摘要
组织的动机和氛围。
任何团体或组织都是由个人组成的，每个人都有自己独特的动机模式。动机以言语或非言语行为成组地暴露给他人。组织成员的动机模式的相互作用与组织关键人物的领导风格，组织的规范和价值观以及组织的结构相结合，从而创造了组织的心理氛围。
组织氛围是经理要理解的重要概念，因为通过创造有效的组织氛围，他可以指导员工的动力。组织的有效性。可以通过创造一种满足成员需求的氛围并同时将其积极的行为引导到公司自身的目标来增加这种影响。
动机的概念是关于权力，成就或隶属关系的相对恒定的思想网络，尽管一个人的动机模式在多变的，不受刺激的条件下保持基本相同，但有可能唤醒人们的动机。尤其是通过组织环境提供的建议。
社会心理学家最重要且被广泛接受的观念之一是行为是人及其环境的功能。与成就，隶属关系或权力有关的行为是人的动机利益的一种功能，他们对这些利益中哪个利益的感知会因他们所处的环境而得到回报。因此，采取以成就为导向的方式行动的趋势并不一定意味着个人具有高度的自我激励能力。
管理者可以通过营造一种“成就感”的氛围，来激发这类动机低下的人的成就导向型行为。
组织气候的维度
在公司中创造成就氛围的任务很多次是要修改行政部门的利益和与权力的一致性，为每个人提供温暖和支持，并传达组织的目标和规范。但不假装控制实现这些目标的手段。在成员和成就突出的气候中，绩效得到显着提高；消除了对遵守权威的强调。
组织中的气候分析
为了确定组织氛围，有必要确定他们希望拥有什么样的组织氛围，最好是小组成员，并确定他们当前对组织氛围的看法。第二种方法是确定理想气候和实际气候之间的差异，并采取措施消除差异。
决定组织动力和氛围的要素
- 一致性外界有许多对组织施加的限制的感觉；成员认为必须遵守的规则，程序和惯例过多的程度，而不是他们认为自己能够胜任的工作的程度。责任组织成员负有个人责任，以实现他们在组织目标中的份额；成员觉得自己可以决策和解决问题的程度，而无需在每一步都征求上级的意见。规则。组织的重点是良好的绩效和出色的生产，包括成员感觉组织为他们设定挑战性目标并向成员传达对他们的承诺的程度。奖励。成员在某种程度上感觉到他们被出色的工作认可并为此得到回报，而不是在出现问题时无视，批评或惩罚他们。组织的清晰度。成员之间的感觉是事情井井有条，目标明确，而不是混乱，混乱或混乱。热情和支持。友善是组织价值的标准；成员彼此信任并提供支持。良好的人际关系在工作环境中占主导地位的感觉。领导组织成员愿意接受合格人员的领导和指导。随着领导需求的出现，成员可以随意担任领导角色，并因其有效性而受到奖励。这是基于灵活性。该组织不受一两个人的支配或依赖。
组织中的决策
这不是一个逻辑过程，而是一个心理过程。这还取决于对成员特征（例如动机，价值观和观念）的信息的收集和逻辑分析：取决于群体的特征（例如规范和领导风格）以及组织的特征（例如组织的能力）群体和沟通方式。
决策形式
- 专制：这是指一个无人问询的人，没有咨询，没有要求就做出决定咨询或分享：决定是由一个人做出，但要先咨询小组：问题是与整个小组共享，被咨询，被研究，报告，找到解决方案。决策是集体决策还是民主决策：可以派生，它可以委派给第三方做出决策。
什么是冲突？
当组织的组成员之间的思想，感觉或项目存在差异时，就会出现冲突。这些可能是相反的也可能是分歧的：此外，它们不必客观地如此，只要将它们（在同一个人中）主观地视为（两难）或十字路口即可。
组成一个团队的人之间的差异就是赋予它财富的原因。如果接受多样性，那么整体的力量就会诞生。如果接受多样性，那么整体的力量就会诞生。当这些差异没有可表达的空间，或者即使它们被表达时，组也无法理解，因此无法解决，就会发生冲突。
为什么以及如何发生冲突？
利益是一切冲突的根源。反过来，利益则取决于需求，价值和目标。
在任何组织中，都有必要找到以下方法之间的平衡方式：
- 相反的需要，每个人都必须与其他人区分开来，并加入该集团；个人利益与部门或组织利益权力分配。
冲突可能在以下不同领域之一中爆发：人际，团体或组织间。
如何解决冲突？
解决冲突的唯一原则是面对它，因为这本身就代表解决原则。为此，有必要：
1）定义冲突的根源
2）识别牵涉到的人
3）了解冲突的原因
4）定义解决策略
5）定义要采取的行动，它们基本上可以假设，委托和推迟。
解决冲突的策略
谈判：代表不同利益的各方进行交流和互动，相互影响以达成相互接受的协议的活动。
调解：这是第三方介入解决冲突过程的一种谈判，其作用是达成双方之间无法单独达成的协议。
流程调解是第三方可以不进行决定而进行干预的地方，而内容调解则由调解人做出决定。
指导问卷答案
- 为此，本计划选择的组织是ENMyS“百年纪念”，根据进行的测试，组织中的气候表明理想与现实之间没有太多差异，我们可以将其视为良好气候。
由于可以区分该组织的个人之间相互支持和一致。他们是最低级别的资格；相反，标准，奖励和领导才能处于最高水平。
人们认为执行任务的氛围和动力虽然不那么合规，但是有责任感，这可以通过遵循机构的规范和规则来获得回报来实现。
领导者通过遵循，创建和修改准则和规则以维护目标，引导团队保持成员间的亲切和支持以实现其目标。
- 从学生和教授到RE自治大学的负责人都存在冲突，这些冲突是由于参与者之间缺乏沟通而产生的，应该存在的沟通类型是垂直向下的。
冲突源于机构要实施的规范和规则的变化，教学机构由于较高的培训要求而感到因椅子移位而产生的感觉；以及学生由于学习计划，时间表，学习地点的不确定性等因素而受到影响。
我们认为，解决这一问题的方法是采用谈判策略。各方之间的交流和互动相互影响。在此之前，当事各方必须接受冲突的存在，承担冲突并提出解决方案（这是行为者面对冲突的立场，已得到详细阐述和解决）。
- 根据决策的重要性，该组织的决策特征是专断和下放的，例如结束日期，实习，教师替换，学科批准制度，课程内容，机构规章和规则等。
也有咨询和小组决定，例如主持时间，部分日期的变更等。
- 该组织的目标是为学生和未来的市场营销技术人员提供最好的教学，并由他们培训非常好的老师，此外还提供有关与学生和潜力有关的不同主题的研讨会和指导性演讲。专业的。
我们对机构的承诺程度是定期出勤，按固定的交付日期进行实际工作，准时参加机构，尝试对椅子进行持续的日常研究，并遵守既定的行为标准。由我们所属的机构。
结论
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