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高级管理人员与人力资源之间的平行关系

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Anonim

公司是否具有必要的成熟度和远见,以确保人力资源部门的成功管理?答案:我们正在不断改进。

就像技术,市场和客户每天都在变化一样,这导致我们选择行为和技术能力达到甚至超过期望的人才。

人员进入公司后,将在适当的立法框架内,通过长期的培训路径和职业发展,并通过保证为员工提供满意的薪酬体系,开始适当的入职流程。工业和职业安全,使他们能够同时保持对作为其使命之一的承包公司的承诺和忠诚度。

但是,有时组织会遭受以下症状:无法达到目标或无法达到预期的结果,缺乏计划,员工的态度发生意想不到的变化,工作环境不足,变更处理效率低下,沟通无效,人员流动率高。员工,无力应对变化,缺乏团队合作和独裁领导。

此外,工作动机低下,效率低下的培训和激励计划的投资回报率低,销售增长缓慢以及客户服务质量差,这导致竞争力下降。

现实

我们走的是平行路线,高级管理人员和人事管理部门并肩而行,但是后者并不依赖于前者。成功的关键只有一个答案:通过由高级管理层和人事管理组成的协同团队,进行计划,支持,授权和监控。

目的是消除平行路径,实现组织的愿景并为客户提供世界一流的服务。可以将人力管理部门执行的管理与齿轮进行比较,因为构成它的每个子系统都是相互关联且相互依赖的:人才的招聘和选择,培训和职业发展,薪酬和福利,组织发展和绩效,劳资关系,安全和工业卫生。

人力资源管理的评估只是一个纠正过程。为了使此过程具有预防性,高级管理人员必须扮演领导角色,高级管理人员必须设计必要的策略和计划。

结果应该由高级管理人员和人力资源进行定量评估,因为在以前,人事部门仅致力于控制员工的工资和薪资。如今,他涉足的领域包括情商,团队合作和客户服务质量。

高级管理人员离这个过程并不遥远,而要成为领导者和教练角色的参与者,这是正确执行和获得预期结果所必需的。

为什么要自我评估?因为通过获得的诊断,我们确保从上至下(即从高级管理层到运营部门)对变更进行适当的管理,确保在此过程中各方都扮演与之相对应的角色,并避免了并行处理深渊将高要求和人为管理区分开来,并且以同样的方式防止任何更改过程从下面进行,并且没有取得预期的成功。

高级管理层的作用将始终是计划策略,进行沟通,监控策略并授权人为管理的动力。

高级管理人员与人力资源之间的平行关系