Logo cn.artbmxmagazine.com

2009年企业危机的教训

Anonim

市场收缩。经历了所有事情,甚至糟糕的企业管理实践的富裕和增长的岁月已经一去不复返了…

最明显和最痛苦的后果之一是失业,专家预测,到2009年底,失业率将接近20%。这是公司适应新现实的结果,这导致了大规模的重组和调整规模。

在这些加速的工作破坏速度(高于欧洲平均水平)的背后,隐藏着我们公司最大的弊端之一:生产力水平低下使我们处于欧洲最底层,最终导致了公司的转变。在困难时期失去工作。

在过去的15年中,无论是传统活动还是新业务的增长,每个人都参与其中,有时没有什么背景知识,这导致了不受控制的人员招聘过程。在许多情况下,进行这些操作会损害对工具和技术的更多,更好的投资,或者对流程以及自动化和流程的优化和持续改进的投资,从而可以提高生产率。在缺乏创造力或缺乏实施良好做法的经验的情况下,一些管理人员更容易,更快地诉诸于“越多的人越多”的原则来招聘员工…

但是,这场危机不允许损益表中的盈余,而且人事成本占销售的百分比达到不可持续的水平。在这些情况下,快速精简途径是裁员和ERE。

在另一个极端,有些公司已经完成了功课,评估了成本,并将重点放在为市场带来最大价值上,以帮助他们转变为收入,这在当时是非常必要的。

因此,仍然需要问自己,我们是否将从这次危机中从人事管理中学到什么?

根据我们的经验,我们在此提出一些需要反思的方面:

  • 未衡量的内容无法管理,无法管理的内容无法改善。您必须更具分析性。不断质疑我们做什么以及我们如何做,但始终支持分析和数据,以便做出最佳决策。衡量我们所有活动的生产率水平将成为更好管理的起点。几个月前,我们发现工业工厂的生产率水平为42%!只是因为没有对生产率进行测量,并且因为流程定义不明确且效率不高。说服自己,与效率更高的行业中的做法进行比较是很有用的,以此作为改进我们的起点。在参考案例中,改进了40%,即使在增长时期也必须控制人员成本。永久适用的这一原则明确指出了两个密切相关的概念。首先,我们必须质疑许多任务和活动的理由及其对客户的价值。第二个是人们必须在足够的饱和度下工作。我们的员工工作时间并没有超出规定的时间,而是让他们专注于做重要的事情,这有助于建立市场价值,并学会用更少的资源做事。运用这些原则,最近在成品仓库中,可以在几个月内使团队的生产率提高32%,而轮班减少一次,服务水平提高了3点。有才华的人更有生产力。市场差异化越来越以人才为标志,而不是以系统或产品为标志。我们必须在每个职位上都做到最好,并且他们具有非常有竞争力的条件。实现他们对业务项目的参与和奉献是管理的至关重要和任务。只有有参与和奉献精神的人,我们才能克服困难,并利用危机提供的机会,在组织的各个级别上按目标实施管理。改进的经验表明,这是一种健康的做法,除了可以大大提高生产率之外,还可以使人们更加舒适。不仅要根据客户服务或市场份额增长来衡量经理和中层经理,而且还可以通过提高责任领域的生产率和获利能力。这将有助于保持比率平衡,鼓励持续改进,并使我们的员工专注于重要的事情,我们必须正确规划人员重组过程。这个过程计划得越早,就越考虑所有参与者的人为因素,那就越好。您必须花时间,进行内部沟通,并鼓励员工调动及其职能流动。这个过程计划得越早,就越考虑所有参与者的人为因素,那就越好。您必须花时间,进行内部沟通,并鼓励员工调动及其职能流动。这个过程计划得越早,就越考虑所有参与者的人为因素,那就越好。您必须花时间,进行内部沟通,并鼓励员工调动及其职能流动。

幸运的是,极端的情况往往最有助于引发变革。让我们利用新的一年来了解我们没有做或做得不好的事情,为保证我们的损益表以及员工和组织的连续性的变化留出空间。

2009年企业危机的教训