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行销 购物和产品体验的价值

Anonim

是的,是的,我们已经知道现在所有事情都是通过Internet和社交网络完成的。但是,例如,要购买香水,您首先必须感觉到它的气味,并与尝试它的人的皮肤接触,分析这种特殊的香气如何转变。以同样的方式,我们可以一定推荐一个新的alfajor,但是石蕊测试将经历消费者在制成dulce de leche和巧克力的组合之前在口腔中所感受到的乐趣,这可能是不可抗拒的。

在瞬息万变的时代,有些产品和服务仍将始终需要直接的经验,在这些令人眼花times乱的时代,我们可以虚拟地与人和产品会面,研究,阅读,娱乐,购买和付款以及许多其他事物,许多人试图通过感官传递的体验来验证欲望:真实世界为他们提供的视觉,听觉,嗅觉,味觉或触觉,并确认产品符合他们的期望。

在这种情况下,“真实”实验的重要性可能是品牌的生死存亡。

它如何适合您?

的确,今天有更多的渠道可以找到有关品牌和产品的信息,但是正因为如此,我们生活在一个“信息化”时代:我们收到了太多的信息,并且通过太多的手段无法完成对它的消化。在这种情况下,品牌找到一种脱颖而出并增加其在众多品牌中被选择的机会的重要性变得越来越重要。

实现此方法的一个好方法是通过有创意的建议,使您对品牌或与之相关联的生活感到愉快

每个客户直接验证有关产品或服务的特征和好处的内容都是无可争辩的,就像每个客户都知道自己的鞋子如何合脚一样。

体验营销及其阶段的关键是:

•客户选择我们

•让客户尝试我们

•客户继续选择我们

遵守这三个阶段的一个不错的选择是提供一个让客户可以了解,感觉和体验我们想要提供的内容的环境。消费者还特别珍视某些东西,因为他将成为真实体验的主角,他将在没有中介的情况下生活并且会涉及他的情感。

对于品牌来说,理想的是让客户拥有亲身经历,因为它是现有的最强大的工具。如果他感到满意,那么除了可以将同情心转移到同一家公司的其他发展项目之外,还可以通过使他成为最佳,最可信的发言人来“赢得事业”。

行销 购物和产品体验的价值