下属有多少次告诉他“他没有从我这里买东西”，毫无疑问，实际上卖方肯定有几次告诉他“我不知道怎么卖给他”。
您毫无疑问地分析了每个销售员多少次，然后您控制了访问或致电的次数，订单，生产率，每张订单的销售单位，每张订单的平均重量等。那是非常好的。
但是我了解到，中层管理人员和领导者的成功或失败归因于对销售人员管理层进行的跟进或缺乏跟进。以下是一些您应该问自己，阅读，反思并采取相应行动的问题：
您知道有多少客户正在向您购买商品吗？您是否知道或分析了上个月，本季度，学期或去年有多少客户停止向您购买商品？
你知道逃兵的原因吗？
您是否再次联系他们以找出答案？
您是否了解客户，地区或客户薪资的潜力？
您的最大客户是否根据自己的潜力进行购买？您从竞争对手那里购买的商品比从您那里购买的商品少还是少？
您的销售人员“推销他们的客户”-“教他们销售更多的产品，尤其是您的产品”？
您所有的客户都购买了您销售的大部分产品吗？您打算实施什么计划来实现这一目标？
您知道在主要客户上与您竞争的竞争对手吗？
您知道他们使用的策略吗？
您的竞争对手使用哪些策略可以改进？
您是否与不再向您购买商品的客户保持联系？
您知道导致他们离开供应商的原因吗？
您的销售人员准备好在危机时期代表您吗？
您是否有针对销售人员的培训计划，以结合新的工具进行专业销售？
自您计划与最佳客户聊天以来，已经有多长时间了，以激励他们继续将您视为供应商？
您可以并且应该做所有您需要的事情，市场将变得日益苛刻，正如科特勒所说：“在21世纪，将不会缺少产品或服务……只会缺少客户。寻找他们，没有他们，生意就没有成功！
