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领导力和领导者在公司角色中的演变

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Anonim

组织的大部分成功都掌握在领导者手中。您是公司的领导者吗?要成为公司所要求的领导者,您必须首先确定自己是一个领导者。然后,掌握传统方法以及世界领导层所需的新趋势,这些都是您成功的基本工具。还对古巴的领导现实作了一些说明。

“要超越他人,您需要看到的不仅仅是他们……”
马丁

领导力

世界在不断发展; “爆炸性”时期比其他时期多,但变革是我们历史的本质。他们从很小的时候就教会我们发生了积极或消极的主要行为,这些行为导致了人类的重大变化(文化,经济,政治或社会变化),换句话说,彻底改变了人类的思维方式。古代时代与现代时代无关,其影响是相同的。

为此,我们可以回想起马其顿和罗马等伟大帝国所代表的宗教裁判所,法国大革命,工业革命,为争取独立而进行的一切斗争,以及最近发生的“净”。它不打算提供历史课程,而只是强调没有没有所谓的“领导者”,所有这些都不会实现。

如果没有亚历山大大帝,耶稣基督,穆罕默德·甘地,马丁·路德·金,何塞·马丁,西蒙·玻利瓦尔,亚伯拉罕·林肯,阿道夫·希特勒等人的冲动,是否有可能设想这些事件,并且在商业层面上,亨利·福特,沃尔特·迪斯尼,比尔·盖茨,等等?显然不是,因为领导者具有远见和梦想,可以与他人沟通,让他们分享并采取行动来实现它。始终是这些事件的推动力。在许多人中,这可能是一个定义,但这不是我的目标,因为最重要的是,领导者的概念是主观的,它最主要取决于其追随者是谁。

许多学者将领导力历史作为真正领导者应具备的基础。在此过程中,从人的领导开始,我们达到了公司的领导(最近关注的是领导者在社会中的角色),在此我要集中思考。有必要发现业务领导者是他们的变革和文化设定者,这是当前非常重要和有争议的方面;因此,不仅要适应新的业务条件适应领导风格,而且要确定领导者的经理,这在组织内部很复杂,这一点至关重要。

首先,很显然,根据圣地亚哥·阿尔瓦雷斯·德蒙(SantiagoÁlvarezDe Mon)的说法,领导者“不是”一个特殊而具有超凡魅力的人,负责领导其余平庸凡人的设计,“他也不是一个马基雅维利派人物,他会不断适应每时每刻的时尚,永远不要违背潮流……也不应将他比作指导他听话而又不成熟的孩子的父亲。

领导是一门艺术,但您必须加以发展,因为仅仅凭自己的直觉或感召力来行使它是不够的。为此,存在一些技巧和原则,尤其是基于注意力和与下属的合作。从这个意义上说,领导者的形象是从文化和个人价值观来描述的,因为领导者为了领导他人必须开始领导自己,这将导致他对跟随者采取积极的态度。

领导者的价值基本上取决于他建立团队,激励,教导并使与他一起工作的人参与共同项目的能力。它突显了人们容易知道如何与自己想与之一起成长的人相处的便利;因此,您必须格外小心,以确保团队的团结,促进团队的信任和成功。

除了具有协调能力外,“做一个有理智的人”和“具有专业能力”:导致您成为一个良好的沟通者,懂得倾听,理解他人观点并以建设性方式进行对话的是态度领导者必须赢得领导者的尊重。简而言之,领导更多是与职责有关,而不是与权利有关。

领导者认识到自己并非至关重要时,就是完全的经理(他的成功会随着他的想法而不断增强,他的成功将得到加强),因此他必须自己准备接任,并提前培训继任者。代表这一点的经典例子是卓越的领袖(因为尽管他对宗教做出回应,但我们不能仅在这个领域构架他),他超越了过去的最长时间:耶稣基督,他知道如何为他的那天准备门徒不存在。圣地亚哥·阿尔瓦雷斯·德蒙(SantiagoÁlvarezDe Mon)表示:“一位优秀的领导者必须具有委派,懂得如何领导和选择的能力。”

由于领导者形象对于有效的业务管理具有相关性和复杂性,因此许多科学家,尤其是社会学家,心理学家和人类学家,已经对该主题进行了广泛的研究,并且随着时间的推移而不断丰富。

从公司领导者角色的演变

众所周知,在20世纪的前几十年中,玛丽·帕克·佛雷特(Mary Parker Follett)致力于强调企业管理的人性化方面,可能指出了有关领导力和工人承担更大责任的最初观念;但它是在本世纪下半叶发展得更加深入的。

关于领导力的最初研究的重点是发现有效领导者固有的心理特征。诸如智力,意志,社交性和权威条件等特征是最被接受的,但是随着时间的推移,它们在各个组织中的验证均未成功。在许多情况下,管理成功与这些特征的优势无关。另一方面,大量的使用不同方法的研究在明显的人格特质方面产生了不同的结果。

这些研究是与泰勒主义管理理念相联系而开发的,在该概念中,领班和所有者的角色是在一个人中综合在一起的,而指挥和指挥的方法也是如此,而且劳动力的素质较低(基本类型)在新兴行业中非常普遍,并且在其社会和生产关系中并不十分复杂。

领导力研究的第二阶段是双重因素理论(他们研究领导者的行为),与人际关系理论相关联,是直到1950年代管理科学的基本趋势。作为中央核心的可变专制民主制,是指老板在寻求替代方案和决策时给予下属的参与程度。

埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)的研究在这种思想潮流中起着根本性的作用,从而引发了组织领导层的大量研究和理论。他们都认为领导成功的两个因素:威权民主的程度(以生产为导向的领导者)和在下属(以员工为主导的领导者)中产生的满意度,以此作为他们表现的指标,因此因此,领导对工作效率的影响。

在这里,这些研究也是矛盾的,因为在领导者的行为模式和团队绩效之间无法确定一致的关系,也就是说,结果会根据不同的情况而变化。

60年代的科学技术革命带来了世界管理观念的深刻转变。工人需要更高水平的知识和技能来处理新技术,解决问题的可用选项数量多种多样,仅靠“员工满意度”或“团结团队”来获取情报结果已不再足够。新兴行业的要求(因为人了解他在公司中所扮演的角色,因此他越来越多地要求在公司中享有应有的地位),因为它需要适应更复杂的学位社会和生产关系,在逐渐增加其多元化和竞争的市场中。

这种现实要求领导者提供新的属性,因为当人力资源对面对这种环境的重要性得以体现时,就有必要处理新概念(尽管尚未充分假设),例如:动机,授权(参与),其他。

这与针对双因素的调查结论中发现的困难一起,导致了组织领导力研究的另一个时刻:情境领导力,包括情境,是影响领导力有效性的另一个要素。领导。问题是,最好的领导风格是什么?这些理论得到了回答:这取决于领导者的特征,团队的特征和他们所处的环境的相互作用,例如:活动的类型,领导者与成员之间的关系,团队规范,现有信息等。

在1980年代,随着“网络”的引入,科学技术革命对组织的影响最大。工业化世界一直在平静的水面con绕,巨变时代开始了(每个人掌握的信息,人类拥有丰富的知识,没有距离障碍的全球化世界,新的经济部门应运而生) ,创新文化和工作的重要性),给组织的环境带来很大的不确定性,并要求组织具有较高的竞争水平,以适应不断变化的世界并因此保障组织的权利存在。用彼得·德鲁克(Peter Drucker)的话说:“您必须重新开始……我们对管理的了解不再有效。”

面对这一现实,现代人的敏感性也容易发生变化。现在,由于他的知识,人们被认为具有一定的自主权,质疑屈服和被动辞职,意识到自己的生活及其短暂的本性:面对现实,如果对过去的教义进行改革,今天的可能是明天。因此,您回到自己的意识和自由的奥秘,不再期望外部法律和规范来回答您的问题。

这就是为什么在公司内部,不再执行经理命令的原因;在这种情况下,“做必要的事情”变得至关重要。因此,受到这些转变影响的领导方式无疑是不一样的。领导者的惯用词汇开始体现出变化和冲突。实际上,变更管理是任何组织生存中最困难的领导任务之一。

同样,从我们传统的工作概念开始,即从根本上讲是手工的,出现了另一种愿景:对话式工作。我们所做的一切,我们都是通过对话来完成的。因此,newfield咨询公司将组织理解为一个对话网络系统,其中领导者必须是该对话系统公司的中心和生命。鼓励和使用它是使组织发展,利用下属的绩效和创造力以及提高其工作满意度的新方法。

从这个角度来看,组织的重要方面,例如工作过程,价值创造和知识管理,是通过对话产生的;正是这些因素决定了这些方面是否令人满意。

这意味着在新的千年中,要培养具有创新精神,激发信心并且永不遗忘视野的领导者是一项挑战。但是要实现这一目标,他必须首先为员工(由于其在当今组织中的重要性)提供足够的权力来做出决策并对其负全部责任,这通常称为:赋权运动。

鉴于此,商业世界可以通过推广适合新信息时代的新生领导风格来提供其他选择,这改变了关于领导者的观念,正如Álvarezde Mon所言:“基于精英主义的领导,在对权力和家长制的痴迷中,这已经过时了……然后,领导力被视为所有敬业的专业人员所能接受的日常,变化和多元的挑战”。

目前在公司的领导地位

分析为适应当前环境而出现的领导风格新趋势,我们可以将它们集中在三个大的小组中,以促进他们的理解:

1- 领导者的个性

它坚持首先基于道德权威的领导风格,引起对员工个人专业尊严的更大认可,这被称为:个人领导,基于领导力中心思想的领导力理念人。有人说,通过自我指导,更容易成为他人的好领导者,这就是为什么将情绪智力,积极进取和情感成熟等作为个人领导力的基础。

个人对员工绩效的影响形式与最近发生的文化变化密切相关,这表明个人情感领导力与赋权运动之间是和谐的(如上所述)。简而言之,今天的员工需要跟随某人,但是他必须激励他坚持自己的价值观,包括道德或道德价值观;否则,其跟踪将不是固有的。

这些页面中的常量一直是“变化”,这是我们公司发展的基本因素。现在,根据兰斯·塞兰坦(Lance Secretan)的看法,其中必不可少的部分在于价值观。它声称我们正在从完全有缺陷的冗余管理哲学时代过渡到新事物。他提出了一种基于价值观的方法,指出领导者必须是领导者-仆人,并且有能力将注意力集中在他人的感受上,而不仅仅是理性思考。 Secretan说:“在新型的企业领导风格中,工作场所以爱与真理为特征。”

他继续说:“生活不是战场,而是游乐场。” 秉承核心价值观(掌握,奉献和化学)生活是从人中获得令人难以置信的结果的最佳方法,这将使组织受益。正如Secretan博士所说:“工作是可见的爱。”

2- 作为培训师的领导者

同样,新领导者必须意识到自己作为导师,团队中所有成员的教练所扮演的角色,以便他们能够独立立足。这另一种风格显示了一种行为模型,即一种负责解释市场需求的指南,以指导市场,团队和公司的发展。必须清楚的是,并非所有的指导者都是领导者,但是所有的领导者都必须是指导者。

导师是那些有共同问题的人,但允许其他人控制情况,使工作环境成为聚会的人。导师的主要技能之一是知道如何积极倾听并促进沟通。您应该始终寻找训练的最佳时机。

导师寻求一点一点地实现,下属开始了他的道路,直到在适当的时候,他放弃了导师的安全。为此,两者都必须做好准备,以便可以改变他们之间的关系:从垂直关系到水平关系,通过这种方式,将在公司内部建立专业联系网络。

另一种越来越流行的领导方式是高管教练,也称为“教练文化”。

指导无非是与他人合作以使他们获得非同寻常的结果并提高他们的绩效的艺术。这意味着一个好的教练必须知道如何倾听,必须具有提出问题的能力,具有分析的能力,必须知道如何制定一个好的计划(并遵循它),并且必须具有将个人与不断发展的对话联系起来的能力。

领导者最难掌握的教练技能是:

  • 学会强调选择和选择,而不是回答个人的问题。提供诚实的反馈。

对于致力于产生空前成果的公司而言,教练已成为一项战略上的必要。进行培训的主动权是由公司的管理层决定的,公司的管理层还决定谁将进行治疗。但是,不能强加该过程。

不能忽视的是,有些心理学家和教练史蒂芬·贝格斯(Steven Berglas)声称教练是危险的。从根本上说,他的做法是基于这样一个事实,即教练可能与执行官非常接近,以至于冒给他不太合理的商业建议的风险。尽管有这种可能性,教练仍然是大公司广泛使用的工具。

3-领导者和工作团队。

另一位伟大的研究者彼得·森格(Peter Senge)在他的许多反思中设计了“领导生态”的概念,无非就是多样性的人们,通过共同努力为他们所关心的事情服务,从而建立领导社区。这种看法揭示了组织中许多重要领导者的存在,这些领导者不属于高层管理人员,他们被称为“内部网络”工作者,因为他们有助于传播新思想。

正如我们通常听到的那样,信息时代最重要的知识产权是人,因此利用人的能力至关重要,这可以通过在共同领导者的世界中传播权力和责任来实现。做真正的工作。这样,我们可以证明,目前最有意义的工作是为实现一个共同目标而进行的团队合作。这就是为什么在这些情况下必须共同领导。真正的共同领导者不必为了获得满足感而处于组织的顶端,因为他们知道如何区分名声和成功,并寻求进一步发展后者,这意味着渴望实现共同目标。

在整篇文章中,从个人到工作团队,都表明了下属在新组织中的重要性。后者对于公司的成功越来越重要,而公司的成功则取决于整个管理团队,因为它的范围比领导者独自实现的范围更大。

总的来说,从第一批理论开始,就分析了因环境变化而出现的主要领导趋势。由此可以推断,在知识时代,老板并不是最了解的人。但是它确实具有组织协同作用的关键。显然,这些领导风格不是对立的,相反,它们的互补使领导更加丰富。

在古巴的领导

古巴也受到国际趋势的影响。在这种情况下,有必要以特定的活动和灵活的方式寻找和应用新的经济组织和管理形式,以及组织和公司的运作结构和方法。

因此,已经进行了研究,以探索当代古巴高管的行为,以支持旨在克服差距的变革,这些差距阻止了他们在当代环境中走向竞争。

它基于这样一个事实,即当前的状况要求古巴管理人员具有一些属性,其中包括意志和活力,创造性的战略思维,不断学习的哲学,分析的能力以及高度的批判精神。的态度易于交换标准,团队合作和对下属的教育,以及巩固个人榜样的力量。

通过这项研究,证明了存在一系列差距,这些差距阻碍了实现所需的管理形象,并且构成了当前组织需要克服的重要挑战。过度的结构和监管,发展主动性和创造力的余地很小,在行政过程中强调控制,变更过程中没有优先事项,团队合作水平低以及缺乏管理准备的基础上,找出已确定的差距的一些确定原因。

在古巴,管理团队在高度结构化的组织中发展,在那里的专业实践主要围绕组织负责人的身影进行(这意味着领导层以威权主义和家长式统治为标志)。因此,如今很难吸收诸如对公司团队的贡献之类的维度。学习取向;以及个人兴趣向反映寻求共同目标的职位的转移。从这个意义上讲,对管理人员的培训(作为推动者)在刺激国家要求的转型中起着不可估量的作用。

显然,总之,古巴必须强调对主要行政管理人员的搜寻和培训,因为人们不顾自己的特点(作为一个国家),必须满足当今世界对工作满意度的要求。无论现代人身在何处,影响现代人的主观因素都是相同的。因此,您必须逐步将上述最新趋势整合到您的领导风格中,这将使古巴的组织和社会受益,因为它将为我们做更多的准备,以满足该国对新开放的需求。市场以及刺激古巴经济的新外国投资的进入。所有这些将使我们能够迅速适应环境的变化。

最后的想法

历史表明了领导者对其发展的重要性。浸入其中的商业部门被要求将此声明包含在其生命中,以期实现当今世界组织所需要的效率和质量。

这就是为什么我们必须明确指出,今天的领导者不是一个受孕的人,而是一个下属感到自在的人,以他的价值观为特征,将下属视为平等,理解他,不仅寻求领导,个人的福祉,但团队的福祉,是一个渴望不断进步的领导者……总之,只有具有道德行为的具有情感智慧的领导者才能为组织的智慧,健康乃至美德做出贡献。

为此,已经证明,在企业管理中,当今的经理们采用的最新思想几乎与人类本人一样古老,但与此同时,他们也非常注意为领导力而征税的新规定。当然,还取决于他们公司的文化和管理风格。现代组织中最好的领导者融合了管理,领导力和教练的基本基础。他们建立了一支获胜的团队,以在他们薄弱的地区获得支持。组织的智慧是每个人的事,但是经理(领导者)无疑扮演着资本的角色。

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