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交流者根据劳动力市场的不同需求所面临的机遇和挑战

Anonim

当前,传播者们一直在劳动力市场中打开战略空间,尤其是在私营公司和非政府组织中,它们的作用需要与企业文化“管理”,知识,项目,学习等相关的新技能和能力的转移;这样,传播专业人士仅能胜任经典领域的标准就已经消失了:图形设计,视听制作,新闻和大众媒体,消息开发等。

因此,本文的目的是确定沟通专业人员的工作需求,确定他们目前必须具备的认知挑战,专业知识和技能。

沟通者的机遇与挑战

为此,收集的数据是根据对Los Tiempos报纸的分类广告和CEBEM电子公告中发布的电话进行的文档审查所得出的,以2015年1月至2016年7月为参考。劳动力市场的新需求要求从跨学科和跨学科的领域来加强沟通者的能力,以响应本文优先考虑的商业和发展领域的要求和变迁。

关键词:管理,跨学科技能,跨学科,劳动力需求,战略家,认知挑战,专业知识,才能。

介绍

毫无疑问,社会科学已陷入危机,这是由于20世纪的主流范式不再对完全数字化的人类赖以生存的世界的社会,经济和政治现实做出反应。但是,最新研究表明,传播作为一种职业,仍然占有一席之地和重要性,因为它是互动,知识以及最重要的是社会变革的工具。 (莫妮卡·瓦莱(MónicaValle),2003年)。

从危机的角度来看,从认识论上讲,已经开始出现各种研究,这些研究建立了在传播者的普通培训中不是传统的领域和专业,例如发展促进传播,公共管理或我在新的教育方法下工作。由于各高等学校的课程内容缺乏更新,无法为以不同步伐和不同速度移动的“信息社会”提供职业,这是因为传播者的工作领域不足,近视眼和弱智者,不将这些专业视为会激发他们在世界上的角色的新专业”。

自1980年代以来,关于社会科学和人文科学的危机一直引起人们质疑。这些问题不仅仅是验证一种情况,在许多方面,它们无非是对知识未来的诊断。 (Victor Silva,2014年)。

因此,新的研究方法必须以分析和专业实践的全面性和横向性为目标,因为当今的劳动力市场要求专业人员具备不同知识,技能和才智的完整性,并要根据其复杂性和多样化的需求不同的公司和机构。因此,有了这些投入和劳动形势,就为已经合格的专业人员和教师打开了思考的空间,他们必须成为高等教育现代化的堡垒;并根据新挑战指导学生进行学术培训。

为了对有关当前现实的数据提供适当的解释和表示,有必要实施混合研究方法,该方法除了可以根据上下文进行解释外,还可以使用统计工具对信息进行线性和交叉分析。 ,根据研究人员设定的目标,该目标旨在确定通讯专业人员当前的工作需求,确定他们目前必须具备的认知挑战,专业知识和技能。

基于此,数据收集自2015年1月至2016年7月发行的Los Tiempos报纸分类广告,科恰班巴市以及国家发行的电子公告CEBEM。对该数据的分析和解释表明沟通专业人员将来可能会以指数方式增长技能。

语境

众所周知,技术进步和全球化不仅在角色和情景层面,而且在很大程度上改变了社会传播的惯例。而且还应在诸如信息,新的交流系统,制定和执行战略,制作和创建教育/教学工具包和/或公文包,知识的产生和促进等实践能力,技能和能力水平上其。

在加速的技术进步中,很难分辨出哪些是最重要的变化,哪些影响了未来传播者的角色。

但是,新技能和能力可以通过沟通,社会和大学之间广泛而有效的三方协作来描述,因为后者不能忽略其教育课程(知识和知识)中的劳动力需求,国际化过程,信息的出现,技术革命以及通信如何成为私营公司的主要要素(Montiel deRodríguez,2005年)。

在此主题上,本文根据在分类广告Los Tiempos Cochabamba和国家电子公告CEBEM中发布的劳动力需求,着重介绍企业传播(营销,广告和公共关系)以及发展和项目传播(教育) )作为跨学科领域,其能力突出市场策略的开发以及教学用公文包的设计和实施,然后是社会项目的开发,评估和管理。

因此,在私营公司,非政府组织和/或基金会中,沟通被视为战略性的,以协同面对挑战和变化,根据(Garrido,2012年),有必要了解,公司的解决方案是通过综合方法来实现的。面向共同目标的,针对性强的多学科技术和手段中的交流及其相应的互补性。

前述内容反映出沟通者需要基于能力来进行培训和工作,而在这些能力中,知识和知识是当今对发展和社会福祉的要求,并且这也引起了对高等教育,例如各学科之间需要大力合作。将沟通理解为战略轴意味着要从能够有效,高效地响应组织和社会的需求,动态和永久变化的协同结构中面对决策和方法。

因此,沟通者面临的挑战是维持具有多种技能和跨学科专业知识的综合技能和能力的永久性互动,从而使竞争性产品实现其目标,从而与合作者,志愿者等众多受众互动,客户,政府,社会基础等。

方法

已根据概念和方法模型收集并分析了变量和数据:

  1. 研究重点是混合的,因为总体目标是确定传播者当前的需求。为了达到这个目的,有必要根据指导研究过程的假设(定量方法)进行概括,并且从信息中产生的统计数据可以对现象进行详细而深入的研究。这种方法允许对从统计矩阵中获得的数据进行处理,以进行后续分析和定性解释。将介绍列表信息的相关方面,考虑其最重要的特征,从而生成现象本身的全局全景图,用于描述的定性和定量方法都是描述性统计,可用于生成分布表。频率,最重要的是,列联表,用于支持研究的变量进行了交叉。用于收集劳动力需求的技术,在它指的是2015年1月至2016年7月的每个星期日发行的Los Tiempos报纸及其副刊分类广告;就《 CEBEM公告》而言,该站点在同一时期内发布的所有每日出版物均进行了电子审核。应该考虑的是,从Los Tiempos报纸和《 CEBEM公报》上发表的出版物中,共采纳了193个案例,其中考虑了以下观察到的变量:培训,职位类型,经验年限,研究生,研究生,能力,技能,才能,公司类型,专业范围来源和城市。

结果

1.-培训和职位类型

根据应急表1的修订,劳动力需求最高的地区是企业传播,包括市场营销,公共关系和广告。但是,对于这种类型的职位,需要归类于“相关部门”的专业人士,其中社会传播者必须与其他专业人士竞争,例如经济学家,行政管理人员,营销人员,公关人员和专业公共关系(193个出版物中的46个)。虽然对于传播者而言适当,但企业传播领域的需求较低,在193种出版物中有20种。

另一方面,它突出了这样一个事实,即交流促进发展作为收入来源的地位越来越大。根据数据的解释,这是社会领域最需要的职位,在该领域,传播者再一次与其他专业人员竞争,这些专业人员的能力必须对社会项目的准备,规划,设计,管理,执行和评估做出回应,社区发展与可持续发展。此外,应该指出的是,这样的社交传播者仍必须增强其担任这一职位的技能,因为在所分析的193种出版物中,只有14种要求这样做。同样,在此变量内,教育领域被视为进行干预,出版物和社会项目培训的基本要素(193个出版物中的14个),该地区总共出版了45本出版物,成为劳动力市场需求第二大的出版物。

还有一个领域是大众传媒,其中包括新闻。根据结果​​,它是需求最少的领域之一(在193种出版物中有10种),这意味着市场并不要求在传统信息媒体中工作的传播者。

的表 应急培训*分组职位
计数
分组费用
商业,

行销

广告和

关系

上市

教育 沟通为

发展与

专案

大众媒体
训练 沟通者 28岁 9 14 10
社会领域 9 6 31 0
相关分行 49 14 22 0
其他 0 0 之一 0
86 29 68 10

2.-公司的专业范围和类型

交叉变量分析中提出的一种假设表明,咨询公司更侧重于非政府组织和基金会,这在列有表2的情况中得到了证实,该表显示了193种出版物中有64种被提供给他们。然而,突出的事实是,私营公司需要193名员工中的96名出版物来聘用常驻人员,也就是说,他们必须以固定的薪水和所有的社会福利来工作。

这表明,在咨询领域和正式领域,劳动力市场虽然有不同的比例,但却是分裂的。另一方面,公共区域对通信专业人员的需求较低,根据Los Tiempos的分类信息和CEBEM电子公告,公共部门仅进行了两次呼叫,这是由于公共实体拥有它自己的国家合同制(SICOES)。

列联表专业范围*公司类型
计数
公司类型
上市 私人的 非政府组织

基础

专业范围 顾问服务 之一 5 64 70
固定工资 之一 91 31 123
96 95 193

3.-职位类型和工作经验

在这些变量的十字路口,必须考虑到系统中有93个案件被认为是丢失的,它们对应于CEBEM电子公告,其职权范围(TDR)已过期;因此,所需的年限尚不清楚,无法与职位类型的变量相提并论。

基于此,应考虑要求较少经验(即只有2年)担任职位的领域属于193家出版物中的17种的企业传播领域。

另一方面,需要更多经验(五年以上)的职位是在发展与项目交流领域,在193例中有21例,其次是教育领域,在14例中。

这为某些领域需要较少经验的领域提供了一些启示,而在其他领域中,专业知识是接任职位或工作时要考虑的核心要素。

列联表多年经验*分组职位计数

分组费用
商业,

行销

广告和

公共关系

教育 沟通为

开发与项目

大众媒体 通讯

组织和企业

经验

2年 17 3 6 之一 29
3年 5 3 12 3 之一 24
4年 之一 之一 0 0 之一 3
可能

等于或等于

至5年

10 10 二十一 之一 44
33 17 39 6 5 100

4.-能力和职位类型

这是支持这项研究的支柱之一。根据第1点最需要的职位,需要一系列能力,这是从学院中学到的理论/方法知识。

关于企业和商业传播领域,最需要的能力是:掌握营销和广告策略(193之15); 知道如何设计,计划,执行和评估项目(193之7)并成为沟通策略师(193之5)。

对于还考虑使用教育要素的发展与项目交流领域,其主要职责是:项目的规划,组织,管理,执行和评估(193之20); 教育方法论知识(193之10);了解性别和人权方法(193个出版物中的9个),此外还要求使用技术工具和数据库(193个出版物中的4个)。

其他类型的出版物,例如关于社会,政治和经济背景的知识;了解法律,劳工和经济金融法规;诊断和基线,以及其他列表能力,仅在费用计数的整个集团中仅在需要时出现,因此没有将它们作为突出重点考虑在内。

列联表分组能力1 *分组位置计数

分组费用
商业,

行销

广告和

公共关系

教育 通讯

为了他

开发与项目

大众媒体 通讯

组织和企业

竞争

s。分组。之一

社会,政治和社会知识

经济

计划,设计,执行和评估

专案

社会的

诊断和基线

策略

通讯

管理

风险和

公共管理

了解法律,劳工和金融经济法规

营销和广告策略方面的知识教育方法方面的知识性别与人权方法方面的知识

社区发展和互动工作撰写报告和撰写知识

知识与研究

4 之一 0 9
7 3 17 0 0 27
0 0 4 0 0 4
之一 3 之一 之一 8
3 0 3 0 0 6
3 之一 0 0 6
十五 之一 0 之一 19
之一 4 6 0 0 十一
之一 4 5 0 之一 十一
3 0 之一 8
0 0 3 0 5
0 0 4 0 之一 5
数据库知识,工具

数字和计算机软件包经验的系统化

其他

3 之一 0 0 6
0 0 4 0 0 4
7 0 之一 3

7

0

5

十一
46 二十一 61 140

5.-技能和职位类型

根据列于表5的结果,劳动力市场需要多种技能,无论是对于沟通者本身还是与之竞争的其他专业人员。但是,令人惊讶的是,对于本文研究的所有职位,都要求具备Office,社交网络和网站定位方面的技能(193个中的10个)。此外,继续在最需要的职位和所需技能之间建立密切的关系;例如,在公司交流中,最普遍要求的技能是在商业领域有经验的人(193个中的9个),而在教育领域和发展交流中则需要此技能。在社会项目开发方面有经验的人。

文章中编纂的技能如此分散的事实令人震惊,这可能导致如上所述的情况,即在30%到40%之间的案例比例很高他们为丢失而放弃。

权变表分组技能1 *分组职位计数

分组费用
商业,行销,

广告和

公共关系

教育 沟通为

开发与项目

大众媒体 通讯

组织和企业

汇集技能1 我一起工作

非政府组织

与社会,农民和性别组织合作与地方和国家当局合作与外国语言和母语合作

没有经验

的域

办公室,社交网络和网站定位

实施教育政策和教材的领域

0 之一 0 0 0 之一
3 之一 4 0 0 8
0 之一 之一 0 0
0 4 之一 0 7
0 0 0 0
8 0 5 4 3 二十
0 5 4 0 0 9
精通战略计划的制定

易于与政治和社会行为者沟通在商业和公共关系领域的经验

在项目开发和管理方面的经验

成为以下地区的战略家

通讯

之一 0 0 0 之一
14 之一 8 之一 0 24
3 4 0 之一 10
10 之一 3 0 之一 十五
之一 9 之一 0 13
3 5 0 之一 十一
46 17 47 7 7 124

6.-技能和职位类型

当我们谈到“态度”时-不应与态度相混淆-我们提到的是那些使人能够轻松地工作的行为或个人倾向。它们是使人适合担任职位的个人特征。

令人吃惊的是,在调查所规定的职位范围内,与上述分析的要素之间存在正相关关系,因为对于公司传播职位而言,最需要的技能是:积极主动和活力(15 193)和倡议与领导力(193之6)。

对于发展与项目的教育和交流职位,要求从事此领域的专业人员必须具备的技能是:团队合作(193的14)和倡议与领导力(193的6)。

这里需要澄清:不幸的是,与第4点和第5点一样,丢失的数据量很大(93例),但是该研究是有效的,因为分析是基于100进行的。确凿的案例,其技能,能力和才能实际上将揭示21世纪传播者所面临的挑战。

列联表分组适合度1 *分组费用计数

分组费用
商业,

行销

广告和

公共关系

教育 沟通为

发展与

专案

大众媒体 通讯

组织和企业

健身。分组1 热诚的客户服务 3 0 0 0 0 3
团队合作 6 之一 14 25
我在压力下工作 4 0 3 之一 10
积极主动与活力 十五 0 0 之一 18
良好的人际关系 3 之一 之一 0 0 5
主动与领导 6 之一 0 0 9
人际沟通

其他

4 5 4 之一 之一 十五
13 5

13

5 0

6

0

5

2. 3
54 30 108

7.-职位类型和城市

考虑到所有已确认的案例-100%-可以看出,对于公司和商业传播领域,科恰班巴部门有强烈的需求(193个中的64个),这意味着它是博彩部门之一针对这种指控,针对的是拉巴斯市(La Paz),该市只发布了7次。

另一方面,在教育和传播促进发展与项目地区,拉巴斯市的发生率很高,相对于科恰班巴省,该市的出版频率达到了所描述的193种中的46种,而科恰班巴省仅为36种。 。这意味着,一旦证明了本文提出的假设,就对负责社会项目和社区发展的专业人员的需求而言,拉巴斯市已成为一个强大的城市。

列联表位置分组*城市计数

和平 波托西 科恰班巴 丘基萨卡 塔里哈 圣诞老人 贝尼 潘多
分组费用 商业,

行销

广告和

关系

上市

7 0 64 0 0 之一 之一 75
教育 10 之一 14 之一 0 之一 0 29
交流促进发展和

专案

32 0 26 0 4 4 之一 之一 68
大众媒体 0 0 10 0 0 0 0 0 10
组织与企业沟通 4 0 6 0 0 之一 0 0 十一
53 之一 120 之一 4 8 4 193

8.-城市和来源类型

跨越这两个变量时,可以将有趣的数据纳入调查范围:Los Tiempos报纸在科恰班巴省(Coachbamba)部门中,就公告和求职事宜而言,出版物的发生率很高(193之117) ,如列在权变表8中所示,这是它所针对的唯一市场。原因很明显,这是当地报纸的出版物在周日脱颖而出。

以每天不断发布的CEBEM公告为例,已经发现存在3个明显可识别的市场,首先是拉巴斯(193 of 52),圣克鲁斯(193 of 7)和塔里哈(Tarija)部门。 71之5)。

列联表来源*城市计数

和平 波托西 科恰班巴 丘基萨卡 塔里哈 圣诞老人 贝尼 潘多

时报来源

CEBEM

之一 之一 117 之一 0 之一 之一 0 122
52 0 3 0 4

4

7 3

71
53 之一 120 之一 8 4 193

9.-培训和来源

跨越这些变量的想法是确定哪些来源需要在国家层面上使用哪种类型的职位,以便传播专业人员拥有一个数据库,供将来的工作中使用。

就报纸Los Tiempos而言,相关分支机构对专业人员的需求更大(193个中有57个),其次是传播者,122个中有44个出版物,这意味着该国家报纸致力于该领域的专业人员,

就CEBEM公告而言,重点是来自相关分支机构的专业人员(193个,共28个)和来自社会领域的专业人员(71个,共26个)。但是,第一眼看到的事实是,该通讯没有用于Communicator的空间,因为如表所示,只有17个电话,这使我们可以推断出,Communator必须押注特定的专业。这片区域。

列联表来源*编队

训练
沟通者 社会领域 相关分行 其他
资源 时代

CEBEM

44 二十 57 之一 122
17 26 28岁 0 71
61 46 85 之一 193

讨论

根据上一节中共享的数据,已经展示了不同的方面,作为适应21世纪需求的专业人士,传播者必须注意。这样,就可以根据本文的发现确定“todóologists”,在知识方面具有正直的专业人员和“谁知道如何做所有事情”的专业人员的形象,这清楚地表明了跨学科专业的必要性。

自从1980年代开放以来,公立和私立大学对社会传播事业的态度是明确的;培训只能在社会和调查领域,新闻领域或特别是公共关系领域工作的专业人员。显然,这些教育方法不是根据专业人员所处的社会的多种需求而最新的。新的专业化方法迫在眉睫,这将使交流者成为管理社会,文化,政治,经济和公司程序的催化剂。

为什么沟通者应该停止成为一切的“智者”?对于某些元素,根据Los Tiempos报纸对CEBEM公告和分类广告的要求收集,将考虑以下因素:

  1. 根据收集到的资料,无论是从事新闻报道还是从事类似工作,在大众媒体中工作都不再有利可图。在担任该职位的几次电话中,有人指出,工作人员应该对新闻体裁的管理有广泛的了解,或者应该是能够在媒体内担任管理或行政职务的人。这里的问题是,您学习了5年后只能成为新闻广播中的会说话的头还是在桌子后面吗?答案可以从不同的角度进行解释,但是分析表明,传播者有可能领导更复杂的流程。令人震惊的是,要求传播者工作的市场在拉巴斯和科恰班巴,由于在几年前所做的工作中,可以推断出“乔加拉河谷”具有很强的商业影响力,而这些传播者主要致力于组织和企业传播,而其他领域则具有完全不同的立场和要求。该部门的最新数据,但在私人环境中却产生了很大的影响,这是因为他们意识到,该专业人员不仅开展广告活动,而且还领导组织环境中的发生率以及内部和外部关系,以及并具有与经济,社会乃至文化各个部门进行机构间和部门间协调的能力。相反,拉巴斯的部门政府总部要求有专业知识的专业人员,他们知道如何开发``发展与项目通信''领域。在这里,应该考虑到拉巴斯市场需要传播者,他们不仅知道如何计划,执行和评估可持续发展项目,社会社区或社会文化发展,还需要开发教学用公文包,大众传播材料,甚至是传播者。在城市周边社区制定建议和干预策略的能力。因此,如何注意到这一市场,需要一个具有扎实的理论,方法论和实践基础的传播者,这些交流者应着眼于这些项目的发展,必须牢记它们是由非政府组织和外国基金会资助的,因此传播者必须成为在战略家中,同时,在项目经理和协调员中,他们能够在跨学科团队中进行有效的互动,这与上述一系列技能,能力和才能有关,他们的工具使交流者在现场都有更好的机会非政府组织和基金会。

这些要素应被认为是就适应性进行深入辩论的重点,这种适应性不仅应针对传播领域的大学教育,而且还应针对专业人员要想继续发挥作用必须考虑的要素。并在市场中竞争。

不能说,传播者凭借自己的“杂技演员”,继续对人们日常活动及其社会的政治和经济环境中存在的一切投射出不足甚至是肤浅的知识(杂技演员),它应集中于那些将其与公司乃至整个社会对工作的期望联系在一起的要素。

不幸的是,社会继续认为传播者的工作方式与心理学家和社会工作者的精神相同,即帮助最需要帮助的人并进行定性干预。封闭的专业人员的形象仅在所谓的“弱势群体”中描述的情境方面被抛在一边;沟通者尽管具有足够的方法论能力来进行这种干预,但必须将自己塑造成公共,私人和社会管理的战略家。

挑战与结论

新世纪的交流需要全面的培训,以确保协同作用,而与所谓的“ todologist”不同,它需要跨学科和跨学科的培训,必须从专业,文凭中加强培训和硕士学位。

今天,我们处于一个由多种意见,数据和信息所组成的社会中,这意味着交流流和获取知识的速度大大提高,而且细分程度更高。在这种情况下,传播者的职责不仅是传递或传播易于使用的信息,还必须以一种综合的方式管理计划,设计,组织和执行,以便组织,机构和个人扩大您的结果范围。

劳动力市场不再需要“一点都懂”的专业人员,除非他们是近期增长或废弃领域的专家,但可以期望,从学院开始,对传播者进行培训,而传播者一方面知道如何应对。并进行沟通,以使业务随着时间的推移而持续且具有竞争力;另一方面,除了通过政治手段和政治手段利用教育手段成为社会变革的推动者之外,还对各级人民较少的政治权力敏感的专业人员。社会管理。

高等教育系统必须考虑到劳动力市场需求的这种映射关系,包括其课程主题中的指导性研究,该研究旨在交流促进发展和企业传播。

那些想要专门研究企业传播的传播者必须在Cochabamba部门建立自己的位置,该部门是该领域最需要的。如果专业化领域倾向于通信促进发展和项目,那么市场和最大的需求就是拉巴斯(La Paz)部,那里是大多数非政府组织和基金会所在地。

在公立和私立大学中,应鼓励跨学科和跨学科委员会,在这些基础上周期性地影响根据市场需求研究的学科的最低内容的充分性,从而使专业人员培训在所需领域具有扎实的基础,使课程更具协作性,而不是分段或合群的。

最后,对上市公司所需的传播者资料的新分析正在等待中,这可以通过国家合同制(SICOES)中的出版物来完成。

参考资料

  • 加里多·弗朗西斯科·哈维尔。战略沟通。有效性是有方向的。有效的管理。第十三年。289:7.RodríguezM,VillalobosL。《二十一世纪新闻学的教学:印刷与数字之间的挑战》。2005:3.席尔瓦·埃切托·维克多(Silva Echeto Victor)。新研究领域的交流与兴起。2014; 0576:1,莫妮卡山谷。21世纪的传播组织。2003年4月-5月;32:1。
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交流者根据劳动力市场的不同需求所面临的机遇和挑战