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具有社会责任的营销

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Anonim

最初,许多公司反对消费主义和环保主义。

他们认为批评是没有根据的或不重要的。但是,到目前为止,大多数公司至少在原则上已经开始接受新的消费者权益。

他们可能反对某些法律作为解决特定消费者问题的不适当方法,但他们确实承认消费者有权被告知和受到保护。

这些公司中的许多公司都对消费主义和环保主义做出了积极回应,并正在努力更好地满足消费者的需求。

图解营销

开明的营销哲学假定公司的营销应支持营销系统的长期最佳性能。图解营销包括五个原则:

面向消费者的营销

这意味着公司必须从消费者的角度分析和组织其营销活动;它必须努力发现,服务和满足特定客户群的需求。

创新营销

它要求公司不断寻求对其产品和市场营销进行真正的改进。

忽视新的和更好的做事方式的公司将迟早将客户流失给另一家找到更好方法的公司。

价值营销

公司必须将其大部分资源专门用于创造价值的营销投资。

营销人员可以做的很多事情-一次性促销,对演示文稿进行微小的更改,膨胀的广告-可能会在短期内促进销售,但其增值要少于产品质量,功能或便利性的实际改善。

具有使命感的营销

这意味着公司必须以广泛的社会术语而非狭义的产品术语来定义其使命。

当一家公司定义了一项社会使命时,员工对工作感到更快乐,并对他们的前进方向有了更清晰的认识。

社会营销。

开明的公司会根据消费者的意愿和利益,公司的需求以及社会的长期利益来制定营销决策。

该公司意识到,忽视消费者和社会的长远利益是对消费者和社会的攻击。觉醒的公司将社会的问题视为机遇。

参考书目:

市场营销8。Kotler-Armstrong版

具有社会责任的营销