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管理大师和思想家及其贡献

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Anonim

在职业生涯的许多领域中,您会找到能够与众不同的人,因为他们在发展的不同领域做出了杰出的贡献,也就是说,任何人都很难成为专家。但是,当所有学科都经过足够的学习并在不同情况下将其知识付诸实践时,他可以发现人们从未能够观察到或做过的事情,在行政管理中,他可以指代某些人历史人物做出了非常重要的贡献,并成功地改变了先前所持有的概念和先前所遵循的卡车,从而实现了今天众所周知的建筑,行政程序和行政管理。

根据西班牙皇家学院字典,大师可以定义为:

  1. 在印度教中,属灵大师或宗教领袖是指被视为属灵老师或向导或被认可为智力权威的人。

为此,将提到一些可以被视为“专家”或行政管理专家的人。重要的是要注意,也有一些人没有对行政管理程序本身进行专门研究,但是,他们的思想和策略直接或间接地付诸实践,它们也为行政管理的发展做出了贡献,直到达到目标为止。当下。

自古以来,甚至对于原始人来说,有必要提及政府经历的艰辛历程,在原始人中也许没有这样的定义,也没有被认为是某种东西,它只是生活的一部分,后来,在不知可以开发出使人类生活更轻松的所有潜力的情况下付诸实践。在那之后,出现了伟大的文化,这些文化在这一领域产生了巨大的进步,并且杰出的人物开始出现,通过他的知识和经验使政府得以被地球上绝大多数人使用。

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在世界上出现的第一个文明,留下了发展行政程序的基础,并了解了行政管理本身,在这些文明中可以提到:

埃及人。-埃及的建筑,主要是金字塔,是一个清晰的例子,说明文明如何满足不同的需求,例如规划,组织,控制和指导可利用的不同资源,此后大约在公元前2000年已经建立了命令和法律,以及国家的官僚体制,并且开始使用完善的清单。

希伯来书。-在圣经中,您可以找到许多人物叙事,这些人物在其工作或执行的任务中发展了行政管理,其中最著名的人物包括摩西,雅各布或大卫但是在《创世纪》一书中,举例说明了一个好的管理者可以拥有的范围。希伯来人在公元前1400年左右在埃及土地上,当时预示了七年的丰盛,随后的七年饥荒,雅各的儿子之一约瑟夫向法老求婚。一个谨慎而明智的人,他将把州长放在埃及的土地上,他们将负责丰收的前七年中收获埃及五分之一的农作物,它们将被存放在政府仓库中,并在接下来的短短七年内作为埃及人民的寄托。故事还在继续,但有人提到,由于实行了这种管理制度,埃及得以幸免于那个时期,没有像邻镇那样饥饿。

巴比伦人。-大约在公元前1800年,在巴比伦王国创建了汉mura拉比法典,这是对政府最显着的贡献之一,因为显然可以证明使用书面控制可以带来显着的收益,在该法规中,对诸如最低工资,雇用人员必须履行的义务以及提出了工业安全原则的法令等条款进行了管理,例如建筑师作品被倒塌并杀死其居住者的死刑。

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接下来,将提及行政当局及其主要代表的演变过程中出现的一些潮流,以及其主要工作的年份或年份,以及他们做出的贡献:

弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)(1903,1911,1912)。-他的主要关切之一是通过提高所生产商品的生产效率来提高组织的生产率,他还提议向该组织提供更高的薪水。工人运用科学方法时。它的主要贡献是基于始终使用科学,在工作组中建立和谐与合作,实现最佳生产以及对公司或组织内人员的培训和发展。 。他被称为科学管理之父。

亨利·甘特(Henry L. Gantt)(1901年)-甘特建议,雇用和选拔人员不应是一种普遍和当前的行为,而应根据科学的选择以及工作组之间应存在的和谐合作来进行或工人以及公司的行政部门。他制定了今天所谓的甘特图,并提出了对工人进行培训的需求,这将使他们能够更好地理解应该如何开展工作以及拥有的工具。

弗兰克(Frank)和莉莲·吉尔布雷斯(Lilian Gilbreth)(1900)。-弗兰克因他对公司的时间和动作所做的研究而脱颖而出,而作为行业心理学家的莉莲也研究了公司中存在的人为因素。如工人在工​​作中所具有的个性和需求。

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亨利·法约尔(Henri Fayol,1916年)。-他对一个行业的活动进行了划分,重点突出了六个组:技术,商业,财务,安全,会计和管理。他是最早提出应将行政管理作为一门特定科​​学进行教授并提出十四条行政管理原则的人之一,其中可以提及责任,指挥统一,规模链条和权威。他被称为管理理论之父。

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雨果·明斯特伯格(HugoMünsterberg,1912年)-他提出了在行业和管理过程中应用心理学的必要性。

沃尔特·迪尔·斯科特(Walter Dill Scott)(1910,1911)。-他强调了在广告,市场营销和人员方面应用心理学的优势。

马克斯·韦伯(1946,1947)。-他提出了官僚主义理论。

Vilfredo Pareto(1896-1917).-在公司或组织的组织和管理中开发了社会系统方法。

Elton Mayo和FJ Roethlisberger(1933).-我以西方电气公司的工厂为例,详细研究了工作组的态度和社会关系对公司绩效的影响。

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切斯特·巴纳德(Chester Barnard,1938年)。-在他的著作《执行者的职能》中,他提到公司经理的任务是维持合作努力体系,他提出了一种广泛的社会制度方法。

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彼得·F·德鲁克(Peter F. Drucker,1974年)-他是一位多产的作家,负责一般管理问题的研究和开发。

W. Edwards Deming。-他负责在日本引入质量控制。

劳伦斯·彼得(Laurence Peter,1969)。-我发现公司中经常遇到的问题是,某些工人最终被提升为他们没有工作技能的水平。

威廉·欧奇(William Ouchi,1981)-分析了某些亚洲管理惯例,以及它们如何适应美国环境。

托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼(1982)。-他们进行的研究可以确定成功公司的特征。

弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)在1875年选择开始作为模具制造商和机械师的学徒之时,并未完成大学学业,并在从夜校获得工程学学位后升任总工程师。这次旅行使泰勒知道当一个人成为学徒,工人,工头,老师和总工程师时,哪些功能,义务,问题,态度和因素会影响一个人。科学管理之父在1911年发表的主要著作之一《科学管理原理》中详细说明了以下五点:

  • 用有组织的知识代替税收规则,实现每个工作组之间的和谐,实现人与人之间的合作,取代个人主义经历的混乱局面。 ,也可以使公司成长。

大号

他的工作基于十四个基本原则,主要原则将被公开:

  • 权威和责任:Fayol提出这两个术语是相关的,但每个术语都有其特殊性,他认为第一个是从职位衍生的官方因素的组合,第二个是第一个因素的结果。因为他认为每个工人都会清楚,准确地知道该怎么做,所以他从一个上级那里收到订单。规模链:我将上级链从最高职位划分到最低职位。团结就是力量”,突显了团队合作的必要性及其重要性。

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彼得·F·德鲁克(Peter F. Druker)。-他发表了许多有关各种主题的研究,主要是商业思想,并且是克莱蒙特大学的教授。来自奥地利,出生于1909年,他的最新著作之一是2002年的标题为“以下社会的管理”。

爱德华兹·戴明(Edwards Deming)和约瑟夫·朱兰(Joseph M. Juran)这两个北美国籍的人,使日本公司的质量政策取得了长足的进步。

汤姆·彼得斯(Tom Peters)-斯坦福大学土木工程师。他是企业最有影响力的思想家之一,他最大的成就之一是题为“追求卓越”一书迈克尔Porter.- 16本书,75篇,专家竞争战略和竞争力的管理我NNO VAC 我或。

以前,曾经提到过一些专门研究行政问题的作者,但是,也应该提及那些将这些研究付诸实践的人,他们不仅将其放在纸上,而是通过制造商品或服务的过程来进行,人们发现,行政管理越来越多,有助于提高组织的有效性和效率。

  • 1910年-亨利·福特使用链条生产系统以指数方式增加了他对T型车的生产。1920年。-通用汽车公司的阿尔弗雷德·斯隆工人在组织中建立了使用部门组织结构的现代化方案,允许对部门进行部门划分。公司独立运作和独立运作。1931年-宝洁(Procter&Gamble)向马拉卡斯(Maracas)介绍了其产品(Soaps)的管理方式,因此每个品牌都有一个经理对其成败负责。1943年-臭鼬工厂(Skunk Works)洛克希德利用公司没有打扰的小组,在很短的时间内制造了战斗机1950年,在丰田公司,效率的创新是通过减少员工流动率来进行的,因此该术语在1961年得以发展,质量控制1967年-壳牌基于具有替代方案的战略规划1973年-杜邦启动了360度审查流程,该流程在公司经理,同事和下属之间进行反馈。 1987年-摩托罗拉采用六西格码(Six Sigma)工艺提高效率并减少产品缺陷。1989年-IBM管理柯达品牌的数据处理,使该品牌国际化.1990年。-迈克尔·哈默(Michael Hammer)通过彻底地重新思考组织过程的思维方式,重新设计的方法2000.-公司之间的合作很普遍,公司又与客户进行更紧密的互动,以提出新的和创新的想法。 2011。-公司的管理方式完全是计算性的,很大程度上取决于互联网连接,通过该互联网可以方便地进行信息交换以及元素的存储,以及一种移动通信系统,该系统可以传输思想和消息无论您身在何处

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一百五十年前,每个人都认为剥削工人是公司生产商品或服务的正确方法。一百年前,大多数人认为心理学对组织和人员没有影响,二十年前,政府它是用纸和铅笔完成的,两个小时前,一个组织推出了一种新产品出售,组织会为明天发生的事情做好准备吗?

提到的人物,已经贡献了他们的知识和研究,能够改善行政管理,行政程序和每天数百万人工作的特征,毫无疑问,这是任何类型的重要部门中的重要部分。组织已经过完善,如今已成为行政管理。当然,对于人员,甚至对于组织而言,变更总是会带来一个或多个风险,离开他们的舒适区,并冒着建立公司的所有投资的风险,因此,令人钦佩的是例如Taylor,Fayol,Gantt,Pareto等人。他们能够提出建议或学习,与管理生物体管理有关的概念或要素,并发现将只有通过经验才能获得的所有知识付诸实践,以改善不仅影响工人而且影响整个社会的商业方面通常。

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特别感谢Orizaba技术学院以及教授行政管理基础知识的Fernando Aguirre y Hernandez教授,感谢他与学生分享的所有知识,并为我们指导行政管理硕士课程提供了指导。

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