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有效的销售管理方法

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Anonim

从我们自己的经验中我们知道,对于我们希望实现的每个目标,始终有必要做出一系列决定和正确的行动,这些决定和正确的行动必须及时有效地执行,因为这将引导我们实现甚至超越它。

必须访问一个我们不知道并且从未访问过的地址,我们一定要借助城市地图来定位它的位置,然后,我们建立最方便的方法来完全安全地到达那个目的地。

实际上,每个航空飞行员在起飞前都有一个飞行计划,并为过境期间可能发生的意外事件制定了计划。

由于每个公司都有自己的产品或服务,理念,轨迹,要传递到市场的业务形象,标准和程序,管理风格等诸多方面,因此无法应用“通用有效方法”,而并非即使其他公司具有相似的特征,也可能会取得成功。

当少数人实现销售目标时…

如果团队中20%的成员实现了每月要实现的80%的业绩,则最好的信号是您没有自己有效的销售管理方法。这是因为当它不存在或只有一个时,它已过时或不完美。

发生这种情况时,每个代表都会根据“他们的最佳知识和理解”来制定自己的管理方法,这在许多情况下可能与组织管理其产品或服务的销售的实际要求相反。

保存远处的比较,想象一下如果一个队长在没有事先军事指导的情况下带领他的士兵参加战斗,而留给他自己的技能和经验,以及“他的最佳知识和理解”,即如何在战场上行动。面对敌人。

当指示或管理层必须将新成员纳入其团队并招募专门挑选“具有丰富经验”或“拥有自己的投资组合”的销售人员时,就会看到另一个迹象,表明本身缺乏有效的管理方法。

通过这种方式,可以清楚地表明,您将委派他们应定期生成所需销售成果的方式和方式,而忽略了获得销售成果的生产率,从而忽略了每个结果的质量,这被理解为管理层必须提供给每个受访者的满意度。

这种缺乏解释了高管和销售经理在决定其销售团队的培训计划时的怀疑态度,因为如果他们逻辑上希望通过提供更快,更好,更好的回报来获得最佳投资,在管理方面,他们自己没有有效的管理方法,他们只注意到课程或研讨会的标题,在较短的课程或研讨会中进行选择(因为没有时间浪费),而没有研究其提供的内容和优势。

为什么和为什么?

在专业的销售管理中,我将“有效的管理方法本身”称为每个组织必须采取的描述,以便采取行动使其销售人员高效,高效地实现预期结果的系统性和定期性。在你的目标上。

正如专业电子报告中指出的那样,必须根据成功的经验或设计和测试,“针对”组织本身进行“量身定制”设计和配置,以随着时间的推移不断改进。

在编写之前,开发它需要奉献,分析,运营决策和现场测试,并进行相应的初步调整。

它的重要性在于,由于它是按照所描述的动作所传递的图像和样式进行配置的,因此至关重要的是通过公司内部的培训动作为团队的每个代表提供信息,以便他们可以学习并得到有效应用。

只有这样,代表们才能够出色地执行与所组成的整个团队同质对应的管理,只要上述方法有效,它就会提供一致的结果。

结论

在我们生活的每个方面,我们都必须选择。关于我们在这里开发的主题,您应该选择两种明显不同的销售方式:一方面通过即兴的行动和决定,或者发展专业的管理。

这种赞赏是对不同公司在许多客户满意度调查中获得的结果的综合。

当潜在买家或客户在接受卖家采访后不满意,以及在每个时期都没有获得预期的销售结果时,我们必须假定责任不在于他们,而是责任于领导他们的人。

对于任何组织中的销售团队而言,明确责任的这一方面是朝有效的进化改进方向迈出的正确的第一步。

下一步是接受提供给团队成员的优势在于为他们提供管理的有效关键,通过教导他们应用这些有效关键,可以提高他们预期的生产力和管理质量。

但是,仅在组成团队的每个代表都有效履行职责的确切时刻,知道自己必须拥有有效的销售管理方法是不够的。

©版权所有2005,作者MartínE. Heller

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