“没人能想象”，怎么会呢？换句话说，当我们看着某人或某物时，并不是人们真正的想法或感觉。
在生活中，我们要通过现实和外表的游戏来学习在社会中发展，而现实和表象是我们必须展现自我的信心水平所决定的，因为我们实际上取决于我们所处的经营空间。
学习这只能通过反复试验才能实现。这决定了一个人应该如何表现，这取决于人们对某个空间可以实现的期望以及同伴对这个人的期望。
那么，当我们面前有一个人并与之建立联系时，是真的还是虚构的？我们对一个人的第一印象非常积极，当我们认识他们时，我们感到失望，因为这不是我们所期望的。
我经历了很多次。一个人试图表现出自己最好的一面，最好的品质并突出自己的最好的属性是很正常的。当这些特征与其本质不一致时，问题就开始了，由于期望与经历的现实不一致，发生了情感冲击。
在企业领域也是如此。许多公司担心其外观，产品或服务的包装，并且当客户或用户尝试时不会立即拒绝，因为他们会适度评估质量和结果，立即对公司进行测试以确定在将来是否可以批准公司或品牌。
我今天在墨西哥电视连续剧中听到这个主角用这句话来形容这首歌的标题，“没人能像想象中的那样。”主角用它来宣判那个情节的人。应该给那个时刻更多的机会，而不是先诉她，“给她另一个机会”，以便在中期确定该人的真实状况，然后继续对主角施加某种行为。
尽管当我们遇到一个角色，公司或品牌时，公众形象试图从战略上管理言语和非言语刺激的影响，但建立信誉和信任的过程是实体，领导者，企业家所要面对的过程，公众人物和品牌不愿意跟进，因为他们认为这需要大量资金并且收效甚微。
事实并非如此。
我向您保证，新的或定位好的公司会考虑产品发布，营销计划，宣传等方面的问题。并且，当产品或服务已经影响了一定的受众群体并能够吸引并希望扩大其市场时，它就会考虑可以对销售策略（而不是刺激策略）和公司公众形象策略进行改进。这是21世纪的错误。
拉美国家的工业，农业，商业和金融部门要花多长时间才能意识到体制上的赌注不是在改善其营销或广告，而是在认真考虑实施一项公共形象总体计划，在情感上刺激观众？
以我的专业意见，如果听众的变化越来越快，为什么公司和领导者不采用这种步伐？
每天我遇到商店，饭店，一般不知道如何与顾客打交道，不知道如何处理受众不满的卖方，甚至不知道其销售形象的卖方，没有定义其企业标识的公司等。
我向您保证，当他们结清现金时，剩下的机构感觉是，白天所做的就是可以出售的商品，美好的日子将会来临。这种不稳定的销售行为通过公众形象得以解决。
因此，公众形象产生了策略，从而使公司或角色像客户所想象的那样……随着时间的流逝而持续下去……
