公司的物流已被确定为对相关信息流的分析，计划，操作和控制，因此，对物流系统的处理主要集中在将其视为最终消费者的一种方式，
物流被定义为“进行公司或服务的组织，特别是分销所必需的手段和方法的集合”。
物流的概念随着时间的推移已发生了显着的发展，现在由专门从事物流管理的组织构想，供应链包括直接或反向流动的概念，这些概念指的是直接物流和物流的概念。
可以确定，逆向物流是货物从最终目的地运出的过程，目的是收回其价值，确保其正确处置或作为一种营销方式。
当前社会的生活方式和消费习惯已导致各种类型废物的产生增加，这就是为什么废物管理已成为各国经济不可或缺的一部分，并且正因为如此公共和私营部门担心寻找替代此问题的方法。
通过逆向物流，一旦将产品退还给公司，就有几种方法可以对其进行管理，并收回部分初始价值。
逆向物流
如今，有许多不同的因素，例如对环境的意识不断增强，需要提供更具竞争力的售后服务或需要回收产品以回收价值并提高公司的盈利能力。它们沿与商业分配和传统物流中传统接受的方向相反的方向产生大量的物料和产品流。
从消费者到制造商，这使得所谓的逆向物流变得越来越重要，并且这种影响越来越广泛，这就是为什么正确实施物流至为重要，从而有助于使组织更加强大的原因。竞争的。
通过对相关信息流的分析，计划，操作和控制，已经确定了公司的物流多年，因此对物流系统的处理主要集中在将其视为最终消费者的一种方式。
但是，商业现实表明，越来越多的组织正在实施逆向物流。有效管理已成为越来越重要的竞争武器，同时也为公司带来了新的机遇。
但是，逆向物流这个问题尚未得到应有的重视。
逆向物流不应作为一种新的研究学科而进行情境化，而应包括在物流中。
后勤
物流被定义为“进行公司或服务的组织，特别是分销所必需的手段和方法的集合”。（RAE，2014年）
物流的另一种定义指出：“企业物流是所有移动和存储，它们促进了产品从物料购买到消费的流程，以及通过该流程启动的信息流。为了以合理的价格为消费者提供适当的服务水平。” （Ballou，2003年）
物流的概念随着时间的推移已发生了显着的发展，现在由专门从事物流管理的组织构想，供应链包括直接或反向流动的概念，这些概念指的是直接物流和反向物流的概念。
逆向物流
反向物流越来越多地被世界范围内的组织使用，因为它们从客户那里回收产品，以回收价值或作为售后服务。
该术语被确定为趋势的一部分，称为
制造商设计有效流程以重复使用其制造的产品的“逆向供应链”，逆向物流也称为逆向物流或逆向分销。
反向物流的一些定义指出：
“逆向物流包括规划，执行和控制从消费点到原点的原材料，在制品库存，制成品和相关信息的流程的效率和有效性，以便恢复价值或正确消除”（Rogers等，2002）
“逆向物流是一组与设备的处理和管理有关的活动，用于回收产品，组件，材料甚至完整的技术系统（默认情况下，通常仅使用术语产品一词。”（Brito等，2002年） ）
因此，可以确定逆向物流是货物从其最终目的地移出的过程，目的是恢复其价值，确保其正确消除或作为一种营销方式。
逆向物流属于物流活动中的一个部门，其中一些活动具有生态学原因，例如回收产品以避免对环境造成破坏，其他活动旨在提高组织的生产率和供应流程并获得更好和更多的好处。
逆向物流运作
反向物流中的一些业务是：
- 过剩的库存退货流程客户退货过时的产品季节性需求的剩余库存提货活动分类翻新返回销售点。
通过逆向物流，一旦将产品退还给公司，就有几种方法可以对其进行管理，并收回部分初始价值。（Oltra，2015年）
当前社会的生活方式和消费习惯已导致不同类型废物的产生增加，这就是为什么废物管理已成为各国经济不可或缺的一部分，并且正因为如此，公共和私营部门要求开展活动，以最大程度地减少生产过程对环境造成的破坏和破坏。
还需要提出一种新的商业文化，其中应考虑其战略，设计和生产过程，能源消耗和原材料，所用材料的数量，污染物质的排放或废物产生等方面。
逆向物流解决了将商品从消费者转移到制造商而产生的问题，无论是出于任何原因而出于退货目的而重复使用或销毁商品
绿色物流
使用的另一个概念是绿色物流，它与反向物流不同，因为前者指的是使物流的生态影响最小化的过程。
绿色物流活动包括衡量环境可能对运输问题造成的后果，减少能源和材料的使用。
逆向物流的关键方面之一是与已经使用完毕的商品和产品的收集和处理有关，因为许多商品和产品通常都包含非常重要的要加以控制的组件。
绿色物流正是源于开展活动以收集这些产品并将其运输到转换中心的重要性，在该中心对每种产品进行拆卸，选择和适当处理。
与逆向物流相关的活动是公司用于收集已使用，有缺陷，剩余或过期的产品的过程，以及用于将产品提供给最终消费者的包装和运输要素。
活动可以根据来自最终用户或分销渠道其他成员的产品进行分类，也可以根据是产品还是包装进行分类。
当物料到达公司时，必须选择其用途，这些活动在逆向物流流程中被认为是最重要的，并且必须决定如何处理每种产品，最终目的地以及其物流链的流程，如图所示。显示如下。
活动类型
| 类型 | 分销渠道 | 最终用户 |
| 产品展示 | •退货进行库存调整。
•商业政策退货。 •范围的结束，暂时性。 •运输途中恶化 |
•不良
•保修退货 • 取消 •环境法规 |
| 打包 | •可重用元素
•多用途包装 •破坏 |
•重用
•回收 •破坏 |
制造商必须负责确保可以以最简单的方式拆卸或销毁其产品，并确保其元素可以重复使用。
材料的用途
| 材料 | 活动项目 | |
| 产品展示 | • 返回制造商
• 再次出售 • 通过第三方销售 • 出口到新市场。 |
|
| •重新整理
• 恢复 • 再制造 • 重复使用材料 • 回收 • 销毁 |
||
| 打包 | • 重用
• 恢复 • 重复使用材料 • 回收 • 恢复 |
环保政策和消费者会奖励使用回收材料制造的产品，并且产品在其使用寿命内和使用寿命结束时对环境最尊重。（洛佩兹，2014年）
结论
逆向物流是企业的一种业务形式，它代表了提高竞争力的可能性，通过这种方式，它们不仅可以为环境创造收益，还可以通过维持对子孙后代的形象为自身创造收益。为您的客户提供最好的服务。
此外，逆向物流是确保减少污染和对环境造成更少损害的一种方式，为此，公司的承诺对于实现最佳长期效果至关重要。
书目参考
- Ballou，R.（2003年）。商业物流：供应链管理。新泽西州：Prentice Hall，Brito等，（2002）。逆向物流。鹿特丹伊拉斯姆斯大学计量经济研究所，洛佩兹，JP（2014）。逆向物流在供应链中的整合及其对公司组织结构的影响。巴塞罗那大学，奥尔特拉，RF（2015）。逆向物流：概念和定义。瓦伦西亚理工大学.RAE。（2014）。西班牙语字典。RAE，西班牙皇家学院，Rogers等，（2002年）。退货管理流程。物流员。玛娜 1-18。
