社会的变革要素。因此，有必要在社会文化背景下研究艺术作品，以此作为分析艺术创作过程中涉及的不同因素和环境的起点；同时，有必要教会人们欣赏在每个历史时刻的视觉文化中背景化的艺术，同时强调一个事实，即随着时间的流逝，艺术作品具有另一个维度，因为它们容易受到不同用途和社会功能的影响。时代。
另一方面，艺术遗产的重要性，其保护所带来的挑战以及它所蕴含的资源对于社会的近期和未来发展的潜力，构成了另一个根本原因，需要进行适当的培训以促进其知识，享乐。和保护。个人完成对审美现象的完整欣赏过程的能力将取决于对个人进行的成功的艺术和审美教育，因此取决于正确和适当的知识建构。
但是，在培训方面存在一些问题，在这些学科中，进入这些（和其他）专业的Formatur系统的学生带来了（尽管在《旅游指南》的情况下，培训并没有那么突出，因为他们可以随着更高级别的过期，就剩下的而言（其中包括旅游动画，甚至通过能力测试将其与其余的区别开来），在大学预科教育结束时理应达到的目标到期方面，显然存在严重的困难。 （访问该国不同酒店和旅游学校提供的专业的最低要求）。
最明显的弱点包括：
- 缺乏艺术知识。这种知识仅限于刻板印象和名字，通过模仿而不是指称来重复，文化水平低，表现为很少或没有阅读倾向，商业电影和音乐较少，对历史的了解较弱以及与文化有关的其他元素，这些元素可能会为欣赏艺术品带来诱因，也很明显对这些主题缺乏兴趣。
考虑到这些方面，已经创建并更新了研究计划。在许多情况下，所选主题会回应学生自己在近年来开发的课程中表达的担忧。这是基于与他们的直接交流以及应用各种调查和研究的结果以验证程序本身以及相关调整而完成的。
这些培训计划中的一项基本要求是，根据每所学校和每个地区的特点，必须以必要的灵活性来开发每个程序，以避免有时会限制创意精神发展并利用其优势的示意图。历史-环境和当地的文化潜力。
这些计划中有很大一部分是基于对实际工作情景的使用而进行的实际活动，而课外活动（适当地激励和定向）则必须构成教学活动发展中的重要组成部分。
无论您身在何处，都必须访问所研究的机构，纪念碑或城市空间，而不论其所在的地理区域如何，但基本上是其所在地，阅读，历史中心，殖民地设防，博物馆和美术馆。
马坦萨斯市（Matanzas）恰好被认为是19世纪的“古巴雅典”，卡德纳斯（Cárdenas），所谓的“第一水果之城”，巴拉德罗（Varadero），是该国最重要的旅游中心，具有足够的历史，文化和世袭价值以增加价值他们提供的产品。
从这些原则的实现中，这些专业的毕业生将能够创造性地将旅游动画的方法，技术和步骤以及针对体育，娱乐，文化活动，晚上和表演的指导应用于娱乐和表演动画和促销活动带到感兴趣的地方。
最后，应该指出的是，FORMATUR系统内的培训过程从改进和更新课程，研究生，文凭和硕士学位等各个专业的实施过程中一直受到监控，从而有助于保持不断更新和改进所雇用人员的过程。
结论
组成MINTUR劳动和业务结构的不同层次的有效人力资源培训，是其管理成功的关键。
通过旅游工作者的专业工作来应用和推广古巴原则以及古巴人民的爱国主义和道德价值观是这项服务的坚实支柱和标志，具有旅游动画和旅游指南等特色这项努力的成功负有重大责任。
艺术鉴赏领域的知识和技能构成了其培训中非凡价值的组成部分，使他们能够根据良好的品味，衡量标准和发展艺术的必要关键方法来构建毕业生未来的职业表现。活动，并确保客户感知过程是适当的（客户－查看者－参与者）。
有必要制定教学策略，以便从不同的培训概况中寻找真正和真实的古巴人，民族和地方文化的倡导者，并能够将文化层面纳入卓越绩效，从而为服务和产品增值，有必要创造性地关注文化教育的工作，这是对传统和习俗的研究，从集体学习，从变革的教学和商业实践中产生的，因此古巴旅游业是我们文化认同的真正代表。
接受培训的学生必须内化：文化和旅游是密不可分的。文化提高了旅游产品的价值，并在确认我们的身份并且游客希望在他们的旅游经历中找到自己的身份的情况下，确定了使我们成为一个国家的特征。旅游工作者是一种联系元素，具有广泛的可能性，可以促进目的地的发展，拥有一种通俗的文化，使他能够捍卫国家身份免受新自由主义全球化的侵害。这些要素构成了一个系统，其有效性不是由旅游文化的设计决定的，而是由旅游在文化提议的真实性中的自然而自然的插入来赋予的。将文化转化为国家的武器和盾牌对于古巴旅游业的成功发展至关重要。
参考书目
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基本课程文件“ F 09”培训简介：旅游指南。2013.古巴艺术学科计划
