组织中的流程范围映射

工艺图

地图在世界范围内的流行，导致在历史的某个时刻，它们也被转移到组织中，以便在多种不同的用途中有用，所有这些用途之一是它位于组织必须遵循的计划和方向上，以便通过可视化表示可能的范围，可以采取措施来帮助我们实现既定目标。这就是组织范围图出现的地方。

如果不使用这些工具，公司将很难想象入侵的起点并寻求实现目标。范围映射和过程范围映射为组织成员可以使所有人受益的最佳决策提供了学习和目标的方向指南（Patton，2002）

定义

范围映射的定义是精益生产工具系统中的方法，其目的是评估和衡量在入侵和实施一系列问题（例如财务支持计划，促销，等等，这些应该通过项目，计划，活动和/或策略来表达，以便可以进行衡量。

（Herrera，2009年）

根据先前的定义，范围映射是在确定，计划，监视和评估已启动的项目和计划中的一种结构方法，以其多功能性鼓励它们也可以指导组织变革和改进过程。在组织内部和外部的其他情况下，与人类行为相关的关键成功因素。

持续监视所有这些因素可能产生的影响是组织在制定和评估目标时必须考虑的一项关键活动。

组织中的流程范围映射

作为参考，个人目标和组织目标的发展和实现取决于人们在其与环境之间的关系，范围映射工具特别关注个人和组织。

这种方法在当前时代的创新已经使它的模式转变用于程序的监视和评估，从而将重点放在行为，人际关系，要执行的活动和将要采取的行动的变化上。帐户，位于与以上所有这些变量都一致的程序或项目的大纲中，并且可以与它们紧密合作以确保获得最佳结果。

换句话说，在组织中，过程范围映射的使用被认为是一种方法，该方法可以以可视化方式执行组织中现有过程的可视化表示，从而可以查看任务序列。在所有地区执行。该工具的灵活性还分析了所有这些领域和活动之间应该存在的最佳沟通，从而可以优化现有流程并提高其效率。

会费

组织中流程的范围映射提供了一系列属于组织结构的元素，其中最重要的是：

流程范围映射关注于计划或评估要实施的计划或已经实施的计划需要执行的工作基础，以及与其他工具的使用一起，它构成组织评估方法的一部分。考虑到组织中发生的内部和外部变化，这些变化直接影响其协作者的行为变化。从不断学习的角度看待该方法的评估。它提供了一系列工具，资源和技术，这些因素导致了所有合作者为计划的开发做出了贡献

同样，作用域映射可以识别开发过程中的复杂性及其发生的环境，从而负责分析关系中创建的所有那些链接，并尝试根据特定的方式进行干预。目前的情况。过程范围映射要求计划的所有合作者和主要合作伙伴参与，以便计划，监视和评估可以使所有人受益并理解。

使用方法

在组织的范围映射中，计划，监视和评估项目不是可以分离的事件，相反，它们被设计为相互关联并以依赖的方式产生，即它们相互依赖。

由于复杂性和影响研究变量的所有因素，如果不定期评估该项目将无法保证成功，因此，根据出现的情况，可以调整有助于发展和发展的策略。照顾它。然后将基于通过监视和评估所使用的工具获得的知识和信息来进行计划，以便确定流程各个阶段中最合适的措施。

在组织范围映射中做出贡献的辅助方法由一系列问题表示，这些问题分为以下要考虑和考虑的主题：

开发目标是什么？结果映射如何帮助程序实现这些目标？ o谁是合作伙伴和直接合作者？

必须使用什么策略来确保合作者和直接合作伙伴为计划目标的制定做出贡献？ o确定并定义对于监视项目至关重要的内部和外部变量，范围达到了什么程度？根据已建立的计划阶段，考虑采取哪些行动来促进实现目标？ o根据不断的监控，显示的性能有多好？ o是否已考虑所有必要的工具和策略以实现既定目标？结果评估方法自范围映射开始以来，谁和发生了什么变化？ o是否以某种方式管理了变更？ o如果未达到目标，是否有必要更改所使用的策略或改变既定目标？使用的策略是否达到预期目的？ o使用的工具如何在组织成员的行动中发挥作用并产生变化？ o提出了哪些策略，关系和/或问题值得进一步研究？

何时使用流程范围图？

一旦组织确立并确定了战略远景或确定了其行动领域，流程范围的映射将在其实施中更有效，从而有助于选择在流程和流程中使用的手段和工具。业务领域。流程范围映射允许设计监视和评估系统，以帮助组织管理所需的范围和目标。

一旦确定了工作领域，就可以在以下两个级别上使用作用域映射：

按项目划分范围：其主要用途是在对组织有重大影响的项目的计划，监视和评估中，因此在这种情况下，认为影响较小的项目不一定需要详细程度范围映射与已实施项目中的结果映射一起使用：一旦在没有初始使用此工具的情况下启动了项目，则范围映射将必须重新制定与愿景，任务相关的所有变量和组织的目标。通过这种方式，范围映射可用于组织结构中的特定级别，将区域划分为子组，并使用为每个组定义的策略。

流程映射阶段

范围映射包括三个阶段，每个阶段包含一系列指示，这些指示将逐步指导组织中方法的实施，以监视和评估要开发的项目。这些阶段是：

有意设计

第一阶段称为“有意设计”，其作用是在宏观水平上了解并建立最具代表性的变量，从而使我们能够通过计划必须采用的策略来产生行为变化。（Zaffora，2011年）其目标是确定项目打算产生的变更，以便找到最大的成功机会，并回答以下四个问题：

比？（将产生更改）谁？（它将促进这些变化的产生）如何？（这些产生的变化将有助于实现预期的结果）o为什么？（所产生的更改将有助于待开发的项目/计划）步骤1.愿景描述：基于组织行动所涉及的所有方面确定目标步骤2.确定项目任务：该计划与拟议愿景相关的原因，指出了应用领域和预期成就的表示方式。步骤3.确定直接合作伙伴：关于选择所有将促进内部和外部变革产生作用的参与者组织以确保项目成功。步骤4.定义所需范围：根据每个直接合作伙伴的期望来确定范围。要确定所需的范围，有必要针对预期的变化进行设置步骤5.制定进度标志：定义一组标志和指标，通过这些指标和指标来衡量过程的每个阶段。根据是否满足这些指标，项目管理层将能够衡量其成功。步骤6：战略地图的拟定：指的是直观地表现组织的战略重点所必需的可视化表示。步骤7。组织中的实践：确定为开展项目而必须开展的所有那些活动。从项目的开始到结束，这些实践将为项目带来更广阔的前景。

范围和绩效监控

第二阶段称为范围和性能监视，将提供框架以确保持续监视将符合既定范围的操作。此阶段由进度标志（指标）组成，这些标志将用于收集项目持续时间和进度中涉及的所有数据和变量。范围和性能监视通过以下工具支持其操作：

范围日记：关于明确进展的迹象，以阐明必须遵守范围的策略战略日记：关于跟进要开展的关键活动的战略图绩效日记：关于实践的日记组织，即创建一个适当的框架来监视项目开发的步骤和阶段

步骤8.监视程序的优先级：确定实现目标成功的最重要变量，从而定义监视项目的策略步骤9.建立范围日志：记录所有直接影响所有这些因素他们间接或间接地干扰了项目的进度。步骤10：建立战略日志：记录为实现组织战略远景而采取的行动步骤11：建立绩效日志：从每个部门收集报告和记录举行会议以衡量组织实践的进展水平

评估计划

第三阶段，称为评估计划，将用于更详细地评估所使用的策略。在此阶段，将确定并确定评价优先事项，以将所有努力和资源集中在对实现既定目标产生最大影响的领域和活动上。评估计划使用的工具是评估计划。

o步骤12：建立评估计划：描述所有要评估的方面和因素，定义评估模型，使用的工具，申请日期以及与实现范围的度量相关的大量问题与所需范围

对组织的影响

结果映射可以与其他方法结合使用，例如逻辑框架矩阵，其目标将用于增强范围映射应包含在实现其目标的先前规划和设计中的使用。与客观验证指标使用的方法一起，范围映射将通过利用可量化的值而受益，这将使我们能够知道项目是否成功以及在什么程度上取得成功。

结论

尽管在实践中，过程范围映射可以被认为是一种非常易于使用的工具，但是由于大量因素，映射图形表示之前的研究变量非常复杂。内部和外部会影响要实施的项目的开发。

对构成该方法应用方法的一部分的阶段和步骤进行的认真研究，被认为是保证组织成功遵循自己的路线以在其工作结构中进行所需更改的成功基础。范围映射和项目范围映射无疑是可以为组织带来巨大好处的创新工具，因此对它们的研究和理解应该已经成为每个公司都应提供资源的必不可少工具的一部分。为所有员工所熟知，因此可以更好地满足他们的工作目标。

谢谢

感谢费尔南多·阿奎尔（Fernando Aguirre）博士激励我们去研究很多次我们忽略或不符合我们自身利益的问题，但是在一定程度上干扰了行政工程的行为。

对于Orizaba技术人员以及我的每一位教授，向我提供了现在具有硕士学位的工具，可以帮助我正确地构建研究项目。谨向硕士学位第一学期的同事们提供的帮助和意见，以培养这篇文章。

参考书目

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Alamillo，K.（2013）流程范围映射。从…获取

www.gestiopolis.com/mapeo-de-scope-of-processes/

戈麦斯（2013）。在公司战略中映射流程范围。从https://www.gestiopolis.com/mapeo-del-alcance-de-procesos-en-la-estrategia-de-laempresa/获得

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gerenciaprocesos.comunidadcoomeva.com/blog/index.php?/categories/4–4– Mapeode-Process