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老板和一致性

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Anonim

廉正

关于人类的一个毋庸置疑的真理是,我们行为的完整性是我们力量的源泉,当您是工作团队的领导者时更是如此。

“当一个团队的成员在领导者中观察到他所说的和所做的,他所承诺的和随后实现的之间的一致性时,对团队的影响就会显现出来。” 马里奥·博尔吉诺Mario Borghino)在《导演艺术》中。

老板的原型人物可以由任何员工定义:老板是老板。

老板拥有权力,雇用和解雇的权力,最重要的付款权力,分配或委派任务,监督和评估任务的权力。

这种权力的象征往往比您想像的要多,一个权力只是为了收入而被容忍,而没有其他。在另一个糟糕的情况下,人们担心它会受到尊重,在最好的情况下会受到尊重,最好是受到钦佩。

不难理解为什么老板会容忍但没有受到尊重。因为他们滥用职权。而且由于能力不足。他们招致苛刻的工作,在时间,程度或质量上称呼他们自己不知道如何做或不愿意做。许多老板认为,为此,他们有工作人员来指挥,因此他不必工作。这是不协调的。错误。老板工作,领导更多。为了指导,监督,评估和纠正下属的工作是一项基本原则,一个人必须知道如何进行所讨论的工作。而且主要是为了指导领导者的素质,不应仅限于其专业的“专长”或“诀窍”。

这些素质是什么?是什么使老板尊敬并钦佩他?他不仅是老板,还是领导者和不可或缺的领导者?它宣扬对理想的承诺以及为实现所提出的目标而付出的努力。他不仅讲话,而且据此行事。那就是一致性和完整性。这是一个熟悉的短语,“这是一个正直的人”。

“人的正直是在信守诺言时向自己讲真话,而诚实是在向别人讲真话。” 约翰·斯宾塞

完整性是一个完整的整体,不会遗漏任何部分和诚实。一个不可或缺的领导者在生活的各个方面和各个方面都是诚实的,他们之间以及在他的讲话和工作行动中当然是一致的。

个人生活和职业生活价值观之间的一致性

为什么领导者在个人层面上取得成功很重要?这与您的工作有什么关系?因为除了使用人本主义的方法,没有其他任何方法可以使任何业务成功地运作。领导者(和每个工人)首先是个人,他所拥有的美德和个人品质将与他在管理工作中所使用的相同。不幸的是,他也将自己的个人缺陷转移到工作场所。

一个非常简单的例子:守时。一个人在某个时间与另一个人约会。其中一个人在约定的时间到达,但必须等待,因为另一个人迟到了。

研究迟到的人的情况。是因为您无法控制的真正的不幸而无法解决?这是简单的疏忽吗?你打电话来报告你迟到了吗?您是否提供任何补偿或必要时重新安排约会?这是一个习惯性行为吗?如果这个不守时的人处于权力位置(这当然意味着正确的责任比例),他的态度会被纠正还是加重?

一个不守时的人通常会变得杂乱无章,善变,最糟糕的是,他们常常会失去知觉。他的迟到不是经过计算,而是他昏迷的产物。您本可以组织预约活动,估计到达约定时间所需的时间,并采取适当的预防措施。但是他没有想到。他把一切都给了机会,因为他不知道尊重他人的时间,所作的承诺和给出的话的重要性。

读过这篇文章的人是否认为这是一种夸张?不幸的是,您的领导者培训开始了!小事情很重要。这个迟到的人很可能会在工作中遵循相同的行为模式;而要占据另一句公认的格言,时间就是金钱!时间就是金钱,浪费时间就像浪费投资者,客户,供应商或分销商的时间一样,因为他们没有按时赴约,所以一直在浪费时间。合同丢失,信任丢失。为什么现在期望按时交付您提供的产品或服务?

履行权力职务的责任需要严格的纪律和一贯的正念思维。

话语与实践之间的一致性

回到同等的主题,加倍地继续使用同一案例的老板要求下属准时但自己不准时,将永远不会赢得尊重。第三句格言:以身作则。

而且,领导者不仅仅以身作则。领导者是榜样和工作动力。

老板,领导者必须是下属期望和要求的素质的榜样。责任感,可用性,决策权,自信,创造力,学习能力,快速响应时间,效率,承诺,诚实,无论老板希望员工实现什么要求,他必须首先实现。

反之亦然。解释:同等也必须存在相反的极端。为了成功消除员工工作中的缺陷或适得其反的态度,领导者必须已经根除自己的缺陷,或者更好的是,从未遭受过这些缺陷。为了避免放纵。在态度恶劣的情况下,这是唯一不容忍的建议。完全不宽容,你必须严厉。让我们引用孙子兵法:

“权威是智力,诚实,人性,勇气和严谨性的问题”

领导者得到了他容忍的行为。

再举一个例子,最大的破坏之一:盗窃。可以用许多委婉的方式来称呼它,例如,挪用资金。但是最终这是一场抢劫。就像有很多方法可以调用它一样,有很多方法可以提交它。当首席执行官的薪水比普通员工的薪水高343倍时,首席执行官就不必窃取(严格地说,除非他生活在非常恶劣的环境中,否则就不会窃取)。当然,我们在谈论的是大型世界公司,但中位数通常是高40倍,依此类推,直到一个很小的公司,最低的要求是它们的收入增加三倍。哇,行政管理和指示都不错。因此,以盗窃的形式出现的不诚实现象不应该经常出现。因为,毫无疑问,当领导者招致不诚实时,它像病毒一样传播到公司的各个层面。首席执行官决定做出虚假的纳税申报表以避免缴税,并保留这笔钱。对于这种技巧,在逻辑上需要其管理员和会计师的共谋和帮助。他们发现有机会利用从征税中节省下来的一些赃物,并且在更大的技巧中设计了其他技巧。因此,它沿着权力阶梯上升,直到收入最低的书记员,后者窃取办公用品,称其为印张或一个简单的订书机,或秘书从办公室带回家的咖啡袋。咖啡壶,假装他们结束了。明确,在犯罪中被发现的这些职等较高或较低的员工中的任何一个都将被开除,并被当作小偷污名。多么不协调。并不是为订书机或咖啡盗窃辩护,但如果作为经理也偷东西,则没有道德权威对其进行惩罚。但是所谓的“白领”犯罪在商业世界中被认为是惯例,甚至被认为是高雅的!没有什么比这更冒险了。用《哈佛商业评论》拉丁美洲杂志社长里卡多·齐西斯(Ricardo Zisis)的话说,«没有什么比这更冒险了。用《哈佛商业评论》拉丁美洲杂志社长里卡多·齐西斯(Ricardo Zisis)的话来说,«没有什么比这更冒险了。用《哈佛商业评论》拉丁美洲杂志社长里卡多·齐西斯(Ricardo Zisis)的话来说,«生产网络越丰富和复杂,某人或某事就越有可能受到打击。管理不诚实是自欺欺人。不一致是造成严重打击的另一种方法。

前后矛盾的老板:露背的外表

人根据自己的条件行事。与我们宣称的以及我们实际上所做的不一致或不一致是作弊,自我破坏。我们最终说服自己,理想是无法实现的,不可能的,我们为实现目标而努力,只是为了掩盖表象。但是说与做之间的差距越来越大,直到无法弥合,我们才失去了追随者的信任和尊重。政治营销产生的与泥浆领导者的任何相似之处都不是巧合。问失望的选民。您知道美国总统沃伦·哈丁的案子吗?

沃伦·哈丁(Warren Harding)身材高大,身材匀称,匀称,有着“庄严”的外表,非常英俊,有男子气概的脸,深沉的声音,友好而亲切的性格。政治机会主义者认为,“他看起来很像一个领导人”,“他可以当总统”。他被说服在1920年当选候选人。他的竞选非常成功。韩元。两年后,他因心脏病去世,该国每个人都感谢天堂。他曾是该国有史以来最糟糕的总统之一,在历史上曾一度失传。他不是一个很聪明的人,他喜欢打高尔夫球而不是去办公室喝酒,而是长期打高尔夫球,他是个著名的女人,而且完全没有公共管理能力。这是不一致的一个极好的和可悲的例子。在个人和职业生活之间,在话语和实践之间,仅仅外观而没有支持。

但是回到正题,最糟糕的是,当老板“表现不佳”时,团队开始假装尊重他(当他们不再这样做时,他不再是领导者),而实际上他们只是容忍了他。和同一支球队一样,他们被最省力的哲学所感染,他们也成为了“后进生”。

想象一下,回到政治上,一个国家的糟糕总统将是多么灾难性的事情。因此,坏秘书,坏人,州长,参议员差,代理人坏等等。等等 尽管有一些坚韧不拔,诚实守信的好人,但大多数人是决定国情的人。

将其转换回公司的层次结构。真是一团糟,对吗?

可以有没有领导者的团队,但是没有团队就没有领导者

有些老板不了解自己不是独奏者,他们相信自己是成功的明星人物,必须践踏下属才能保持成功。这与真正的领导者的愿景不符,后者是为了所有人的利益而鼓励所有人的成长。

与您的团队竞争或限制他们与领导者的概念是最大的矛盾。

但是,通常会提出这样一个荒谬的例子:有些老板与团队竞争,因此容忍“后进生”。为了不安全。这样,没有人能脱颖而出,以竞争自己的职位或证明自己的无能。他更喜欢保留自己成功和强大的外表。但是,这种不一致会导致失败。

领导者必须了解他的成功取决于他领导的人群。尽管拥有所有的才智,但没有一个人是领导者。

如果失去了工作团队的团结,老板将无法独自完成每个人的工作。这就是知道如何共同努力实现共同目标的必要性。要认识到没有团队,您就不是任何人的老板,您需要谦卑的美德。

根据卡洛斯·拉诺(Carlos Llano)的观点,一个优秀商人的美德是:友谊,使命,授权,教育,要求,自由,耐心,信任,宽宏,节制,同情和谦虚。

大多数人不屑于谦卑,他们认为当事实相反时,谦卑是失败者。谦卑是领导力中最重要的因素。优越感无非是对不安全感和自卑感的预测。愿意与他的团队紧密合作的领导者更了解他,可以做出更好的决定,做出更好的诊断并建立对他的使命的信心。

与经营理念相一致

领导者获得忠诚和一致的尊重。您不仅必须能够发表鼓舞人心的演讲,而且还必须通过自己的行动来激发自己的灵感。与您的人一起代表经营理念。例如,如果一家公司在其理念中包括与客户的个人待遇,以使他们感到舒适并获得对所提供服务或产品的信任,而老板拒绝与客户进行亲自交流(如果案件提交给他) ,并且将工作委托给下属,这并不符合该哲学。其他人将效仿,不久将被打破,承诺客户会感到不满并可能会流失。

领导者的任务是组建一个坚守公司理念,因此愿意在其工作中运用的工作团队。

这导致我们提到另一方面,作为负责招聘人员的老板必须表现出一致性。他必须指导人力资源部门如何评估申请人,以使他们成为公司所需的专业和人事方面的人才。

选择具有与公司道德规范相符的个人资料(除了其专业能力以外)的雇员,因为您正在雇用个人;领导者熟练地对人类行为进行心理分析,即行为主义。您知道如何辨别谁将成为团队的优秀成员。

事先雇用已经具备与经营哲学相关的素质的员工是可取和有益的,尽管也可以在激励下小心谨慎地形成这些价值观;这些个人资料将共同组成一个良好的工作团队,相互兼容,富有同情心和支持力,愿意彼此结合并保持经营理念。如果他们认同它,他们将努力代表它,并在工作中提供它。

由于每个人都是不同的,所以他们应尽可能地是一个同质化的团体,并且力求他们具有共同的品质,这些品质对于公司来说是方便的,但并非彼此完全相同,只是他们可以彼此互补才能团队合作;多样性是富有成效的,创造了非常有创意的协同张力;通过与公司的理想和对他的忠诚,对他的远见和他所提出的使命的交流,信念将成为领导者保持能力的能力,使不同的人彼此团结。

明确的业务目标愿景可以通过成功传达这些目标的愿景来促进组织学习,主动性,创造力,创新能力,决策能力和领导者的协作,从而使合作伙伴充满信心,他们相信公司和彼此;对团队,领导者和公司的忠诚度;他们努力产生积极的结果,客户对此感到满意。信任具有感染力。客户也变得忠诚。从字面上看,与经营理念保持一致非常重要。这是一个自我喂养的圈子。

结论

  • 个人诚信使我们能够保持一致;这建立了小组成员的自信心和对他们的信任,我们说的我们想要的和我们做的事情之间的不一致会导致我们对自己能力的信心下降。我们教育自己的思想产生部分结果,老板在下属之前具有优越性和竞争力的态度是领导力的对立面。没有一个不懂得如何团队合作的“领导者”,最大的矛盾之处就是关键,那就是一起工作,而不仅仅是一个人,即使是老板,也要一起工作。工作团队跟随她。

自我评估

  • 怎样要求自己认识自己并成为领导者并加以改善?您将哪些个人行为“拖延”到工作场所中来限制了您的领导力?在您所说的话和所做的事情之间保持正直行事?在哪里与团队相矛盾并且您必须改变才能赢得胜利您的信心吗?哪些竞争行为正在影响团队合作的结果?领导者是否是您要求团队行为的一个例子?
老板和一致性