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最近的国际谈判的教训。从混乱,讨价还价到全球插页式谈判?

Anonim

I.-谈判和创造特朗普的混乱?

目前,我们面对的是国际全景,有几个国家和他们各自的文化对立:共产主义的中国,俄罗斯和美国的民族主义,欧盟的传统主义风格,印度的沉默和每个人各自的谈判者:易进平,普京,特朗普,容克和莫迪以及其他领导人的参加,例如:朝鲜,伊朗,叙利亚和以色列。这是学习和预测可以从他们那里预期的行为的独特机会。尽管最困难的事情是:正如我们在两篇文章中所说的那样,期待各自对应方的回应:“特朗普的世界大骚动并不奇怪” 在他的政府执政之初和前一年出版了《谈判的极限或没有极限的谈判……》。

1.-每个谈判者都有其自己的特点,这些特点在不同的可能情况下表现出来。在2017年初,我们预计特朗普将在该国及其外交关系中让美国人感到意外,其立场,观察员,支持者或不知道他的举动将使美国人感到惊讶想法和行为。在所述公开文件中预见到它很可能是有争议的演员。另一方面,在不同谈判中的同行(有时甚至可以成为盟友)也有争议:在克里米亚控制下的普京在内部战争中在叙利亚拥有强大的军事地位凶猛,对他的国家保持紧握。习近平拥有国内共产主义和在国外国际市场上的极端资本主义,它继续以世界争夺市场的政策,在控制世界经济的无声帝国进步中继续前进,这并没有消除其对朝鲜次谈判代表的支持。容克(Juncker),来自欧盟,在缓慢而不清楚的领导层之间挣扎了多年,并在较小国家的微观民族主义中自残。莫迪来自印度,那里的居民已经超过12亿,国内生产总值超过法国。默克尔(Merkel)继续巡回演出,渴望保持霸权地位,等待英国退欧后的局势,担心意大利的离开或西班牙君主制的分裂。来自日本的安倍晋三(Shinzo Abe)仍然是一个沮丧而保守的强者。并且它不会取消对朝鲜子谈判代表的支持。容克(Juncker),来自欧盟,在缓慢而不清楚的领导层之间挣扎了多年,并在较小国家的微观民族主义中自残。莫迪来自印度,那里的居民已经超过12亿,国内生产总值超过法国。默克尔(Merkel)继续巡回演出,渴望保持霸权地位,等待英国退欧后的局势,担心意大利的离开或西班牙君主制的分裂。来自日本的安倍晋三(Shinzo Abe)仍然是一个沮丧而保守的强者。并且它不会取消对朝鲜子谈判代表的支持。容克(Juncker),来自欧盟,在缓慢而不清楚的领导层之间挣扎了多年,并在较小国家的微观民族主义中自残。莫迪来自印度,那里的居民已经超过12亿,国内生产总值超过法国。默克尔(Merkel)继续巡回演出,渴望保持霸权地位,等待英国退欧后的局势,担心意大利的离开或西班牙君主制的分裂。来自日本的安倍晋三(Shinzo Abe)仍然是一个沮丧而保守的强者。2亿人口,GDP超过法国。默克尔(Merkel)继续巡回演出,渴望保持霸权地位,等待英国退欧后的局势,担心意大利的离开或西班牙君主制的分裂。来自日本的安倍晋三(Shinzo Abe)仍然是一个沮丧而保守的强者。2亿人口,GDP超过法国。默克尔(Merkel)继续巡回演出,渴望保持霸权地位,等待英国退欧后的局势,担心意大利的离开或西班牙君主制的分裂。来自日本的安倍晋三(Shinzo Abe)仍然是一个沮丧而保守的强者。

2.-为什么是特朗普?特朗普之所以被选中是因为,自相矛盾的是,在所有危急关头的演员中,他是有更多公共信息可供分析和批评的人。关于其他谈判者,几乎没有猜测,只是新闻界的否决权和审查制度,因为它们是专制性的自嘲,不完美或秘密的民主国家。在这么多正在进行的谈判和谈判者的大锅中,特朗普是许多争议的发起者,这意味着他是在其边界内外最受批评的美国总统之一。但是自从他上任以来,在商业,政治,军事和文化关系方面,世界已不再相同。如何使极端化,在几个月的政府统治中,有许多人希望它不会继续下去。特朗普如何设法移动如此众多的热情-对手和支持者-来实现自己的目标。

自第二次世界大战结束以来,我们就已经知道了非常重要而强大的国家之间的关系,由于某些威胁将转化为解决方案,其他威胁将仍然存在,其后果或结果可能会有很大不同。有些人会走很长一段路,直到他们被遗忘。在这些情况下:是不是在当前情况下必须使用不止一种替代谈判方案来预期可能的结果?

II.-可以将王牌交易从单一交易者转变为中间谈判者吗?

1.-一些初步的区别。然后,让我们看看谈判者特朗普先生是什么构成和与众不同的?第一种产生差异的原因是:(a)它具有特征,(b)权力,(c)信息,(c)做到这一点的时间,(d)由于需要将其假定的国家恢复到其本国,近几十年来其经济至上主义的丧失。不管我们是否喜欢,以及(e)完全实现或试图实现其选举承诺都令人惊讶。其次,在造成差异的基础上建立含糊不清的简短目标。第三方使用协商方式早在80年代就已阐明,例如语言的力量。他的推文是:起初只有文字。激怒他们的“贬低者”的话(相反,他们被他们激怒了),可能是因为他们知道,如果谈判者所期望的结果得以实现,他们非常珍惜的事情就会恶化,另一方面,奇怪的是他们保持沉默。他们相信,如果他们的建议得以实现,他们将“受益”。

2.-那么我就存在了,如果你高举自我,我就会增强自己。但是我们应该希望,如果他们已经谈判了多年,那么用言语受到伤害的人就可以理解!,尤其是在政府,公司,新闻界和媒体的领导们应得的帮助下, “造成的差异”是所有人都能取得更高的结果。不幸的是,不可能在本注释中给出在不合时宜的谈判中实现理性行为的所有必要论据,尽管下面阐明了有关该主题的更多观点。

这是先进的,然后第一个分析是:协商移动“艺术解决分歧”来理解是“它是创造和放大的差异……然后解决这些问题的艺术

因此,由于世界各国领导人可能对世界造成负面影响,许多世界领导人,不同职位和部门以及国际分析家和评论员的攻击和投诉使他们不知所措,他们回答或试图解释大亨和总统的话。未来,因此,人们普遍批评:这不是世界上最强大的国家的总统应具有的风格。保守地说,似乎永远都无法改变。

3.-过去的谈判课程。如今,似乎已经忘记了有关如何达成质量协议的旧课程:“基于立场或原则进行谈判?”,或“不要看立场或陈述,而是关注立场,行动和反应背后的利益。复杂而严肃的交易游戏”,包括评论员,分析师,顾问和媒体等。忘记了使用谈判风格和反风格是具有特定目的的策略及其策略的一部分,正如我们在80年代经典谈判时期在谈判学院中所教导的那样:“是的,一致同意” 或经典畅销书《交易的艺术》唐纳德·J·特朗普,托尼·施瓦茨 但是,在所有这些国际谈判和谈判中,最大的疏忽是特朗普先生的主要谈判是:在他自己的国家内。

4.-在谈判中固有地使用权力,狡猾,时间,形成和紧张。当原因与情绪混杂在一起,或者当谈判被推到极限或在极限之后,以及突破之后到来时,谈判的本质有时在烦恼和敌意笼罩的谈判者的眼中是看不见的这是美国,朝鲜和中国在核武器上观察到的以“单一方法”达成的多次最佳协议。不忘,是的,中国是几十年前开始的“近50年来最大的经济战争”,它默默地以其产品,购买公司和其他方式接管西方,以寻求成为第一个世界大国,或者说几十年来,俄罗斯是由克格勃冷淡的前任董事或无声的印度(以技术模式)所统治的,它每天都在进步,同时我们继续等待欧洲联盟的结果。

5.-流程:在明显的混乱背后运作的逻辑和知识是什么?多重谈判的复杂场景使我们能够分析结果,综合结论,并从全球和地方谈判的角度观察新范式的诞生。上面的方法是可行的,因为作为独立顾问,我们可以通过支持自己的专家谈判系统(在此基础上我们可以客观化和冷却分析)或使用来自不同文化和国家的谈判概况来为自己提供一个稍微开放的职位。因此,作为顾问,我们与英才中心保持联系,并且在进入方法,策略,策略,方法,领域,国家和国际谈判程序的样式和监控,以解释和预测当前在世界舞台上正在起作用的复杂程序和动态。

6.-与知道如何谈判的人进行谈判的好处。数十年来,我们一直致力于该主题的撰写除了协助经理进行非常不同的实际谈判过程外,还培训了数百名大学生,高管,创新者和企业家。结果,除了当今可获得的大量文献外,我们在 谈判问题上也积累了广泛的自身和间接经验。我们认为值得与新一代共享它的努力,以便:他们吸收,应用,丰富和质疑他们,从​​而扩大国家的资本和谈判专门知识以及正在进行和即将进行的谈判过程的分析能力。前述的信念是:“与那些懂得如何谈判而不是讨价还价的人进行谈判总是更好” 而一个拥有更多谈判人才的国家,风险更低,获利能力更高,甚至可以增加其GDP来接近发展。

III。-关于场景的发生和问题的经验教训

综上所述,可以尝试从特朗普先生非常果断地推动的谈判中总结并吸取一些教训:

1.-首先创造一个差异。特朗普谈判的基础是,在存在一定平静的问题上,或者在将要涉及的对口方,政府,商业领袖,工业部门,媒体,移民,维权者以及各种性质的团体和其他选民。

2.-目的是赚钱。我们假设,公开批评特朗普的言论和决定的绝大多数人都知道他们在政治,商业,新闻,媒体和人类团体中所占据的影响力,就知道“单一谈判”,这是因为他们有许多机会创造或解决冲突,并与国民和外国人进行谈判和谈判,以解决一个或多个分歧,并取得比最初时刻更好的结果。他们还能够区分出:文化,培训和经验,绩效以及其他方面对所使用的谈判方式及其影响有很大的影响。

3.-接下来,尝试获得优于当前结果的结果。换句话说,如果您不想获得优异的结果,则不应启动这些协商过程。特朗普所做的就是要求某种东西,这不会在他的对手的倡议下诞生。所以,您只想说要建造一堵墙(部分已建成),或者要审查条约,要提高海关费用,或者要防止移民入境,那将要实现什么?您要降低税收还是要为自己的盟友等节省国防开支?

毫无疑问,仅那些大胆的短语就使那些直到那时处于“舒适状态”且处于“现状”状态的人做出反应,并失去了控制。但是最奇怪的是,在大多数情况下,受影响者或所谓的受影响者被弄糊涂,“钩住”,只能做出以下反应:试图抹黑广告或攻击广告,以预料此类措施将对广告产生严重损害。不同部门:生产,人口,国家,安全,出口,卫生等。换句话说,特朗普无法言谈的谈判者得到的答案是他的措施不及时,或者它们对某些部门造成巨大的风险和损失,或者违反了先前的协议等。它们是在相同的变量,情感的和几乎显而易见的情况下的反应性响应,但与此同时,缺乏洞察力的人会赢得更多的胜利(双赢),并且非常失败,因为他们只能在经典的拔河比赛中讨价还价(讨价还价)。

4.-但是…您能向更高的目标迈进吗?提到的轰炸性广告和攻击性广告有赢得胜利的隐含愿望,但这并不意味着每次谈判中需要明确分享的内容都明确而牢固地定义了。什么界定了“为了TAL由双方赢得”(蛋糕的大小)的对应就可以了,一定要和有整合,更多的,只有当它设法想象:什么可能这些新的收获是什么?这是对交易对手的隐含提议,尤其是当交易对手不是造成差异的交易对手时。

5.-可从这18个月中提取的经验。例如,如果提到它,则有必要对单数边界进行更改,答案和批评都指向相同的主题和变量:它仍然被困住了。如果是气候条约,则以气候来回答。北约的钱或多或少。这种反应之所以称为“奇异”,是因为攻击和反击指的是同一问题,这种反应非常差,不是很创新,而且国际领导人和分析人员陷入这种情况就像他们是业余爱好者而不是谈判专业人员一样,真是太糟糕了,除非让我们不要天真,让他们成为争取时间,转移注意力或等待攻击者放弃的回应和策略。

  1. 知识间的基础 使更多的混乱

1.-谈判中采用单数和指数传统答案的建议。当您对“海关费用”提出建议时,您回答相同的问题:这很普遍,而且是独特的关系。费率包括:金额,日期,产品或服务,流量,控制,商品和服务的来源和目的地等。有时,某些新的指数增长技术(例如AI(人工智能))能够纳入关税问题,在这种情况下,提案或解决方案是由于这些技术具有再生产能力。但尽管如此,它仍然是一个独特的回应,我们继续处理“费率与费率”这一单一问题。它不是从它出来的。我们认为,这种行为是大多数谈判者在有或没有经验的情况下所进行的培训和专业知识的结果,在不同的国家和全球活动中,尤其是当您拥有明确确定自己的偏好和行为的专业时,例如:律师,科学家,政治人物,工程师,经济学家,建筑师或其他传统专业。正如诗人Huidobro所说:“这个或那个……标题的标题”。

公认的是,在一个地区,国家,文化和居民之间存在如此众多困难且性质多样的世界中,特朗普创造了令人烦恼的巨大差异,当提出问题并获得独特答案时,就是对他做出很好的回应或对于该谈判者提出的同一问题,这是一种糟糕的方式,它只能以个人,本地或全球都可获得的高度偏见的知识来回应。这是一种谈判(或更确切地说是讨价还价)的方式,不久将宣布这种方式无效,这不仅是为了解决这些类型的差异,而且还将成为世界知识新发展的基础。

2.-源自谈判中的间隙知识的创新,以创造更多的知识并在协议中获得更多的价值。如果提高利率的提议得到了利率的回应,那么冲突各方最终可能会获得比开始时更多的收益。但这将是无法扩展到更高值的结果。只有在反对党开放包括独立于费率的其他要素的情况下才能获得这些价值,尽管特朗普型谈判代表提出的原始提案先前并未解决这些问题,但允许我们研究是否有可能填补费率之间的差距。费用和那些单独的项目。这就是应用于协商的插页式知识所指的内容,也就是说,新知识是通过填补两个或多个独立元素通过其属性产生新知识,直到那时还不存在,这使得解决方案远远超越了只有当时只有独特解决方案才具备的知识。可以将此范例应用于谈判吗?

3.-学会与插页式知识进行谈判非常紧迫。如今,可以学习与传统课程进行面对面甚至免费的在线学习进行谈判的方法,但是在与间质性知识的搜索进行谈判的过程中,也可以进行更多的改进,因为通过开发创新的方法来扩展知识范围结果远远超过了谈判中的通常情况,并且收益的增长超出了采用单指数方法实现的收益。

政府,大学,经济团体,工业部门,外交官和各种组织在进行谈判时使用“间隙情报”的方法会不方便吗?当然,这是提高在地方,国家和全球各级的谈判中取得更好成果的能力的一种方法。换句话说,代替修订破坏性,侵略性或挑衅性的提议,可以在双方之间可用的所述间隙空间中创造远高于现在并且可能直到现在还未知的互利条件。

4.-最终:像特朗普这样的单一谈判者及其反对(其他)政党的风险。尽管有前面提到的观点,毫无疑问,像特朗普一样冒险的单一谈判者,同时打开不同的侧翼,可能会面临很多批评,并采取看似重要的挫折的行动,这不会减轻他的行为。 。

但是,在这些谈判中以及对谈判者的其他情况和行为(在国际层面上是特朗普的对应者易进平,普京,默克尔,容克和莫迪)的分析以及应用和细节之后,间隙协商的新范式的基础已经被揭露,它可能是未来文章或其他作者观点的一部分。

在另一个说明中还提出了可以为一国在其他事务上进行谈判而提出的建议,例如:边界分歧,政治协议,全球创新事业,对废弃资源的利用,新兴产业,种族或环境社会问题,探索空间等面对一个日益复杂的内部和外部威胁,这有助于一个国家(多元化和跨种族)进行谈判,从而降低其风险,并最终增长至足以与其他国家共同发展的水平。

无论是传统方式还是插页式方式,都无法保证谈判会成功,但是如果没有谈判,就无法成功。出于这个原因,值得面对的谈判者要比无能为力的特朗普先生更加复杂和“不可预测”,而谈判者可能会通过组织间的谈判而创新。

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始于1972年的OLIBAR Consultores International

未来研究,战略和创新促进发展和商业

主持人:麻省理工学院/美国理学硕士CarlosOlavarríaAranguren先生

参考文献

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2.-“二十一世纪的谈判:谈判的局限性或无止境的谈判

智利戴奥里奥广播电台2014年1月22日

http://radio.uchile.cl/2014/01/22/negociacion-para二十一世纪的谈判或谈判的极限/

3.-“是的…好吧!毫不妥协地进行谈判 “ Roger Fischer,Bruce Patton,William Ury的原著“ Yes to Yes成功谈判的秘诀”。

4.-“交易的艺术”: “我喜欢大胆思考。我一直都有 对我来说,这很简单:如果您无论如何都要思考,那么您最好还是大胆思考。” 唐纳德·J·特朗普。

5.- “冲突?:通过创新,道德和创造差异进行谈判”,网址:www.Quintopoder.cl,2015年3月22日

6.- 非页内广告创新:超越系列和指数创新的全球新范式。2018年5月5日http://critica.cl/economia/innovacion-interstitial-nuevo-paradigma-mundial-mas-alla-de-la-innovacion-serial-y-exponencial创作者推荐的晶体泻湖科学家,创新者和商人F.费施曼。

特朗普毫不奇怪的全球骚动:谁创造了他,将设法控制他以支持他的国家,以及如何预计下一次骚动?在www.Critica.cl中,2017年1月23日

二十一世纪的谈判:谈判的极限或没有极限的谈判。智利戴奥里奥广播电台2014年1月22日http://radio.uchile.cl/2014/01/22/negociacion-para-el-siglo-xxi-los-limites-de-la-negociacion-o-negociacion-无限/

是的……好吧!谈判而没有屈服,“罗杰·菲舍尔,布鲁斯·巴顿,威廉·乌里原著“成功回答成功谈判的秘密”。

《交易的艺术》: “我喜欢大胆思考。我一直都有 对我来说,这很简单:如果您无论如何都要思考,那么您最好还是大胆思考。”-唐纳德·J·特朗普(Donald J. Trump)。

冲突?:通过创新,道德和创造差异进行谈判,请访问www.Quintopoder.cl,2015年3月22日

非理性创新:超越系列创新和指数创新的新世界范式。 2018年5月5日http://critica.cl/economia/innovacion-interstitial-nuevo-paradigma-mundial-mas-alla-de-la-innovacion-serial-y-exponencial。 Crystal Lagoons科学家,创新家和企业家F. Fischmann的创建者推荐的文章。

最近的国际谈判的教训。从混乱,讨价还价到全球插页式谈判?