几天前，在一所主要的商学院开设客户服务课程时，我的学生听我说我有两个特定的客户概念。由于人们对我们赋予人们的价值的反思而引起了他的注意，并且这些方法常常会限制我们的发展，并且使我们无法通过实现平衡来进入职业，家庭，社会和工作生活和和谐。
第一个概念，我称其为客户的简单版本或经典版本，我的客户是使用我工作所在公司的服务并为我提供优质服务的人。必须保证注意力的集中度，因为那是他们如何评价我，规则是如何要求，以及他们如何强调它，并且如果我不简单地简单地遵行，他们就会引起我的注意，并且如果案件是重复的，那么将不再有合同。
我们可以看到，根据该版本，因为有摄像机，客户调查来衡量我的服务的影响及其产生的满意度或不满意度，所以我们必须履行一项义务。当然，这是对价，他们给我的金钱和服务，在本月底我收到的工资单中已作了考虑。毫无疑问，没有什么错，因为我遵守了，他们也遵守了我。
但是，我想知道，当我已经不在工作时间，在学习中心之外并且不再受到评估时，我们的注意力，我们对与公司无关的人的奉献精神和奉献精神会发生什么？摄像机不再专注于我的工作或活动，并且不再施加任何对我的外部控制。这些人会得到与公司一样的护理质量吗？
这是我要集中精力并通过第二个客户概念赋予本文价值的地方，我称之为客户的战略版本或扩展版本。
Según esta versión, el cliente es toda persona con la que nos rodeamos en forma permanente o esporádica y la que tiene el derecho a sentirse bien conmigo y yo tengo el deber de hacer que se sienta así. Por supuesto que me estoy refiriendo a las siguientes personas, mi esposa o esposo, mi vecino o vecina, mi amigo o amiga, mi mamá o papá, mi tío o tía, un transeúnte cualquiera que me hace una consulta, entre otras. O sea, cualquiera de las personas con la que nos relacionamos en las diferentes áreas de vida.
我想分享在课堂上的一些反思，作为投入，然后对以下内容形成承诺和理解：凡事做好的事，会在适当的时候带来好的情况。我们今天必须寻求的机会是生活得更好，其他人也要一起享受。
这些是这些贡献，我邀请您进行反思，并祝您一切顺利！
- 与我们互动的每个人都应该得到我们最好的。无论何时何地，我们都必须以正直和负责任的态度行事，机遇随时随地出现。您必须寻找这些机会，我的形象对于让自己的生活变得重要，如果我们应该关心别人的话，则很重要；获得他人的帮助很重要，我们不能独自前进。我们将有局限性地前进，我们不会走得太远。我需要您的帮助！这是个果断的思维。地球上人类的使命是为他人服务。如果我不为服务而生活，我就不为生活而服务。今天，雇主对公司内部和外部合作者的良好行为感兴趣。他们通过360°评估对其进行检查。一切都从内部开始或从内部开始。增长和发展的道路首先是内部，然后是外部。我不能给予我所没有的东西，生活质量与我们生活领域的平衡有关，我们必须找到这种平衡。
直到下一次，亲爱的读者！
