如果我们确定创造力是现代组织的必要条件，那么可能会提出一些问题。例如，在公司内部管理创造力方面，谁应该扮演领导角色？另一方面，组织客户作为外部影响的角色是什么？
各种研究证实，组织中多达80％的创造力会根据环境因素做出反应。就是说，除了人们带到工作场所的个人或主观因素之外，最终将是工作场所中普遍存在的气氛或气候会有益于或损害员工提出想法或原始解决方案。
要创造有利于创造的环境，就要求老板或经理们要唤醒员工的内在动力。这涉及改善业务沟通，人际关系，领导者的情绪控制以及对员工绩效的反馈。这种水平的环境促进了人们的创造力。只要结合对容易和破坏性批评的抑制或隐藏了职业主义和不信任感的抑制相结合。
正如Deming和Druker几十年前指出的那样，最有能力为组织带来新想法的人是员工，他们沉迷于业务的日常问题。因此，领导者的引导和促进者的作用是必不可少的。
利用它涉及克服客户输入方面的一些困难。客户并不总是了解您的需求。正如亨利·福特（Henry Ford）所说：“如果我问公众如何改善人们的交通，他们只会建议一辆载有更多马的汽车。”因此，确定消费者需求并将其转化为原创或创新的贡献，意味着通过各种手段进行了非常详细和多元化的研究。培训组织的合作者以确定客户需求并将其记录下来，从而将其转变为创新源也至关重要。
总之，在组织中对创造力的利用是通过以下三种情况进行的：a）负责提供有利的气候或环境的领导者；b）为此类任务提供设施的员工，以及c）必须在提供商品或服务之前和之后确定需求的客户。
所描述的所有元素的相互作用及其相互作用如图1所示。
公司创造力及其互动的实例。
图1。
公司创造力及其互动的实例。
