在过去的二十年中，社会，政治和经济的变化要求对组织中的劳动力进行更合理，人道和生产性使用，同时要考虑到工人的特征，他们所处的条件投资他们的能力和他们执行的工作类型，因为他们本质上是承担这些变革的角色，以实现战略成就，促进组织流程的发展。
这以重新排列整个社会的生活方式为前提，以这种方式，社会需求对组织和在其中工作的人员的称职行为产生更大的影响。
车载电视中主要老师的劳动能力矩阵所有这些方法都为古巴公司的生活引入了新的方法，不仅要克服数十年来一直困扰着全球的危机，而且要适应和寻找新世纪中最合适，最具竞争力的道路，在现实的系统性和综合性视角的支持下，在全球范围内设定我们组织的发展方向
从这个意义上讲，美国有一个合议的意图是促进研究项目，这些项目能够指导公司朝着工作中的男性能力发展的方向发展。不仅要考虑生产力，还要考虑人类的进步和实现；这反映在将能力管理作为加深其人力资源开发和参与的必不可少的工具方面存在的巨大兴趣。
Precisamente este paradigma que vive esta gestión, tiene especial relevancia en las empresas del turismo; pues pese a que Cuba está construyendo hoy los cimientos de un futuro en la esfera educacional – a través de la Universalización de la enseñanza – que nos garantiza un alto nivel cultural en los trabajadores y reservas de nuestro mercado de trabajo, no necesariamente este nivel se refleja en las cualidades de la personalidad, en la cultura de trabajo y de servicio, que precisan los procesos en la esfera de las prestaciones del turismo y mucho menos en el desempeño organizacional.
该原型被视为实现人力资本集成管理的系统方法和参考模型，除了寻求卓越的工作绩效外，还反映了组织的文化和价值观及其对组织的敬意。您居住的社会。因此，需要在业务级别（组织的显着能力），主要活动的流程以及职位或职位的级别上对它们进行标识。
但是，在古巴的公司中，战略与管理之间缺少的联系是由技能构成的。这代表了人力资源管理的一场革命，迫使我们质疑所用系统的有效性，并重新考虑其设计和实施； 好吧，尽管该国有潜力使行动系统化，从而确保旅游组织的最佳战略方向，但不可否认的是，如果不研究，了解和预测未来能力设计，就无法获得竞争优势。公司中的每个职位或职位。
毫无疑问，教师的技能是学生成功的决定性因素，这说明，鉴于本世纪社会的挑战和要求，我们将注意力集中在定义旅游教育专业人员必须发挥的技能上。
确切地说，通过这项研究，表明了人们的不懈努力，最重要的是政府部门，各部委和各组织的负责人共同努力，以建立起一种需要迅速成熟的初期实践，使其与既定政策保持充分的一致性。 ，以实现这种新的组织管理模式成为我们工作文化的系统化现实和中心轴。
从暴露的问题开始，提出以下假设：
如果对主要教师的能力矩阵进行建模，则通过将方法学程序整合到第3000组的古巴规范中，将为设计和评估劳动能力概况提供一个可行的方向，这将有助于建立管理体系。人力资本。
I.1-在EHTV进行主要教师能力研究的简要理论方法论基础。
在过去的二十年中，胜任力的主题已在人力资源管理和教育过程中被强烈征服。从培训计划中产生这种情况需要改变他们的教学策略，课程方法和分配给老师和学生的传统角色。为此，需要使用各种各样的学习材料，并结合针对解决问题而不是重复内容的教学方向。
准确地说，许多教育计划的目的不再是根据目标来定义，而是要具有竞争力。出于这个原因，对受训人员进行评估，以找出他们所展示的技能是否足以胜任学位或工作。”
在许多机构看来，新的要求和当今教师的要求，提高了对更高学历的期望和要求，并表明需要不断更新教学专业知识和应用知识。 。对于教科文组织而言，这是至关重要的“，因为为明天的世界提供了至关重要的经济和社会进步所依赖的知识和技能，因此教育机构和教师需要通过发展和提供适当的教育内容来做出回应。 » （经合组织/教科文组织，2001年）。
准确地说，当今世界的不断变化和显着变化使教师不得不开发新的认识方法，以便对社会最近对教育的要求做出适当反应。不可避免地，教师和教授的研究者的双重方面要求为知识的获取和知识的更新作正确的准备，这与社会和部委不断变革中所要求的新知识的发展有关。为了实现这一目标，在认识到借助他们的帮助有可能实现与当今变化相适应的教学过程的改进之后，就需要对教育专业人员进行领域培训和新技术的教学利用。他们在社会和个人中运作。（FernándezMuñozR，2009年。）
面对这种情况，不可避免地要发现每个机构中存在的问题因素，以及扩大自治程度并使之合法化的必要性，从而使教职人员不仅要对结果负责。因此，有必要设计和实施教育发展政策的战略管理，其“远见卓识能够对不断变化的环境做出调整，并对流程和行动进行调整。“ 4
4 Graciela酒吧。在教育机构背景下的教师形象和能力。我参加了关于教师概况和培训策略的研讨会。（秘鲁利马，1999年9月）
准确地综合拉丁美洲和加勒比地区的教育研究和区域会议，以实现提高所有人的教学质量并将其与商业需求相结合，势在必行：
- 使教育部的管理专业化，加强政治能力，个人素质及其与技术能力之间的相互关系，以制定和执行方案，并采用新的计划和管理方法，以确保平等的机会和可能性为促进整个社会整体的平衡发展和凝聚力而从教育系统中获得，持久和毕业的机会。确定教育水平的目标和基本内容，为与社会各界的衔接提供动态和参与性的机制。社会的新要求。建立评估教育过程结果的国家系统，以便对所取得的成就承担责任，并对构成决策性业务数据库的社会和信息系统以及教育研究负责。每种培训系统，年级和年级的标准越来越高，指的是知识水平，知识水平和发展水平。在不同的领域，并在他们工作的组织中富有成效地发展。
由于MINTUR当前存在所有争议，因此需要重新定义和改进教学作用，以实现我们部委和社会的转变；通过使用适当的方法来研究组织或组织中的问题，实现了以专业化教学职位的创新配置为导向的集体行为者，兴趣和明确策略的出现，这是公司问题的核心。商业。
II.1-支持勘探提议的方法程序。
证明并作为调查基础的社会要求和前因。
- MTSS和MINTUR基于当前国际环境带来的挑战，要求开展研究，以系统地应用科学进步，与生产力相关的新颖程序，从而响应古巴NC标准。 3000-3001-3002：2007需要促进该行业工人和管理者的个体和集体竞争发展，以确保将SGICH作为“学习型组织”的中心轴，从而实现选择，计划，培训通过其员工的管理和参与来评估和控制他们的发展。新的指令和法律要求应用针对上下文的技能简介设计概念，从劳动和社会保障部（MTSS）在2005年对职位的限定词进行的修改，到新的古巴标准（作为正式文件），将用于该国的人力资源管理部门组织。
该提案要求相关人员分析和更新业务战略和研究流程，以一种分析和概括的方式，不仅允许感知影响企业绩效发展的心理社会条件（内部和外部）。组织，但也要采取行动；这需要（研究-学习）手段，以便对任务和职位的职能进行逻辑分析，将其整合到组织战略中，并对可能阻止或允许其在历史条件下最大程度实现的情况进行严格审查-社会；从而确定实现业务目标所需的组织，流程和劳动能力。
该策略是寻找方法来增强组织本身的自我激励的一部分，以便使工人感觉像管理管理中的真正参与者一样，作为管理人类潜力的参与性文化的高级方法，考虑到“如果人们设法成为绩效的真正自我管理者，那么按能力进行的管理将开始对社会和企业层面产生影响；这反映在所谓的“智能组织”中。
这是基于以下标准：组织战略的成功将在很大程度上取决于对组织每个成员创造价值的贡献。为了保持其可持续性，必须满足三个条件：
- 确定组织需要综合人力资本管理来实现其战略，对组织的每个成员具有的能力的广度和深度进行有效而可靠的评估，以确保该战略的成功。经理和经理对关键过程及其合作者的时间和精力进行投资，以选择，评估和持续开发这些技能，这是一项基本投资。
构成综合方法程序的阶段
图2.1：作为项目基础的方法论设计。基本阶段。
资料来源：自制。
II.2。在能力矩阵规划中获得的结果的总结以及在EHTV中对其进行评估的方法。
功能映射主教师的性能作出，并且其过程是密切相关的所述确定的一个数据库中该保证的关键过程的能力的主要特定分析，担任支持的内部和外部条件的分析会影响活动（做什么-怎么做以及在哪里完成），这是确定职位所需能力水平的基础。
主教授的主要功能之一是指导教学过程，以培训，培训和整体发展该部门的人力资本，这有利于不断改进流程以及劳动，组织和社会能力。它需要执行以下功能：
- 参与计划和研究计划的制定和研究，以使旅游部门的人力资本得以形成，培训和发展评估并选择目标，内容，方法和教具，以促进该部门工人和管理人员的流程以及专业和通用能力的发展。金字塔，与古巴和区域旅游公司的流程，员工和管理人员的需求紧密相关。持续改进和发展旅游公司的工人，中高级管理人员的专业技能，忠实地准备并向秘书处交付标准化文件，以发展和控制教学过程。
给出功能分析和要开发的过程后，参与该项目的专家将通过以下问题不断检查其能力：
- 什么样的知识，技能，态度和人格品质系统可以保证在班主任职位上表现出色？
所表达的想法通过德尔菲技术被轮流提交辩论和澄清，该技术适合于就标准或意见达成共识并指出优先次序，获得参与者的同意。用Kendals系数指定
0.92主要老师的主要工作技能。（参见表2.2）
| 胜任力 | C1 | C2 | C3 | C4 | C5 | C6 | C7 | Σ爱 | Δ | ∆ ^ 2 | 优先 |
| 教学能力 | 之一 | 二 | 之一 | 二 | 二 | 之一 | 之一 | 10 | -18 | 324 | 之一 |
| 道德和革命诚信 | 二 | 之一 | 二 | 之一 | 之一 | 二 | 3 | 12 | -16 | 256 | 二 |
| 服务专业 | 7 | 7 | 7 | 6 | 7 | 6 | 5 | 四五 | 17 | 289 | 6 |
| 服务培训文化 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 二 | 二十 | -8 | 64 | 3 |
| 诚实的行为。
研究能力 道德-道德承诺 |
5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 6 | 3. 4 | 6 | 36 | 5 |
| 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 30 | 二 | 4 | 4 | |
| 6 | 6 | 6 | 7 | 6 | 7 | 7 | 四五 | 17 | 289 | 6 | |
| 196 | 1262 |
图2.2反映最终结果以得出主要教师主要工作能力的表来源：自己的阐述
综合分析鼓励在我们称为能力矩阵的模型中对所有劳动能力单位进行重组。为实体中的工作组织提供更真实，更灵活的基础来完善流程；这就是为什么可以说，在完成这项技术后，EHTV可以对其物质和人力资源的使用进行改进或重组，并将其纳入其企业文化中，以实现其组织战略。 （请参见附件1和2中的能力矩阵及其评估方法）。所有这些都为整合位置的轮廓与其描述相符奠定了基础。
一旦指定了工作能力并完成了工作能力矩阵，就将其与工作描述和工作限定符集成在一起，以得出工作所需的能力水平，该水平为4：它表示一个范围在各种公司环境中进行的各种复杂的工作活动（技术和专业）；他们要求高度自治和负责组织团队并与他人合作，以及对计划结果以及物质和人力资源分配的承诺。
文件化程序被认为是对主要活动的独特能力进行验证的支持，以及对担任该职位的工人的能力进行认可，选择，发展，绩效评估和反馈的过程的支持。
结论
- 该项目的应用揭示并赞成在组织层面上衡量能力水平范围的方法，主要是在教学能力方面的知识，技能和教学价值体系，以确保旅游专业人员的教育，培训和发展。证明道德正直是达到组织最高发展水平的能力；胜任委员会，董事和文件结果的认可，表明了这些专业人员的日常行为，确认了对国家教育实践的承诺以及我们捍卫的道德价值观以及与之相对应的思想政治水平。组织和社会的需求以及他们在教学工作中所扮演的角色，这些技术的应用使对战略的分析以及对更好地适应技术和组织创新文化的需求成为可能，这些技术激发并鼓励了组织技能和能力的发展。劳工;与改善学术和咨询服务相关联，使酒店公司成为问题的中心，为此，有必要改善个人和团体的人力资本发展计划，更好地衡量绩效，改善家具基础设施和工人与管理机构之间的工作凝聚力改善家具基础设施以及工人与管理机构之间的工作凝聚力
参考书目
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